Бюро добрых дел закрыто

Больная тема. Тоже ИП. 10 лет в этом году исполнилось. Ремонт и обслуживание оргтехники. Да, дед в детстве вдолбил: "Делать все надо хорошо, херня сама получится." Делаю все лучше всех конкурентов и с гарантией, но и беру заметно дороже. НО! Все клиенты, кто клевал на дешевизну, потом ко мне возвращались и платили еще дороже по двум причинам.
1. Исправление косяков криворуких клиентов.
2. Скидки заканчивались, т.к ушел, клиент не постоянный стал.
А нормальные клиенты понимают, что хорошо дешево не бывает. Лишнего не беру, но и свой труд и знания стараюсь ценить. А скидки... Делаю постоянным клиентам в виде мелких услуг по мелкому ремонту, типа с драйверами помочь, мелочь какую-то исправить. Но никогда не говорю, что это в виде бонуса, потому как требовать начнут.
За 10 лет конкуренты, которые пытались взять дешевизной, все сдулись уже. А с остальными регулярно встречаемся и договариваемся о ценах за пивом-водкой. Выше можно, ниже не опускаемся и друг другу помогаем.
Не озолотился, но пока на плаву.

Сам такой же (предприниматель, зарабатываю не перевозками, но много езжу на бусе), сам так же делал (скидки и пр). Но в один момент решил - называть несколько завышенные цены - все равно все просят скидку - делаю скидку - ИТОГ: работаю по обычным ценам. А когда говорят "а вот там дешевле" - отвечаю: "Вы же ко мне обратились, это моя цена. Не хотите - обратитесь туда."

Поэтому я работаю за почасовую оплату.Договариваешься с клиентом на определённое время,приехал время пошло,а то так когда за определённую сумму они расслабляются ты сидишь на улице ждёшь,а они дома спят.

А это ебанутое слово "БИЗНЕС" появилось только в 90-х .... а раньше люди помогали друг другу... без всяких денег....
А человек старой закалки... и правильно всё делает....

Это сообщение отредактировал Koka08 - 9.06.2013 - 08:42

Автор, не поленись - сходи к юристам, составь договор оказания услуг. Ну там права-обязанности сторон, форс-мажор и т.д. (особенно кем выполняется загрузка-разгрузка, несоблюдение веса/габаритов и прочее), и подписывай при каждом заказе.
Знакомый так работает 2-й год - никаких нареканий у него нет, $3k-4k в месяц.

Автору - терпения, здоровья и трезвого взгляда на жизнь. Добро делай тем, кому это реально нужно. попросила знакомая старушка привезти мешок картохи- а привези. А клиентам- все делай по полной.

1. В обязательном порядке смотреть Перевозчик (1й фильм) со Стэтемом.
там все четко про сроки, массу, цену, договор.
Не соответствует заявленному- 1200 кг- на мороз.

2. Я компьютерных дел сам мастер. И тоже много чего делаю "за пиво" или за просто так. но в последнее время- все чаще- даром - ничего. ну, кроме родни и друзей, конечно. а) за адекватный ценник тебя уважают. за "бесплатно"- для большей части клиентов- ты- чмо безвольное и на тебе ПОЛОЖЕНО ездить, пока хребет не сломается б) от жирного ценника делаешь "скидку". тебя еще позовут и в Опу целовать будут, что снова приехал как-нибудь помочь.


3. опыт- штука бесценная. я рад, что автор заработал свою долю опыта.

удачи

Это сообщение отредактировал MontAG1976 - 10.06.2013 - 15:07

Это не про газель. Про фуры - да. А газелисты так не работают. Объёмы не те.