Интернет от Ростелекома, попробуй спрыгни!

Тоже из общения с ростелекомом. Подписался на 50 мегабит безлимитку за 450 р/мес. Через год вижу в подъезде рекламку - те же условия, как у меня + новым пользователям цена - 350 р/мес. Прихожу к ним в офис, говорю: подключите меня по этому тарифу, говорят - это только для новых пользователей, бла-бла-бла, я говорю - что за геноцид старослужащих, отключайте тогда меня к ебеням, разрываю договор нафиг. Девка заюлила, пригласила старшего менеджера, тот спрашивает, почему мол хотите отключится? говорю - чтобы заново подключиться по условиям вашей рекламки, и бумажку их под нос ему сую. Тот слегка взоржал, куда-то позвонил и вуаля - стал я платить на сотку меньше при тех же условиях

У нас бабульки библиотекари так попадали. Инета безлимитного нет, только лимитный 4 Гб за 500 руб. в месяц. Как то раз к бабушке на работу пришел внучек и скачал танчики. Бабулька отдала зарплату Ростелекому. Выключать интернет при превышении лимита они отказываются. Ростелеком горите в аду!

Контора "рога и копыта".

Росговно всех минусит :)

Учился в универе на заочке с девчонкой из ростелекомского кал-центра. Как-то заговорили за "ненавязчивый" сервис от РТК. А она: Да нам главное клиента любыми байками на крючок поймать, а потом мы из него бабки выдоим.
Кстати, учился в универе связи, как-бэ государевой структуре, так все преподы в один голос говорили держаться подальше от ГТРК, РТК и ФГУП "Почта России" - они знали какие спецы там работают, сами-же их готовили)))

У меня их инет, вроде более менее, но я залюбился роутер перезагружать, скорость падает конкретно и тупит, перезагрузишь, все ок, кто в теме, это косяк их или роутера?

Давно бы про них забыл, но жена кричит что ей нужен домашний телефон.
Как показывает статистика, он нам нужен только для того чтоб найти мобильный.

Ребятки что вы хотели, главой Ростелекома стал зампред ВТБ Осеевский, т. е. банкир (обсос). Так что читайте внимательно договоры которые подписываете, вы же в банке или другой какой нить канторе подписывая что-то уточняете детали? Много чего о конторе плохого говорят но плюсы тоже есть- я про акции говорю, у нас (Липецк) есть такая: аренда оборудования по 1 рублю и с правом выкупа по истечении акции по рублю была и по 100 р было, сейчас не знаю в этом году к ним не заходил. Но есть одно но- акция на определенный период и русским языком написано, что при разрыве договора раньше этого периода то в счет идет уже не по 1 рублю аренда, а по 90 - 100 (какое оборудование) это обычная аренда оборудования.
И об качестве ремонта и обслуживания, с таким уровнем зарплат в этой конторе не удивлюсь что скоро гастеров набирать начнут.
Да и открою небольшой секрет звоня в службу поддержки не ждите пока там это девочка задаст вам все свои вопросы, просто говорите что хотите оставить жалобу и просите чтобы вас связали с отделом претензий поверьте они этого очень не любят ибо премии может настать кирдык.

Живу в городе абакане район нижняя согра частный сектор инет 2 года по телефоной линии проблем нет. Как блять можно куда-то уезжать насовсем и не разрывать договора? Вы и с другими вещами так же?

А я вот наоборот! Эти мелких провайдеров лесом послал и на ростелеком перешёл.
Был у нас провайдер с середины 90х в маленьком городе, и кабельное. Потом кабельное начало тоже проводить интернет в средине 2000х оптику. Оба конкурировали.
И вот пришёл ростелеком, с крутыми тарифами, с качественным инетом, оптика в квартиру, hd телевидением, и удобным способом оплаты, а ни как еблан с этими квитанциями стоять в пунктах оплаты этик контор. Вообщем потом эти две конторы соединились дабы не прогореть вообще. А толку то? щас от них все уходят, говносервис! Я кстати там сам работал в 2007м оптику варил.

Где вы берёте такие тарифы? 550 плачу за 120 каналов + инет за 200 скорость. Лен область. Сколько читаю про то как хают ростелеком, поверит не могу.
За 2 года ни разу претензий не было.

А ТС сам провафлил! Пошёл бы да расторг договор перед отъездом. Делов на 5 минут.

Вообще, не понимаю смысл написания подобного фуфла на аудиторию. Каким образом чей то там частный косяк должен быть интересен ВСЕМ ? Я подключал родителей к инету и интерактивному теле Ростелекома. Заявку дал, через два дня в заявленное время пришел паренек, все подключил, мамане все подробно обьяснил, каналы на ТВ настроил, где-чего показал. Ушел.
Мне об этом сочинить отдельный пост и распространить по всем соцплощадкам ?Ну , бля, не о чем писать - так помолчи. Напиши жалобу в Ростелеком на распиздяев, будет больше толку.

Не кое-где, а во всех городах и сёлах, где нет многоэтажек!
И таких населённых пунктов гораздо больше, чем областных центров.
Поэтому сидят люди на ростелекомовском АДСЛе и не имеют возможности подключить другого прова, не говоря уже об оптике с их скоростями в десятки мегабит.

РОСТЕЛЕКОМ - ПИДОРЫ!!! Работаю в Уфе в Башинформсвязи, эти гады выкупили нас и пришли в руководство. СУКИ все продают, цент офис продали, станционные здания тоже (на 1 этажах пятерочки наоткрывали), был профилакторий свой за городом (за 20 дней отдыха брали 2200руб) с хорошим ремонтом и всеми процедурами, теннисный корт, волейбольная и баскетбольная площадки и т.д. и т.п., все не перечислить, ПРОДАЛИ ГОНДОНЫ!!!!. На людей им похер, сокращение, зп упала, если они повышают зп, то уменьшают премию, а оклад повышают и получается тоже самое или меньше, а они отчитываются наверх о повышении зп. КОРОЧЕ - ЖОПА! ПРИШЛИ РАЗВАЛИЛИ, РАСПРОДАЛИ ВСЕ, СОКРАТИЛИ, СРЕДСТВА ОСВОИЛИ и в Москву блеать!

В Домру такая же хуйня с расторжением договоров. Слава Богу, самому не приходилось с ними сталкиваться, но многие друзья рассказывали.

Но, зато, их распиздяйство радует! Купил квартиру, хозяева которой расторгли договор на кабельное тв от домру. Договори расторгли, но физическое подключение осталось. Итог: уже седьмой год имею халявное кабельное.

До Ростелекома сидел в Инете с очень приятным и вежливым провайдером. Постоянные обрывы связи миниум пару раз в месяц, но... тут же вежливое общение с операторами и мгновенный перерасчет за отсутствие связи! Все хорошо, но все же решил перейти в Ростелеком и не жалею.
Может и не вежливы, может и грубы, -не знаю. Года три-четыре уже четкая уверенная связь без обрывов и никаких вопросов, оплата после предоставления услуги, а не до. Только за тарифами надо прослеживать, мутят немного, но так делают все.

...С момента заявки до подключения прошло 2 недели…
...проблем именно с инетом не было, связь, скорость, всё нормально!
...Про то, что я не разорвал договор и не сдал обратно роутер, я вспомнил спустя неделю после переезда…
...2 месяца, просто так платил абонентскую плату, не до этого было.
...Потом в один прекрасный момент решил, надо напрячься и разрулить.
...похуй думаю – жрите!


Всё что понял из этого опуса)

Но виноват кто то другой, не он конечно)

У Ростелекома только один плюс - к нему можно подключиться там, где нет других провайдеров. Мы вот в пригороде живем, по факту - деревня. Кроме Ростела - хрен кого. С телефона в Инет выходить накладно, да и неудобно - мне по работе нужно. И то постоянно вызываем мастеров - потому что частенько просто нет связи от минуты до пяти. приезжают, там-сям полазят - а воз и ныне там. И выбора нет :-(
А что изрядно бесит - что нельзя, уезжая на месяц, отключить услугу на этот срок. И еще - что под соусом "у нас не возможности беспроводного подключения" впаривают людям в нагрузку к инету этот старушачий проводной телефон. Вот нах он нам нужен???

ростелеком это супер шлак))))))))))

Я клиент Ростелекома, в офисе (Дома пчелайн за рупь - кончится халява вернусь на ростелеком)
Всяких историй с Ростелекомом могу рассказать уйму, но не стану. При всей их дебильности, они все таки предоставляют мне самое надежное интернет соединение. Я был на Билайне, я был на МТС, я был на местном провайдере ЛИ - все пидарасы, у всех ломается связь, но Ростелеком устраняет поломки быстрее всех и случаются они у них реже всех

Это сообщение отредактировал HomoVulgaris - 6.04.2017 - 10:02

Полностью согласен, отношение к работникам хуже некуда, друг (ИНЖЕНЕРОМ! АТС работал) от них ушел в водоканал электриком! з.п. блять в два раза выше про бумажную работу вообще забыл.

В Краснодаре ,Ростелеком вообще обнаглел, тв приставку выкупай у них, цены на инет тоже космос,я вроде на билайн подключился у них приставка для тв идет безплатно , но и они тоже моросят авария на линии 2 дня можно без инета просидеть, а за 2 дня не кто ,и не думает делать компенсацию.

вот так и живём уже который год

Это от них еще не отключались. Когда захотел отключиться, дали адрес в центральном здании, типа там разрывают договор.
Прихожу, - очередь из 100 человек в один кабинет из двух мымр. Там все делают, и от городского телефона отказываются, и проблемы с начислением и интернет... Потратил на этот ад весь день. Нахуй ростелеком.

После того, как мой товарищ почти полгода !!! пытался разорвать с ними отношения и отключить нахуй их бесценные услуги по телефонии и интернет-трафику, я с этой говноконторой даже сязываться не хочу ... !

И когда они мне иногда звонят и предлагают подключиться, я им честно говорю, что контора у них полное говно :) и на свете есть куча других, более "правильных" компаний, предоставляющих услуги связи ..... :)

Обижаются конечно, но пока не грубят в ответ.

ну что тут говорить
не знание законов не освобождает от ответсвенности
по поводу Ростелекома и любых других провайдеров косяки бывают у всех
сам пару раз в Ростовском офисе натыкался на проблемы которые якобы сотрудники решить не могли (почему это другой разговор) но после описания своей проблемы в соц сетях на страничке этого оператора проблемы решались достаточно оперативно