Ростелеком

у нас дозвонится до билайна - нет проблем, но вот дальше... минут 10 слушать автоответчик, жать кнопки, чтобы попасть куда следует - неплохой такой способ отсеивать звонарей

аэрофлот забыл...компашка еще та блеать

http://ufaman.ru/internet/tarify-i-uslugi.html

Извините, но это вы, немного не в адеквате поясняю:
мне, как поребителю глубоко похер, какая зарплата у работников данной компании, мне похрен на проблемы компании, в принципе... мнея интересует одно - получить оговоренную услугу за оговоренную цену и все...
Если данная компания решила, что за подобную цену она будет работать - отлично... снизили цены - взяли количеством клиентов. А вот обслужить этих клиентов это их проблемы. Не можете? сваливаете с рынка, реструктуризируйтесь, меняйтесь, да пофиг что делайте.
20 бакинских дешево? без базара! делайте 200, проебите клиентскую базу, останется у вас народу раз в 20 меньше - с теми справитесь, да и зарплата больше станет - ибо меньше народу надо содержать в штате...

Знакомо.
Так же было с компанией netbynet, только "созрел" я быстрее и в офис к ним не ездил, ибо ленив и циничен.
долгие годы сидел на Билайне, горя не знал. Пришли эти лихие ребята из netbynet и попробовали демпинговать, скорости заоблачные по копеечной цене предлагать. Я решил попробовать, подключился. Через 2 дня пользования канал netbynet упал, техподдержка обещала немедленную помощь "в течение 2 недель". Немало изумившись столь невиданным срокам (2 недели ждать "специалиста", может быть, если... - далее по тексту-).
Послал компанию netbynet нах - по телефону и в жопу - письменно, заявил об отказе от договора и вернулся на Билайн. Благо, не отключил его совсем.

упсс! а Казань как всегда повыше Уфы

http://www.vtelecom.ru/individual/internet/
Большая страна - Россия

Ну не знаю. Мое общение с Ростелекомом закончилось когда я устал набирать 8 и ждать длинного гудка, чтобы позвонить соседу (станция до сих пор аналоговая). После отказа от телефона и не собираюсь пользоваться их услугами вообще и никому не советую. Может тогда будут менять инфраструктуру, ведь огромная и богатая структура.

как вам там плохо

ёбушки-воробушки Нихера я зажрался-то со своими 100 мегабитами и 236 каналов бесплатно тупо по проводу без приставок серез VLC Player за 399р в месяц

Это сообщение отредактировал karabatoff - 27.09.2013 - 12:28

РЖУ!!! КАК ВСЕ ЗНАКОМО

Искрометно! ) Все эти крупные операторы связи - полные говнюки, не подстраивающие свой штат под хозяйство.

Ростелеком не сахар, но остальные ещё хуже. Прикалывает тема, когда у них что-нибудь сдохло, а они при звонке отвечают это у Вас неисправность (линия, модем, настройки компа и т.д.), после наезда начинают производить ненужные настройки-перестройки, хотя точно знают, что оптоволокно под Туапсе в обрыве. Видать руководство запрещает сообщать клиентам о собственных неисправностях. Всё понимаю, но зачем клиентов за идиотов держать. Ну есть неисправность - скажи что-бы клиент не дёргался.

мне несколько лет риходил от них счет на 300р за какой то мифический междугордний звонок, щас вроде отъебались

Самый эпик был у меня с билайном, - у них единая линия поддержки всего т.е. звонишь и говоришь что трабл именно с проводным интернетом. Так вот как то раз этот самый проводной интернет решил закончится звоню я в билайн и начинаю слушать музыку с периодическими "оператор службы поддержки билайн сможет ответить вам через...30 минут" но это не беда - ладно включил громкую связь занимаюсь своими делами слушаю и тут наконец - оператор ответит вам через 2 минуты беру трубку и вижу 55 минут ожидания - на том конце начинается выяснения какой регион номер договора и так далее.. меня переключают на сужбу поддержки моего региона и в этот момент комутатор рубит 60 минутный разговор по мобиле и связь прерывается, звоню второй раз из принципа жду - всё повторяется 1 в 1 55 минут 5 минут разбирательств переключение обрыв связи - забил и пошёл за пивом..

К сожалению история не выдумана. Более того, мы видимо из одного города, ибо у меня тоже U-tel (RIP был). Все тоже самое у меня было, что описано автором. Только через официальное расторжение договора и новое заключение (на тот момент в моем доме других операторов не было), пришел техник на подключение всей системы. Причем пришел тот же парень-техник, что и в первый раз. Кстати нормальный парень. Оставил свой сотовый и предложил звонить ему напрямую в следующий раз. А официальным путем ждали техника целый месяц.

Как разорвать договор с Ростелекомом, Хуикомом и иже с ними.
1. Пишите заявление в свободной форме "Прошу приостановить действие договора №... от ... в связи с тем, что я больше не нуждаюсь в ваших услугах. Дата, подпись."
2. Идете на почту и отсылаете на юр. адрес заказное письмо с описью, уведомлением.
3. Оставляете квиток с почты и храните у себя и предъявляете в суде по мере необходимости.

ребят вы конечно меня извените но блять подрубить ноут напрямую к инету , зайти на форум компании компании и поискать там мануал по настройке роутера можно , или же просто поискать его в интернете . если вы считаете что вас все должны и вы упертый трололо , то добо пожаловать в Россию , где вы будете стоять в очереди за 20и минутную настройку роутера и кучей потерянного вреени и нервов за ваши же деньги .

Это сообщение отредактировал PinGvinka - 27.09.2013 - 12:52

Я эти круги ада проходил с МТС (тогда еще он назывался Стрим)
Месяц мне мозг ебали, на АТС чот настроить не могли, на вторую неделю я уже откровенно на них орал в трубку. Заявки заведенные они спокойно закрывали (в сумме у меня было 9 заявок)
Через месяц терпение лопнуло полностью и я ушел к Корбине. Подключили за день тоже.
Сраный МТС так и не вернул мне мое бабло, но сраться с ними дальше уже не было сил.

у родителей после грозы в поселке отключилась линия телефонная, Потом как то заработала но хуй дозвонишься, а инет (по телефонному проводу) пропал бесследно, приезжали спецы с города, меняли полностью кабель (метров 150), прозванивали- всё заебись. проверяли комп, вирусов нет (каспер лицензия) все настройки заебись, кароче вызвали бригаду из региАНАЛЬНОГО центра (Мордовия, саранск). в этот промежуток времени я приехал и настроил роутер, а эти Ебланы так и не узнали в чем причина, не надо было говорить им что сделал, глядишь и всю аппаратуру поменяли бы))

был у меня билайн - те честно признавались, что они виноваты, потом вычитывали с суммы оплаты за тот день, когда связи не было...
сейчас - востоктелеком (ссылка выше) за 2 года всего одно отключение, да и то на два часа...
С билайна ушел, в свое время, за их мнимый безлимит на то время - после получения некоторой суммы трафига резали существенно скорость. От нынешних смысла уходить не вижу - все стабильно, пару раз в одностороннем порядке, повышали скорость за те же деньги...
Да, не 100 мегабит, но у нас подобного и нет вообще, насколько я знаю

Очень понимаю ТС.
Сервис рулит. Скорость что 8Мбит, что 2 - сцуко одинаковая.
Перешел на самый низкий тариф, который чисто на глаз работает быстрее, хоть ютуб начал без затыков показывать.
Если не видно разницы, зачем платить больше.
Раз в пару месяцев, устраивают вспышку инноваций по приведению в порядок тарифов и услуг, после которой я отказываюсь от какого-нибудь их сервиса. В итоге вместо 1200руб/мес. год назад, я сейчас плачу от силы 450.
Ну не дибилы, А?
К великому моему сожалению, у меня пока нет альтернативы этим упырям.
Как только она появится, они увидят мои мелькающие пятки.

причем тут настройка роутера? если все работали и вдруг перестало?
В принципе, в настройках роутера нет ничего сложного... там, скорее интсрукция от него нужна, а от провайдера логин-пароль (ну может еще какие доп.настройки)

Сейчас как раз с ними кусаемся. Не так давно приостановили договор с ними, так эти мудаки его возобновили сами, не уведомив нас, еще и услугу какую-то подключили (опять же без нашего ведома), а потом счет выставили. Сегодня ездили расторгать договор. Отстояли в очереди до отваливания ног, наслушались печальных воплей и стенаний их клиентуры, которые по тридцать раз приходили и все никак этот сраный договор расторгнуть не могли. Ну что я могу сказать? Только пожелать длительного забористого поноса сотрудникам компании, чтобы им мозги промыло. Которые, судя по всему, у них в жопе. У меня все

хуйлиард триста пятьдесят тысяч девятьсот восемьдесят три пенсионера