Ростелеком, такой Ростелеком...

Хм... Во Владимире наверно другой Ростелеком. Кабель. что дома, что недавно у мамы дотащили до роутера, все настроили (с моей помощью). Все в срок, вежливо и качественно. Пока к РТ у меня претензий нет.
Не, хотя есть небольшая. Мне тнет проводили по акциии. А согласно акции я уних должен был купить или роутер или тв-приставку. Ни то ни другое мне нах не нужно, ибо есть уже. Не, вот покупай, тогда по акции, а не купишь, тогда, как всем. Взял в рассрочку ТВ-приставку, погонял неделю для интереса, теперь за теликом пылится. Надо хоть включить "Ля-минор" посмотреть.
Если чего, дома два ноута и телик, все от инета работают. Проблем за два года не было, скорости хватает.

Это сообщение отредактировал DAS1970 - 16.03.2016 - 21:15

ВайФай. ОТТ плеер в ТВ - 4пда ПЛЕЙЛИСТ
Вуаля, 150 каналов
И нах все остальное

Не совсем так, инсталляторщик как сотрудник РТК так и левый товарищ, заключивший договор. Я сотрудник и в тоже время инсталляторщик, вот оно как!

У меня "Ростелеком" с 2011 года (инет + тв)... Вроде претензий нет, но плять почему-то с января этого года стали приходить счета и за старый тарифный план (перешел на более дешевый) и за оборудование (было выплачено в 2014 году). В январе пришла квитанция - больше на 200 р. Оплатил сумму - как в декабре, отрубили через 2 недели из-за "задолженности". Благо офис их в 2-х кварталах, дошел... Их ответ "Ой мы ошиблись..." тут же подключили.
- В феврале - ВСЕ ПОВТОРИЛОСЬ!
- Вот жду конца марта... С нетерпением!

Мне из РТ как-то звонил какой-то особо одарённый, всё расспрашивал, есть ли у меня проблемы с инетом, да всё ли устраивает. Я ему честно сказал, что 800 в месяц за инет и телефон дорого, и если он не может подобрать мне тариф дешевле, то может идти на йух. Я так-то всем этим РТ и остальним пчелайнам всегда на цену жалуюсь, они грустят и долго потом не беспокоют.

Суть приставки: не позволять тебе, смотреть каналы бесплатно

Как в анекдоте : рубля нет, ещё рубль должен, топор в залоге и главное все по закону.

Мне эти мудаки на телефон сами звонили, сказали, что в доме всем всем всем будут блять менять кабельное телевидение и в обязателном порядке будут ставить wi-fi точку в хате и типа я должен сказать им, т.е. я должен сказать им блять, когда я буду дома?!?! Т.е. им похеру хочу я или нет, я им должен!
Да в рот ебись!
Я этого дройда телефонного на хуй хуями хуёвыми послал и всем советую!!!!

Вам не кажется, что автор задрот и редкостный зануда? Антены, провода, председатели, планы, Ростелеком... Господи, если дома интернет, на ТВ можно миллион каналов организовать...
Ах и да... У множества компаний, есть отдельно, монтажники и отдельно люди, которые настроят таким бездырям оборудование...

Это сообщение отредактировал Yaik56 - 16.03.2016 - 22:19

Имея горький опыт общения с этой жульнической компанией, могу предположить, что твои мытарства только начинаются. Претензии я тоже писал. Это в никуда.
Это ловкачи, напёрсточники базарные. С ними как с нечистой силой, свяжешься - не отмоешься потом.
Меня тоже развели. Обещали две недели бесплатного интернета и ТВ, в режиме тестирования, чтобы по окончании решить надо оно мне или нет. В итоге интернет был всего 4 дня, потом отключили, видите ли за неуплату. Где при этом мои бесплатные 2 недели, никто внятно не объясняет. Хоть убей. Ни в офисе, не в службе поддержки.
Подписал их сраный договор, грешен, внимательно не изучив. Не обратил внимания на галочку в одном пункте. Теперь оказывается, что я купил (!) у них это долбаное оборудование и должен за него заплатить. Мало того мне предлагается оплатить, что бы вы думали? - интернет за последние 4 месяца! Оказывается, что интернет у меня всё таки был! Его не совсем отключили, а оставили скорость, достаточную чтобы зайти в личный кабинет (видимо для оплаты их не существующих услуг).
Для того, чтобы расторгнуть договор, нужно оплатить ещё 500 с чем-то рублей. Но для этого нельзя просто прийти в новый, красивый офис. Существует отдел по расторжению! Он мрачный, облезлый, как и его сотрудники . Обслуживают посетителей бесконечно неспешно и по одному. Видимо лгать и хамить легче, когда напротив тебя сидит всего один посетитель, а не целая очередь. Т.е. чтобы зайти туда надо записаться в замусоленный листок бумаги на стене и приготовиться провести там весь день.
Что в главном офисе, что в отделе по расторжению, сколько было вокруг меня посетителей - все с какими-то конфликтами. И суть чаще всего одна и та же - услуг нет, а счета приходят.
Телефонная СП это вообще песня. На днях звонил 5 раз подряд и так и не получил разъяснений на свой вопрос. Чего-то мямлят, обещают переключить, то на техподдержку, то на хрен знает кого ещё и в итоге кладут трубку и всё повторяется снова. Одна особо одарённая барышня смогла записать мой номер лицевого счёта только с третьей попытки - цифры на слух не усваивает.

Кому дороги свои деньги и, главное, нервы - гоните их в шею.

Это сообщение отредактировал ХеррЙобст - 16.03.2016 - 22:49

В Питере с этими ДЕБИЛАМ та кая же свистопляска. Есть телефон домашний ОБЫЧНЫЙ телефон! без ИНТЕРНЕТА или кабельного ТВ.
В прошлом году эти эти дауны провели массированную компанию на предмет получать платежку за телефон по интернету на эл. почту.
Ну я подумал? Че плохого то?
Сэкономлю стране бумагу :) Да и быстрее будет!
Не по почте - а по эл. буду получать.
Ввязался в этот блуд! А матушка /жившая при социализме меня предупреждала ведь! Не слушай бредни этих даунов из телефонной компании ничего не меняй! Нет../
1. Оплачивать /еще раз обычный телефон без интернета/ в их долблённом "личном кабинете" - МОЖНО! Но блин при этом я не имею никаких визуальных подтверждений что я плачу за домашний ТЕЛЕФОН!!!!!
Ладно - стал распечатывать это их "письмо счастья" /сэкономил стране бумагу :0/ ходить и оплачивать КАК раньше /зато есть на руках чек с печатью сберкассы "УПЛОЧЕНО"! Для любого суда! А то потом эти дебилы скажут, что через электронный кабинете я ничего не платил 100 лет и пожалуйте в суд доказывать обратное/
2. САМОЕ вымораживающее это крах моей мечты о быстром получении счета за телефон!
ЭЛЕКТРОННЫЕ счета приходят с ОФИГЕННЫМИ задержками!!!!
Еще раз ЭЛЕКТРОННЫЕ платежки на электронную почту приходят ПОЗЖЕ!!! тех что люди оставили старые методы выставления счетов - и вынимают с почтовых ящиков!
Причем ДАТИРОВАНЫ они ПРОШЕДШИМИ числами!
Т.е вот в март месяц.
Получаю платежку ДАТИРОВАННУЮ 3 МАРТА!!! /то есть я должен ее получить и выплатить ну 4го ну 5 го числа? / но на почту она приходит 14 марта! Это как так? А?
Они что на эл. почту ее доставляют что ли на санях?
Причем дата прихода каждый раз разная - что дико напрягает.
Ну там ведь робот рассылку то делает? Почему каждый раз то 5 число месяца то 10 то 15 то 20 аж?
Что а ДЕБИЛИЗМ?!?!
Прочел этот пост и стал подозревать. что если я не получу вообще этого письма на эл. почту то буду платить 60 руп за новую отправку!
Короче ЛЮДИ не связывайтесь с этой дебильной контрой НИ в одной ее ИННОВАЦИИ! Не дай БОГ! :))
Никаких от них ни интернетов- ничего!
PS Половина моих знакомых вообще отказалась от домашних телефонов ИМЕННО из за дебилизма ростелекома.
У меня то на домашнем телефоне просто сигнализация квартирная висит. Не могу пока отказаться :) Но если что? то сразу :)

Щас по всей стране попрошайничеством занимаются даже такие как Ростелеком.
И когда я слышу фразу
- А давайте мы вам такое добро сделаем , век низабудите ......
я бегу со всех ног

Мне тоже самое тёр мордастый дядя в отделе по расторжению договоров. Когда я спросил, почему мне обещали 2 недели бесплатного интернета+ТВ, а вырубили всё это на пятый день, он очень уверенно заявил, что это не "наши" вас подключали. Как, блять не ваши? Счета-то от вас приходят. Он мне тоже: это типа сторонние товарищи, им всё пох, они вам 40 рублей на счёт кинули и привет. Если бы вы сразу чухнули и к нам пришли, их ещё можно было бы найти, а раз прошло столько времени, их теперь поминай как звали.
И практически сразу после этого, из служебного выхода, через зал пиздует этот сопляк, который ко мне приходил подключать их барахло. Я его отлично помню. Говорю морде об этом. Мне в ответ: не может быть, это не он... Глаза прячет, но не краснеет.

Однажды я решил отказаться от Ростелекома и перейти на другого провайдера. Я перестал им платить, они отрубили интернет, да и хер с ними. Нет услуги - нет оплаты. Наивный.

А потом мне позвонили из "агентства" - нам передали ваш долг. Пеня, хуеня. Оказывается, они счета выставляли, потому что договор не расторгнут.

И я пошел закрывать договор.

Оказалось, что на всю Саратовскую область есть только одно отделение, где это можно сделать. И в нем есть только одна комната, и там сидит только один человек, и туда идет только одна очередь, как, блядь, на выставку Серова. Лето, духота, кондиционера нет, по 20-40 минут на человека, концентрация ненависти чувствуется физически, начинаются скандалы, безуспешные поиски управляющего, начальника, телефона начальника, психи, ругань. Сочувствующие взгляды на новеньких - "кто последний?".

Я это смог сделать только с четвертой попытки. Пришел за час до открытия, занял очередь, и решил или здесь умереть, или дождаться.

Никогда, никогда с ними не связывайтесь.

Кстати, идея вельми здравая!

Нужно было каждый день мастера вызывать. Такие конторы не любят когда их заёбывать начинают.

Пчелайн 60+Тв! все заебок! плачу 700 в месяц!не жалуюсь! скорость норм

Тс, раньше работал там, и при мне такого не было, что телевизионщик не прокладывал кабеля, за отд плату они готовы были и в квартире проложить. а вот с бумажками никогда не мог разобраться, особенно при получении ЗП! пишут одно, а на деле другое.

Шта???

РТК давно в говно скатился, регулярно звонят предлагают чтото еще кроме телефона, но dvb-c телевидения у них нет, а айпитв и забаву пусть себе в очко засунут, я сторонник избыточности в том что касается сред распространения сигнала, как говаривал Даниил Давыдович Кловский 1 кабель один сигнал.

Это сообщение отредактировал Ягд - 17.03.2016 - 01:40

У меня друг подключил безлимит от ростелекома. Месяц инет работал потом пропал. Друг уже несколько месяцев платит 3000 за неработающий инет. Так и не понял, почему он его не отключит. Нервы бережет что ли.
Конкуренции в городе нет, ростелеком и мобильный инет.
Оптоволокно уже лет 10 наверное тянут, никак не дотянут.

Ростелеком это волшебная КОНТОРА! Давеча мне позвонила дама ихняя и противным голосом начала вещать, что мол у меня есть опиздинительный шанс подключиться к тырнету и телеканалам в огромных количествах! У них сейчас акция такая то и прочее прочее прочее. Сразу скажу пользуюсь услугами одного провайдера уже с 2009 года, а телевизор халявно подключен (когда хату покупал старые жильцы расторгли договор, но мастеру лень было кабель мне перерезать вот и источник халявы) Так вот дама эта лила мне информацию в голову прям непрерывным потоком, что я даже стал верить - И ПРАВДА ВЫГОДНО ТО КАК. ))) Но когда я сказал - ПОДУМАЮ. На меня такой поток дерьма пролился,я аж охренел. ВЫ ПЕРЕПЛАЧИВАЕТЕ ЧЕГО БЛЯТЬ ТУТ ДУМАТЬ и все в таком духе.... И тут меня накрыли воспоминания, какая у них "волшебная" техподдержка. И сразу я передумал. Дело не только в выгоде от цены, а еще и от того сервиса который оказывает организация. Когда техподдержка постоянно тебя посылает лесом и оставляет один на один с проблем, которая зачастую не зависит от тебя- стоит задуматься! Может лучше дороже платить но зато проблем не замечать, потому что их нет.

Не туда ты комрад заявы пишешь.
Жалобы надо писать в РОСКОМНАДЗОР!!!! это я тебе как бывший работник юротдела этой шараги говорю (бля, аж целых 3 месяца там отработал)

При чем в жалобе опиши и всю эту историю.
Штрафы за нарушения условий лицензии от 30 до 50 т.р. им прилетают постоянно.

To all
Инструкция по нагибанию ростелекома на штрафы:
1. Звонок в техподдержку (или как там это называется) рассказываем о проблеме (при этом узнаем номер своей заявки).
2. По истечению трех дней, если проблема не устранена, жалоба в РосКомНадзор (в 70-80% ростелеком налипает на штраф от 30 до 50 т.р.)
3. Повторяем пункты 1 и 2, многократно при каждой проблеме и её не устранении.

Это сообщение отредактировал Amur4ik - 17.03.2016 - 04:08

Имели как-то неосторожность связаться с этой говоноконторой.
Провел как-то в нашем подъезде провода другой провайдер . И то ли случайно, то ли специально повредил провода, идущие в нашу квартиру.
Так мы 2 месяца, ДВА месяца, ждали пока эти работники одного из филиалов ада на земле придут и сделают хоть что- нибудь, хотя бы посмотрят
В итоге отказались от их услуг

ростелеком штрашная вещь

штрашнее дом.ру даже