Батарейку поменяйте

По мнению автора и большинства, клиент-редиска. Только такие клиенты появляются не потому, что вредные, а из-за того, что "мастера" на лохе решили нагреть денег. Обжегся несколько раз и теперь пытается сам вникнуть и исправить, ибо доверия больше никому нет.
У меня недавно было, что ноутбук не включается или включается через раз. Самое интересное, что если запускался, то работал без проблем. Понес я его к одному мастеру и тот, увидев значек HP, сказал, что скорее всего накрылся видео-чип, но он посмотрит. Неделю спустя получаю свой ноут со словами, что выкинь и купи новый. Сдал в другую мастерскую. Через неделю звонок, мол комп готов. Заплатил в районе 3500 рублей. Через пару дней замечаю, что ничего не поменялось в работе компьютера. А вот клавиатуру мне прикрутили винтом длиннее, чем должно быть и тем самым вывели из работы несколько кнопок. От мастерской был уже далеко и вернуть мастеру был не вариант. Стал копать в интернете и только на одной странице нашёл верный ответ. Всё оказалось в том, что датчик крышки ноутбука временами работал неправильно и в итоге был сигнал, что экран закрыт всё время. По временной схеме замкнул 2 провода с датчика и всё заработало.
Вот скажите мне, мастера, я должен был довериться вам и выкинуть ноут или прав тем, что стал искать истину?

Ахах. А ты ведь прав. У меня правило, с чурками абсолютно всех модификаций никаких дел не иметь! А во втором поколении они шифруются и не сразу заметно. Говорят без акцента, но примитивная речь. Проблемы потом появляются. Теперь нужно алгоритм разработать, чтобы на этапе тридцатисекундного общения по телефону отфильтровывать их. Уже придумал. Выражаться сложносочиненными и сложноподчиненными предложениями. Это у всех чурок, не важно, в каком поколении они в цивилизации живут, вызывает зависание и они становятся на паузу или перезагружаются.

- Я не специалист, вот вам деньги, скажите, как правильно.
- Вот так будет правильно.
- Я не согласен.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Нормальных мастеров не так уж и много. Люди это не глупые, и они прекрасно понимают, что в России ловить нечего. Мне непонятна логика людей, которые едут на рынки в Москве ремонтировать технику. Я недавно был в Царицыно. Это жесть просто. Одни чурки, и эти же чурки "ремонтируют" ноуты и мобильники. В среде мастеров по ремонту ноутов есть даже определение подобным мастерам с рынков. Прогревальщики. Ну то есть они просто феном прожаривают всю плату. Если заработало, берут деньги. Если нет, то ноут на списание приговаривают.

Я тоже керамогранит резал простой болгаркой, не плохой керамогранит, но ни как себе не представляю как можно сломать диск и сжечь болгарку, что за гавно у него инструмент?

проиграл с правил безопасности и охраны труда. 90% "мастеров", прошли обучение у таких же "мастеров" основным принципом которых является желание развести клиента на большую сумму, и владеют знаниями о технике безопасности и законодательстве, охраняющем их труд только по рассказам престарелых родственников. при этом сидят в помещении 3*4м, арендованного в салоне красоты/ларьке/стуле в тц, огороженным от окружающего мира занавеской, конечно же соответствующим всем необходимым нормам и требованиям. ну ок.

минусите, "мастера"

Это сообщение отредактировал gmnobody - 1.05.2019 - 23:04

ради стеба ведь и можно было дать паяльник, дабы может быть хотя бы через грабли какие-то извилины появились для начала. Но ведь потом проблем себе не оберешься, жаль....

ибо 8 часов работы квалифицированного и умного инженера в конторе с современным оборудованием, чеками, договорами, гарантиями обойдутся клиенту примерно в один айфон. и такие конторы на ваши говнодевайсы даже и не посмотрят.

я вижу в этом посте только одного мудака - недомастера,который сам учился чинить технику по роликам в ютубе,и совсем не знает как устроена работа мастерской

есть такая вещь,называется квитанция,именно она является вашим договором,если не заполняется другой
есть такая вещь - ,,причина обращения,,
есть такая вещь,называется ,, диагностика,,
и есть такая вещь как ,, дополнения,,

итак поехали - к нам обратился клиент
причина обращения - просьба поменять батарейку
результат диагностики - сгорела хуеплата бла бла бла
дополнения - клиент предупреждён о необходимости замены хуеплаты,но настаивает на замене батареи
число,подпись клиента

второй акт - у вас говно батареи
пишите претензию
написал
приняли
ответ на претензию - проведена диагностика батареи,проблемы не выявлено,число,подпись мастера

а дальше - дальше клиент идёт на хуй,какими бы судами он не грозился
к мастерской претензий нет

Продал новые игровые наушники известной фирмы, клиент звонит через три дня. Здрасте, наушники нерабочие, у них звук в правом канале был чуть громче чем в левом, я отнес в сервис у нас на вокзале рядом, там их открыли и сказали что они уже ремонтировались, там везде обрывы, в общем их обратно собрали, отдали и они теперь вообще не работают. Когда вы нам на карту переведете деньги за неисправный товар? Если вы не компенсируете, то мы напишем заявление в полицию.....
Вот где мрак-то.

Ваша вина.
Без шуток.
Вы не донесли изначально.
Нужно немного больше терпения с людьми которые не понимают, а понимающих к вам обращаются 0.0000001%.
2 момент.
Какой ты мастер если ты сделал бессмысленную замену и чел потерял деньги, а ты взял за это деньги?
Вы, бля, в этой сфере работаете.
Должны понимать и объяснять клиенту.
Доминируйте, если клиент самоуверен.
Лучше Реал послать или заломить ценник с установкой нового чипа, чем быть косноязычным и объективно стать гандоном в его глазах.
Мне например вчера звонили и спрашивали сколько стоит установить антивирус.
Уточнил, расспросил почему он хочет антивирус...
Понял примерно проблему.
Объяснил бедной чурке, что он не туда смотрит. И что ему нужно.
Сказал свою цену. Чурек пытался торговаться.
В результате отбрил его.
Не люблю людей которым не доходит...
Нервы сберег. Его деньги нет.
Но я не пишу на япе что клиент мудак.
Я наверное правильно делаю?
А вам копейку бы выцыганить хоть как?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Реально некоторые датчики просто дохнут или разъем сгнил .

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Как заслужили, так теперь клиенты и боятся вас.

А есть в теме умные ремонтники?
Сегодня отдавал 5s (разбит тач). говорю заменить нужно только тач. Отвечают ой долго, ой ждать надо. 5s по другому ремонтируют - с доноров ставят оригинальный экран за 20 минут. Поставили блядь, по краям экрана натурально 4 мм полоса с желтизной. Пока оставил в сервисе. Чо скажете?

Это сообщение отредактировал Krog - 2.05.2019 - 00:07

не повериш,но по молодости,весьма подпитый,перепаивал головку на кассетнике УТЮГОМ

на них экранов,как говна за баней нахрена с тачем морочится?

Пилить плитку болгаркой это абсолютно нормально. Утверждаю это как человек, многократно и регулярно это делавший, в том числе и по керамограниту. С доводкой алмазным напильником. По ссылке примеры. http://www.yaplakal.com/findpost/76543433/...pic1877913.html

6 лет уже работаю в этой сфере столько ипанутых клиентов и клиенток повидал...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Полосы на дисплее жёлтые это дисплей оригинал ,просто выцвел от времени .

Размещено через приложение ЯПлакалъ

С такими клиентами никогда не связываюсь, проще не заработать чем потом разбираться с ними.
Но и отношение многих клиентов отчасти понимаю. Пример, на днях знакомые принесли IPhone 8, упал, отключился и нагрелся. Понесли какому-то "мастеру", ибо были далеко от центра города (кто в курсе, Сочи, я в центре, клиент на Красной поляне). Тот "мастер" провел "диагностику", сказал что может и отремонтировал бы, но у него нет ни микроскопа ни… ПАЯЛЬНИКА!!! У мастера по ремонту телефонов нет паяльника, Карл!!! В итоге сказал им менять плату, клиент уже и плату на Авито практически нашел, готов был за нее 10000 заплатить. Хорошо привез мне посмотреть. В итоге от удара ушел в КЗ один кондер, заменил, прекрасно телефон работает.

В телефоне за 40 тысяч, они в этом педерастическом редмонде совсем уху ели?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Занимаюсь ремонтом мобильной техники пять лет и моя точка устроена так что клиент стоит у стойки и может видеть, как и что я делаю.
Плюс надо мной работает камера и сохраняет историю на месяц (гарантийный срок). Всегда можно показать, вот я разбираю, вот паяю, вот собираю из тех же деталей.
Вполне нормальное желание клиентов знать что их не наё**вают. Если работаете честно и что важно сами, а не носите какому то чуваку, который знает и умеет, и приписываете ремонт на свой счёт, то чего стрематься то.
На практике люди стоят смотрят 10-15 мин, а потом устают и все равно не понимают, что ты делаешь и уходят пить чай-кофе.
А камера это решение! У меня был случай, клиент реально пересматривал видео ремонта. После чистки ноута, он пришёл и говорит что я ему жёсткий поменял, причём в грубой форме, как будто за руку жулика поймал! Ну ок, садись смотри.
Извинялся долго. Видно было стыдно человеку. С тех пор стал моим постоянным клиентом, только мне все носит на ремонт.
Мораль: будь честен и открыт, но не забывай и перестраховаться на всякий случай!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Три стар, это три звезды, далее как коньяк, чем больше, тем лучше. А ещё есть супер стар ?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Надо было дать паяльник, поржали бы как он bga будет паять

У меня был недавно в ремонте ноут с симптомами: сильно тормозит, глючит тачпад, невозможно работать. Причиной глюков тачпада оказался бп со вспухшими кондёрами, который каким то образом влиял на работу мультичипа(его дохуя как называют, по сути это контроллер, который рулит питанием девайса и низкоскоростными интерфейсами).

Как бы я разгадал такую загадку имея на руках только плату неисправного ноута? - никак...

Это сообщение отредактировал NetFix - 2.05.2019 - 05:39