Мерзавцы из "Мегафон" опять обманули инвалида, ветерана 6 войн и его маму 89 лет, и отказываются вернуть тариф

И спереди и сзади? Я тут уржался уже над его тупостью, благодаря таким пациентам ощущаешь себя нормальным человеком 😀

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Очень забавно всё с этими СМС)

вот, моя крайняя жалоба в ФАС

К большому сожалению, не вижу оценки двух, и очень важных нюансов, которые в корне меняют взгляд на дело:

Полагаю, что Мегафон злоупотребляет правом, рассылая неограниченному кругу своих абонентов СМС, замаскированные под рекламный спам, на основании которых Мегафон пытается навязать населению дополнительные услуги за плату. В этой СМС Мегафон маскирует одни свои действия под другие, это СМС неясно, непонятно и неоднозначно, в нём отсутствуют сведения об основных потребительских свойствах предлагаемых дополнительных услуг, включая их цену. То есть нарушает п.2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей. При этом людям даётся выбор (переход по ссылке в СМС), который подаётся как единственно возможный. Хотя в соответствии с Законом о защите прав потребителей мы можем отказаться от навязываемой нам услуги в любое время, и любым удобным для нас способом. Устанавливая для меня в этом СМС произвольные сроки для отказа, Мегафон фактически отказывает мне в праве обжалования сверх этих сроков его действия против фактического навязывания мне допуслуги, что противозаконно.

В рассылаемой Мегафоном СМС у них прямо указаны два новых тарифных плана и между ними, в середину текста СМС, вписана фраза, которую при известной фантазии можно принять за упоминание о третьем, собственно моём действующем. Как мы понимаем, в силу этих простых фактов, возможны минимум 6 разных вариантов моего волеизъявления на одну эту СМС, имеющих разные правовые последствия и ведущие к совершенно разным правовым изменениям моего с ними договора. То есть вышеупомянутая СМС ничтожна как уведомление о повышение цены моего тарифа.

Как мы ясно видим нет и не может быть речи о надлежащем уведомлении о повышении цен на тарифный план, но мы чётко видим мошеннические действия, которые под него замаскированы. Мегафон намеренно вводит нас в заблуждение, грубо нарушая ст. 10 ГК РФ.

Принуждение меня к заключению договора в этой связи и ввиду этих убытков, а это именно так, имея налицо факт моего категорического письменного отказа, я понимаю как навязывание договора в соответствии со ст. 179 УК РФ

Во вторых: повышение тарифов составило 20%, что намного больше официального уровня инфляции. ФАС. Интерфакс сообщает следующее:
"Как сообщили в пресс-службе ФАС, "Мегафон" предварительно не информировал ведомство о планируемом повышении тарифов на услуги сотовой связи.

"Учитывая социальную значимость уровня цен на соответствующем рынке, ведомство направило запрос в адрес компании. Служба проанализирует экономическую обоснованность повышения тарифов и при наличии оснований примет меры антимонопольного реагирования", - заявили в пресс-службе ФАС России.
"Мы внимательно следим за особенностями потребления услуг связи нашими клиентами. По результатам такого анализа мы регулярно предлагаем новые услуги и продукты, в том числе исходя из индивидуальных профилей потребления. При этом у наших клиентов есть возможность сохранить прежние условия оказания услуг - сделать это можно в личном кабинете", - сказали в пресс-службе "Мегафона".

Как вы ясно можете видеть из моей претензии, и прилагаемого мною искового заявления к Мегафону, Мегафон вводит в заблуждение прессу и ФАС, возможности отказаться от изменений нет. Он врёт либо вам, либо мне. Как видно из претензии, я совершенно однозначно отказался от предстоящих изменений, но дополнительные услуги были мне навязаны. Сейчас услуги связи заблокированы, и это продолжается уже больше месяца. Я несу убытки разного рода от незаконных действий Мегафона.

Прошу вмешательства с целью правовой оценки создавшейся ситуации. Остановите Мегафон, иначе услуги сможет навязывать любой оператор, в любых пределах, и неоднократно в течение года. Это приведёт к крайнему недовольству населения.

Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_16947914.html

Мегавно самое днище , дальше яйцеголовые идут

Чего блять? У ветерана нескольких войн чуть больше 20? Моя бабушка ветеран труда, ей 85 лет, 35+ пенсию получает, и это далеко не Москва, провинция

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Почему вы решили, что ТАМ не вешают кредиты? В одной из тем тут, нашему товарищу, через пресловутые "мегасилы" именно что микрозайм навязали, сумма 20к, платеж за неделю - 7.5к.

Сейчас пороюсь и найду пруф.

писать президенту бесполезно с 2012го года

странно, что тебя не заминусили ещё...мне за эту мысль уже тут шпал накидали

в стране почти 100% населения творят херню...не важно даже кто президент

Йота значит есть! Перенеси номер! Делов то !

Кто эти все люди, перед коими мы должны испытывать столько пиетета)) Так ли они сейчас весомы, как им самим представляется? Это не они ли скулили в Лондонах, что им зад подтереть нечем, от безденежья, вдали от Родины?))))

У ниж штаны какого цвета? Мы на Плюке, или всё же не на Плюке?)))

ТС, задай себе вопрос, ты какую цель ставил - проблему решить или позалупаться?
Если позалупаться, гордись собой, ты перевыполнил план. Ты теперь просто нереально круче и честнее их, и вообще прям герой. (в своих глазах).

А если хотел проблему решить - то она вполне себе решается спокойным уверенным тоном, без лебезения, но и без прямых оскорблений. Чисто, по делу, с регистрацией обращения, запросом его номера и просьбой уведомления о ходе рассмотрения.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вообще говоря, это очень логично, странно, что ТС не оформил все правильно, например, через сайт "Российская общественная инициатива".

Верните всё суки взад, по таким то номерам - и список из 100000 разгневанных граждан.

Это было бы правильно, абонентов у Мегафона около 80 миллионов в России, а обманутых - хватает, миллионы.

Хорошая была бы инициатива, правильная.

ну то есть прибежал, начать хамить и материться, возмущаться за то что чужим людям с их согласия сделали что-то там такое, что не понравилось топикстартеру? ))) этот тариф вполне себе меняется вежливо и спокойно.

твои ожидания это твои проблемы. те, кто менял тариф, нихуя не медиумы. им сказали всем повысить, они и делают свою работу. выяснять у кого там кто блокадник или инвалид им нахуй не надо, не их это забота. у них вполне конкретный список должностных обязанностей.

я прям вижу, как делалось: поставили задачу втюхивать абонентам более дорогой пакет, выдали скрипты, поставили план (допустим 20 чел за смену перевести) и сообщили, что все звонки записываются. всё. сотрудник бабке позвонил, отработал скрипт, получил согласие и поменял тариф. ничего личного, просто работа.

Да, может. И сделает.

РЕЧЬ НЕ МАЛЬЧИКА, А МУЖА, который знает как правильно занять очередь на анальное зондирование.

Смотрите как это работает.

Если кассир в супермаркете пробивает чек дороже, чем ценник в зале, который "Галя забыла поменять", таким образом осуществляя мошенничество в чистом виде, и его это устраивает, то он ТОЖЕ виноват. В противном случае он бы уволился из такого места, где с помощью обмана и мошенничества обирают людей.

Когда из таких мест будут увольняться люди, не желающие работать там, где обманывают клиентов, то таких мест просто не останется.

Хватит снимать с себя ответственность и перекладывать на других. КАЖДЫЙ сотрудник, работающий в интересах конкретной компании, несёт ответственность за её репутацию.

А с логикой типа "мы тут ни при чём" далеко не уйдёшь. Со словами "Это всего лишь моя работа" людей в газовые камеры когда-то вели...

Энергосбыт точно так же мошенничает? Или всё же соблюдает рамки? Не маскирует одни свои действия под другие, просто раз в год повышает стоимость услуг на нормы инфляции? Ссылается на повышения, уведомления о которых реально есть на их сайте?

Чел видать решил найти тут поддержку, но в результате того, что он тупой и агрессивный, и здесь был заслуженно обоссан.

ТС, а вот если бы ты умел общаться, то решил бы вопрос
А так просто поплевал в монитор и всё
Бестолковый ты и бесполезный человек

Сам с Мегафоном решал подобные вещи
Всё быстро и чётко, если у тебя язык не в говне

Это сообщение отредактировал hamster192 - 11.03.2025 - 18:26

ой...не мечите бисер...у Вас мало юкки

почёч и уважения Вам от меня)

Судя по постам, он слишком тупой для таких действий. Он может только орать и брызгать слюной.

Подонки другого слова нет, бойкотировать этого оператора навсегда и все тут.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не защищаю мегафон, но подумайте сами, кто сейчас не меняет тарифы? Бенз дорожает каждую неделю, продукты, пиво, сигареты, жкх, проезд, услуги, да ВООБЩЕ ВСЁ очень заметно подорожало в последнее время. Так почему абоненты всех операторов так негодуют что мол тарифы подняли. Они точно так же хотят денег как и все остальные. Увы.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Есть доля истины в ваших словах, но только сотрудник, работающий в интересах конкретной компании, несёт ответственность за её репутацию только в том случае, когда он обладает необходимой информацией и имеет полномочия и возможность влиять.
Вот все знают, что в сфере ЖКХ нас всех нещадно наёбывают.
Наёбывает ли нас при этом водитель мусоровоза или электромонтёр?
Нет. И водитель мусоровоза, и электромонтёр просто работают за ЗП. А наёбывает нас совсем другие люди.
Максимум что может сделать водитель мусоровоза или электромонтёр, работающий в сфере ЖКХ - это уволиться и не работать в сфере ЖКХ.

В пенсионном фонде нас всех тоже наёбывают. Но наёбывает ли при этом пенсионеров почтальон, который пенсии разносит?

Не на тех вы срываетесь и кричите, граждане)

Это сообщение отредактировал Михайло80 - 11.03.2025 - 18:48

Правильно делаете. Либо мошенники прикидываются Мегафоном, либо Мегафон - мошенниками.

Когда ты умер, ты об этом не знаешь, только другим тяжело. То же самое, когда ты тупой (С)

Опсос это не только и не столько колл центр и девочки из обслуживания. Это ебанистическое количество грамотных инженеров из инфраструктуры - сетевики, пакетчики, прочие CSники, базовики, коммутаторщики и т.д. и т.п. Крутых профессионалов своего дела, обеспечивающих связь 24*7 в стране. Так что иди ка ты нахуй, долбоебина тупая со своим ебучим мнением и засунь его себе в жопу, мудила ебаный.

Перечитал тему.
Не очень понятны мне методы ТС. Вы помочь людям хотели или похамить кому то? Просто по моему это разные вещи.
Я сам на Мегафоне и дети у меня там же. У меня есть личный кабинет где все номера вбиты и я все вижу. Все подписки детям отключил, все предложения от операторов тоже. И никаких проблем не испытывал за все время.
Претензии к техподдержке вообще не ясны. Вы не владелец номера? Тогда как она вам поможет? Давайте я сейчас в сбербанк напишу, представлюсь вашим ФИО и попрошу кредит на миллион.Скажу еще что инвалид и ветеран Куликовской битвы. Как думаете, мне дадут?
Вы же сразу с места в карьер начали с откровенного хамства и по моему даже не пытались решить вопрос. Т.е для вас целью было именно нахамить.
Правильно выше написали-так дела не делаются.