Как себя обезопасить от наглости СБЕРБАНКА?

Бывает и такое, но здесь, как говорится, главное не отступать и стоять на своем. Буквально пару месяцев назад мама столкнулась с такой же проблемой, было 4 купюры по 5 тыщ, а после того как внесла деньги, банкомат показал только 3...(( Также как и вы написали заявление, по истечении месяца ответили отказом: "Мол ничего лишнего не нашли, идите лесом...". После этого решили написать еще раз заявление и О ЧУДО! через 2 месяца денежки нашлись. Уж не знаю, что там такого случилось, либо не захотели заморачиваться из-за 5 тыщ рублей, а может и правда нашли..., но деньги вернули, а это главное. Но, к слову сказать, мама платила за кредит каждый месяц одну и туже сумму, именно это она и указала в заявлении, быть может была проведена проверка и Сберу хватило этой инфы для того, чтобы удостовериться, что мама не врет. Хотя... В общем как то так.

альфа-банку превед. совсем туго с клиентами стало?

вся тема от бичеботов - сберанк -гавно. а вот альфа то ууууу..

ну хоть на япе зелени насобирал! Удачи в твоей нелегкой ситуации!

Чека с собой нет, вечером посмотрю, на память дата, номер операции, сумма операции - что то такое..

закрыть счета в сбере и стараться обходить его стороной, иначе никак не обезопасить.
вы будете смеяться, но Сбербанк признали самым клиентоориентированным банком России
пруф http://www.fontanka.ru/2015/07/15/028/?feed

Никакого сговора.
Биржи копирайтинга и комментариев сейчас очень развиты.

ТС, только по одной купюре и показывай их перед камерой. Пусть это будет по дурацки выглядеть, но зато надежнее и безгеморнее в конечном итоге, ибо в сбере бардак ещё тот. Конкретно про сбербанк Ульяновска. Года четыре-пять назад мой друг принес в центральный офис (центральный, Карл!) 70 000 рублей, попросив перевести их в евро и закинуть на карту. Сделали, но на карту зачислили по ошибке 70 000 ЕВРО! Друг обрадовался и пустился во все тяжкие, ночевал в кабаке. на след день карту заблокировали и он (с бодунищща естессно) пошел права качать. Сразу скажу - безрезультатно. Перед ним извинились, сказали что была техническая ошибка и т.д. Как потом мне сказали знакомые безопасники: типа ничего страшного, на карте есть определенный суточный лимит. Но вот если бы он, например, пошел в автосалон и расплатился карточкой за купленную машину... тут возможны варианты и занятный юридический казус... короче ну его, этот сбер

Супруга отправилась оплачивать мой штраф за статью 12.8 часть 1 )))). В Сбер зашла, опа с 30т.р. они хотели удержать 900 или 1200 рублей, сейчас не помню. Звонит, говорит мол так вот. Я ей дал совет перейти через дорогу в другой банк. Наш местный банк, там она заплатила 300 рублей. У Сбера , как помню самые бешеные проценты были за перевод.
А по теме. Тут много постов адекватных. Я проработал в банке 3 года, и одна из моих обязанностей, тех. поддержка банкоматов. Так вот сколько было претензий. Суть сводилась к следующему. Клиент доказывает что снимал бабло, а получил только 5 тысяч, остальное не выдал. Либо деньги в банкомате в реджект кассете, либо валяются по всем внутренностям банкомата. Если мы не обнаруживали деньги ни в кассете для сброса , ни в самом банкомате.Тогда служба безопасности начинает трясти этих клиентов, у них есть способы. И клиенты сознавались , что хотели наипать. Т.к. к примеру один чувак денежку пропил, а жена дома запилила. Ну и пришлось вот так изголяться. И кстати выяснялось всегда 100% верно по претензии. Единственное с приемом купюр, может настроили не верно. У них по идее должны быть излишки в кассете куда сбрасываются денежки. Не думаю что кто-то их себе заныкал.

Там должна быть надпись что-то примерно "часть денежных средств была не распознана, обратитесь в банк".

Судиться может? Требовать Акт инкасации?

Как то раз было подобное с большей суммой, и после заявления в течении 2 недель вернули бабки на счет, очень странно... Я много воевал со сбером и по пустякам и по крупному, НО бабки они считать умеют, а вообще решил проблему просто, ушёл в другой банк ибо Сбер для меня более не существует. Нервы дороже!

Вы не та дама, которая пару недель назад создала очередь на 20 человек, скармливая банкомату по одной купюре, которые она забрасывала не себе на карту, а на номер счёта, все 20 цифр которого она и вводила каждый раз по пол минуты?

Я стоял в той очереди... Как я ту даму не убил, не знаю...

На каждой купюре переписывай номера, демонстрируй каждую на камеру, опускай по одной бумажке- и будет тебе счастье.
Совать пачку денег в бездушную машину-зло.

А сам-то чего не пошел? Все еще находился в состоянии этой статьи? :)

сбербанк гамно гамно гамно

Имею карточку сбера и подключенный сбербанк онлайн, чтобы оплачивать платежи из дома. Была ситуёвина,когда на карточку надо было положить денег, банкоматы были заняты, решил положить через терминал оплаты. Фишка в том, то в терминале купюры надо вставлять поштучно,а не пачкой. Я на это внимания не обратил и сунул всю пачку. Он у меня их принял и завис. 7 купюр по тысяче остались внутри. Короче, обратился к сотрудникам банка,заявления не писал, с меня взяли все данные, какие купюры и сколько и сказали приехать на след.день. Я опасался,что может "зажмут" часть денег. Вернули всё.

Купюроприемники которыми занимался самые надежные cashкcod (не китайские) а во всякие пачечные щайтан-китаймашины ваще деньги совать нельзя. хуй потом чо докажешь когда утром инкасацию сделают и обновятс счетчик. ГОВНО блять....

Буду требовать акт инкассации, при моем обращении по телефону, про него не упомянули ни разу и основанием отказа считают запись с камеры видеонаблюдения на которой они определили кол-во купюр в пачке на глаз. На заданный мной вопрос кто сможет мне предоставить акт инкассации попытались уйти от ответа….
Согласен со многими адекватными форумчанами в том, что:
- из чувства своей уверенности и правоты оставлять эту ситуацию не в коем случае не буду, пусть этот вопрос будет решаться долго, но отпускать эту ситуацию нельзя;
- менять банк только из-за этой ситуации, как говорится на эмоциях, я не буду по двум причинам - ибо удобно (коммуналка и т.д.) и на нее мне перечисляют пенсию за "военные заслуги" (требование соцзащиты)
- при пополнении буду стараться купюры демонстрировать на камеру банкомата и разделять их по номиналу,
- при отсутствии очереди к операционисту пополнять через него (но есть минус -деньги зачисляются только в течении суток)

Спасибо всех за советы и поддержку - она помогла мне сделать выводы и посмотреть на ситуацию как бы со стороны, по результатам ее разрешения обязуюсь отписаться на форуме для всех кто заинтересован.

Вообщем всем спасибо - тему можно закрывать….

У меня ещё одна интересная ситуация с банкоматом сбера была.
Вставляю карту, набираю пин, нажимаю внести наличные, вставляю пачку 10 тысяч тысячными купюрами, нажимаю внести наличные. Далее банкомат засасывает деньги, выплювывает мою карточку, а на экране и в чеке выдаёт "неверный пин-код", хотя пин код набирал верный. Деньги естественно банкомат зажал. Пришлось писать заявление, через 3 недели деньги были зачислены на карточку.

Это сообщение отредактировал Zeland - 15.07.2015 - 16:26

2 dimich1978
уважаемый, мне рассказали такую историю: уже несколько десятков случаев было, когда резали вдоль девять пятитысячных купюр, затем из полученной "лапши" аккуратно склеивали, но уже 10, чуть меньшей правда ширины. и якобы банкоматы их принимают как нормальную банкноту. Меня терзают сомнения: навар минимальный (в том случае, если прокатит), в вот испортить в ноль 9 настоящих купюр - это как пить дать. хотелось бы знать комментарий знающего человека

Сдавал мелочь в сбербанке,сумму считал сам лично, сам рассортировывал по номиналу,после прогона через машину считающую мелочь 42 028 руб. превратились в 36 700. как то так.

АКБ Сбербанк России - враг народа, по ходу... у меня с ними уже кучи маразмов и неприятностей приключалось... Последний - обновляли они свое ПО, программка накинула мне левые 65 рублей просрочки по ипотеке посреди месяца. В центральном офисе меня вежливо посылали на хрен и предлагали написать заявление на корректировку моей же кредитной истории... Но левую просрочку все равно надо было оплатить... Вот не пидорасы ли? И дело не в этих рублях-копейках. Дело в подходе к клиенту. Теперь все проблемы и претензии рассматривает Москва, а там они по ходу не особо читают, что написано на бумажном обращении... Поэтому, теперь все обращения делаю через оф.сайт, намного лучше и оперативней стали рассматривать...

А кнопку вернуть деньги придумать не могли, мудаки...

И это будет последняя его заработная плата на этом месте работы.
Потому что сотруднику придется уволится.

ТС, ну блядь, ты вообще всех решил наебать))))
Вместо написания претензии Сберу, ты пишешь на ЯП))) И обещаешь подумать))))...При этом, у тебя фигурируют только звонки - так всегда и бывает))))

Иди, кайся, перед женой))


Это сообщение отредактировал teo28 - 15.07.2015 - 16:35