Мерзавцы из "Мегафон" опять обманули инвалида, ветерана 6 войн и его маму 89 лет, и отказываются вернуть тариф

Мрази как ужи на сковородке выкручиваются, вместо того, чтобы просто вернуть старый тариф, деньги и извиниться...

Ростелеком также делает, только СМС шлёт, открытие которой для прочтения - равно согласию на подписку услуги.

Кому они принадлежат? Зачем пугать нас картонными тиграми)))))

"...Ну, дело в том, что изменяющие тариф и отвечающие в тех.поддержке это совершенно разные люди..."
***
Вообще-то не "люди", а - ГАВНО.
И не все так хорошо, как Вы в сортах ГАВНА разбираются.

Эмоции понятны, НО дела так не делаются. Успокойся и разбирайся. На том конце тоже ни в чём не виновный оператор сидит.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

мало ли что ты сказал им - кого это может ебать?

Запасся попкорном, давно таких идиотов небыло

Размещено через приложение ЯПлакалъ

...?...

То есть Вы хотите сказать, что изменяющие тариф в Мегафоне и отвечающие в техподдержке Мегафона — это люди из РАЗНЫХ Мегафонов?
Вы сами-то поняли, какую чушь написали?

Это сообщение отредактировал SpesHope - 11.03.2025 - 17:56

Это вы про сюжет какого-то американского фильма рассказали?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ТС, с таким подходом к общению ты нихуя в жизни никому не докажешь…

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Мышьякович, чтобы попасть в Анголу, Афганистан, Югославию, нужно принадлежать к специальным силовым структурам. Конечно, всегда есть вероятность, что человек был просто военным и к спецслужбам никаким образом не относится, но эти шансы очень малы.

И все эти размышлизмы ведут к тому, что человек из таких государственных структур всегда может обратиться к коллегам. Зачем ему помощь простых смертных?

Это сообщение отредактировал мандалор - 11.03.2025 - 17:36

В Спортлото писать нет никакого смысла.

Есть смысл писать в: Прокуратуру, МВД, РосПотребНадзор, РосКомНадзор, ФАС и МинЦифры/Связи. Там нормально реагируют на жалобы через ГосУслуги, тем более, что подать такую жалобу - проще, и быстрее, чем написать тут пост.

Это сообщение отредактировал Lark123sib - 11.03.2025 - 17:36

Лучшее решение в подобных ситуациях взять все в свои руки: оформляется доверенность и дальше сам. А так, черт знает что будет и дальше происходить по всем фронтам. Говорю как человек сам столкнувшийся с подобными явлениями.
ПыСы: Оглашение в соцсетях подобных происшествий - считаю очень правильный ход, иногда помогает.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Пипец.... по моему ты больший негодяй чем мегафон.

Тогда следующее заседание на другой скамье будет и по другому делу

Я просто хотел сделать замечание по поводу -легко

Человек пашет поле...и тут ему смс...и он легко доказывает ничтожность
Сварщик варит на высоте...и тут ему смс...и он легко доказывает ничтожность
Дедушка по гололёду несёт мочу в поликлинику...и тут ему смс...и он легко доказывает ничтожность
Ребёнок идёт в школу...и тут ему смс...и он легко доказывает ничтожность
и только шахтёру смс не дошла...

Отшпалил ТСа полностью, долбоеб какой-то в стадии весеннего обострения 🤦‍♂️

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Напиши лучше письмо в администрацию презика, или самому презервативу. Спроси, какого хуя такие люди, в такой нищите и разрухе живут, что даже повышение тарифа, до 600? 700? рублей выбивает их из колеи?
Почему созданны все условия для спокойной работы так называемых мошенников?
Все не туда смотрите. От летящих какашек отбиваетесь, а вентилятор выключить не догадываетесь.

Какое нибудь гру или спец. запросто. но точно офицер и ни разу не солдат или технарь обслуживающий

Ключевое - "в нормальном государстве". У нас сколько-нибудь крупная организация имеет в бенефициарах либо нужного человека - либо родственника нужного человека (крупного чиновника или олигарха). Нужному человеку нужно хорошо жить, мягко спать и вкусно есть. Соответственно, нужны деньги. Продолжать, думаю, не надо - все и так ясно.

А значит ТС прав)))). Профит

Не стоит Мегафону устроить проверки? Тем более, что эти проверки у него и так есть, заслуженно?

Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) направила в ПАО "Мегафон" запрос в связи с информацией о повышении оператором тарифов, проанализирует его обоснованность, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе ведомства.

Ранее "Мегафон" уведомил абонентов о повышении стоимости ряда тарифных планов. По данным СМИ, на некоторых тарифах рост составил 20%.

Как сообщили в пресс-службе ФАС, "Мегафон" предварительно не информировал ведомство о планируемом повышении тарифов на услуги сотовой связи.

"Учитывая социальную значимость уровня цен на соответствующем рынке, ведомство направило запрос в адрес компании. Служба проанализирует экономическую обоснованность повышения тарифов и при наличии оснований примет меры антимонопольного реагирования", - заявили в пресс-службе ФАС России.

В "Мегафоне" сообщили, что компания на основе анализа потребления услуг абонентами предлагает новые услуги, но при этом абонент может сохранить прежние условия.

"Мы внимательно следим за особенностями потребления услуг связи нашими клиентами. По результатам такого анализа мы регулярно предлагаем новые услуги и продукты, в том числе исходя из индивидуальных профилей потребления. При этом у наших клиентов есть возможность сохранить прежние условия оказания услуг - сделать это можно в личном кабинете", - сказали в пресс-службе "Мегафона".

Возможно для вас будет открытием, но в большинстве крупных компаний, и не только опсосов, первые линии тех.поддержки, "горячиии линии", прием звонков от клиентов, рекламные обзвоны и прочии низшие звенья взаимодействий с клиентами - либо сторонние колл-центры, либо люди на аутсорсе, к самой компании не имеющие никакого отношения.

Это сообщение отредактировал Shapaim - 11.03.2025 - 17:58

Вай, советская власть плохая, вай, там часть денег с твоей зарплаты откладывали тебе на бесплатную квартиру, вай, плановое хозяйство. Сейчас что?

Генеральная прокуратура проводит выездную проверку оператора «Мегафон», руководит которым Хачатур Помбухчан. Вместе с ней деятельность компании проверяет управление Федеральной службы по надзору в сфере связи по ЦФО.

Как следует из единого реестра проверок прокуратуры, контрольные мероприятия в отношении «Мегафона» продлятся до конца января 2025 года. Основанием для проведения проверки стало требование прокурора. Судя по данным реестра, визит к оператору согласовывался еще в прошлом году.

Проверка проходит по адресу регистрации юридического лица оператора. При этом, как следует из единого реестра проверок, в 2024 году оператора проверяли только региональные управления прокуратуры.

Всего за 2024 год редакция Abn.Agency насчитала 673 контрольных мероприятия в отношении «Мегафона». Чаще всего на компанию обращал внимание Роспотребнадзор, около 16% проверок приходилось на Роскомнадзор. Для сравнения, в 2021 году общее число проверок «Мегафона» не превышало 220, в 2020 — 113. Abn.Agenсy обратилось в «Мегафон» с просьбой прокомментировать проверку с участием Генеральной прокуратуры. Ответ компании еще ожидается.

В целом большинство операторов связи с 2022 года столкнулись с ростом числа проверок различных органов. У представителей большой четверки операторов число проверок выросло по сравнению с 2021 годом в три-четыре раза, следует из данных единого реестра прокуратуры. Но именно Генеральная прокуратура, в частности, в прошлом году, пристально к деятельности компаний не присматривалась.