Бардак в УФМС и паспортных столах, 36 лет был гражданином,а вот поди ж ты

Нужно было написать не на сайте фмс воронежской области, а в разделе сервисов ФМС на официальном сайте fms.gov.ru, если паспорт недействительный, сайт предложит отправить жалобу. В итоге на электронный ящик прийдет ответ - либо отказ, либо об успешной коррекции.

Действия сотрудника неправомерны. Вы могли обратиться в секретариат или к начальнику терр. органа с заявлением, пишется в произвольной форме, при этом указывается ФИО и адрес проживания (критически важно, без них есть основания вам не отвечать), где пишете, прошу проверить мой паспорт (серия, номер, кем и когда выдан - дословно со второй страницы паспорта) и при необходимости внести коррекцию. Террорган обязан ответить на ваше заявление, это Закон. То, где выдан паспорт - не ваши проблемы.

Это сообщение отредактировал MWSN - 16.05.2015 - 21:16

Вот читаю вас,и вижу что я прав когда писал выше о УФМС.Спасибо вам,за вашу работу.

Спасибо за совет. Именно на этом сайте я жалобу и оставляла. Тогда опять пойду в местное УФМС.

ТС,ты- либераст,а Армата рулит.И не нагнетай,а то тут люди нервные,у них одни шпалы.

Я являясь мужиком по сути уже три года являюсь по паспорту женщиной. Попросил поменять, сказали что я сам виноват, собирай все бумаги заново и заново все оплачивай, Послал на ..... и продолжаю жить дальше. Если у кого появляются сомнения предлагаю расстегнуть ширинку и убедиться. Желающих не нашлось но УФМС все ругают последними словами.

Обязательно расскажите о результатах, очень интересно как работают коллеги.

жена Алена, по паспорту Елена))))

"Органы" не объяснили!
Уважаемая представительница УФМС, что ответили - спасибо. Советы запоздалы, конечно, но.. а я верю - будет лучше. Работа у Вас реально тяжелая и жаловаться я конечно же не пойду, но у меня есть чек той фирмы (Крснодарской). Его куда отправить?

(у современного мира двулмчья учимся..)

Это сообщение отредактировал Блазар - 16.05.2015 - 22:49

В таком случае пошлину должен оплачивать сотрудник, выдавший паспорт. Но вы то наверняка попали ни к нему, а к другому специалисту, который не согласен оплачивать ее и решил повесить расходы на вас. Такой вопрос может решить только начальник территориального органа. Не поленитесь написать заявление, такая ошибка - основание для недействительности паспорта. Может боком где-нибудь вылезти, и что-либо объяснять будет бесполезно...

Ну не знаю.. Возможно такая проблема в Перми и сейчас.
Так то как в МФЦ (УФМС в нем) не приду - добрые женщины все объяснят, подскажут комнату куда обратится и что нужно сделать.

А так - скоро предстоит небольшой гемор ибо когда отцу выдавали в 1999 году паспорт ошибочно написали фамилию матери в штампе о браке.

Выясниили это буквально на днях.(

Скорее представитель.
Я могу рассказать только по нашей линии.
Напишите письмо-обращение, где опишите всю ситуацию, и чек туда-же приложите (копию). Направьте в УФМС по Краснодарскому краю, на имя начальника, должен ответить в течении месяца.

С таким беспределом сталкиваться не приходилось. Мне и в голову не приходило что на регистрационном учете можно зарабатывать Все бланки у нас на сайте висят и на вертушке, они утверждены регламентом. И да, я так и не понял, что заполняла фирма? Форму № 6 ? Так там три строчки заполнить. Написать в любом случае стоит, ибо это не работа.

Пффф.
Мне паспорт выдали ровно в день рождения (20 лет), так что он тоже считается недействительным по закону.
Но... Получил права, закончил ВУЗ, оформил ипотеку, устраивался не на одну работу, женился, прописался в новой квартире.
Когда родился ребенок, в ЗАГСе сказали, что паспорт недействительный. Поменял )

Уважаемый представитель,
это Ваше сообщение я позеленил, однако вынужден, справедливости ради, сказать, что все-таки работать ФМС еще есть над чем.
Дело в том, что я работаю в структуре, которая берет сведения в ФМС для ведения собственной БД, и, увы, уже в нашей работе всплывают многочисленные косяки, которые допущены в ФМС.
Опять же справедливости ради, скажу, что тенденция к улучшению ситуации таки да имеется )
Удачи!

С зп 12 тр и такой текучкой нихера хорошего ждать не стоит, только чел обучается уже находит работу на 15 тр в магазине продавцом консультантом.

Ух, как я набегался, когда мое имя в свидетельстве о рождения ребенка неправильно напечатали. Проторчал ради этой бумажки почти 6 часов в очереди... и ууупс. Казалось бы, достаточно ввести исправления и напечатать новую бумажку. А хрен там был. Дура, допустившая ошибку, не может исправить ее в базе самостоятельно... и понеслась беготня. Неделю в очередях и матюках.

Да долбоебы клинические. Йа с 2009-го по 2013й занимался ипотекой. Вот в 2009-м в славном городе Мытищи в райотделе и заявляет мне барышня: "А сколько вам полных лет?" - "Сорок один признаюсь" - "А вы в курсе, что у вас паспорт недействителен?" - Открываем, грю, последнюю страничку, читаем медленно и вдумчиво... "Ой, да, до 45-ти..." Подымаю глазыньки - висит у ей табличка "специалист 1 класса", как же так грю - специалист и такая лажа - "Ну я в другом специалист..." Чуть не вырвалось "в минетах штоле"

Дорогой работник УФМС!Вы мне создали проблему и я не хочу бегать и за вас решать ее.Заполнять бланки,стоять в очередях,и т.д и т.п.Нахрена мне всё это нужно?Я коренной русский и с рождения живу в своем городе.Я вам не выводы оставлю при себе...не дай бог ваша сотрудница завтра косо на меня посмотрит или что-то ляпнет не то - я сразу в прокуратуру.И пусть прокурор вам объяснит где место вашей службы в нашем государстве.

Моя сестра пошла оформлять зарплатную карту в банк. А ей там и говорят - звиняйте, но карту выдать не можем, т.к. ваш номер/серия паспорта совпадают с теми же данными другого человека. Заставили менять паспорт, за свой счет конечно. Хотя она с этим пастортом уже 15 лет жила, а у того гражданина документ намного позже ее выдан. Как это понимать? А почему оплачивать чужие ошибки должна она?

Во-первых, внимательнее прочитайте пункт 1.
Для справки скажу, что именно над этой проблемой ФМС сейчас активно работает, и никуда бегать не надо, уже больше года существует онлайн-сервис, который отправляет заявку сотрудникам ФМС для коррекции паспорта. Никуда обращаться лично при этом не нужно, и работает этот сервис быстрее чем при личном обращении в ФМС.

Во-вторых, по поводу жалоб в прокуратуру и ваших действий, я не нахожу такую позицию адекватной. Жалобу в прокуратуру нужно писать не потому, что "сотрудник косо посмотрит", а в случае нарушения законодательства. Вы должны понимать, что органы государственной службы должны работать правильно и по своему направлению деятельности, только так можно достичь должного уровня качества и контроля предоставления услуг, а такими действиями вы только ухудшаете ситуацию, проигрывают от которой граждане, и вы в том числе. Поэтому прежде чем бежать на баррикады и орать "я вас место ваше покажу", возможно, следует задуматься, что для вас важнее, оскорбленное самолюбие или конструктивный диалог с органами власти.

Возможно, вы из тех людей, кто не понимает, что скандал с шумом и криком гораздо менее эффективен, чем цивилизованное обращение к руководству службы и контролирующих органов. Руководство может и не догадываться о проблеме, если вы считаете что устроив скандал вы добились чего-то большего. Позиция "мне все должны а я ничего не должен" не является гражданской позицией и гордиться тут нечем.

То, что вы коренной русский и где вы живете не имеет никакого, ни малейшего значения, и я считаю правильным, что именно эти обстоятельства являются ничтожными при предоставлении государственных услуг. А знаете почему? Коррупция начинается с фразы "все равны, а я равнее", и меня трудно будет в этом переубедить. То, как вам должны, или не должны оказываться государственные услуги, должны регулироваться регламентом, в свою очередь действующим на основании Закона, и альтернативы здесь нет и быть не может.

Это сообщение отредактировал MWSN - 17.05.2015 - 11:02

Действия сотрудника, заставившего менять паспорт, неправомерны. Оплачиваются только услуги по замене паспорта по достижении возраста, внесение изменений в паспорт (изменение установочных данных, фамилия например), а так-же утрата\повреждение.
У меня другой вопрос, а как собственно банк узнал о том, что паспорт выдан другому человеку? Таких сведений ФМС банкам не предоставляет, они проверяют действительность по тому же самому онлайн-сервису на сайте fms.gov.ru, что и граждане.
Такая ситуация возможна, но это не делает паспорт недействительным! Он выдавался без нарушений, и действительность его подтверждается специальной формой, которая хранится в отделе выдачи паспорта, она и только она определяет настоящий статус документа. В этом случае процедура точно такая-же, как и в случае, если паспорт недействительный, но лучше обратиться с жалобой на имя начальника территориального органа. Не ответил в течении 30 дней? Жалоба на имя начальника УФМС. Подруга не обязана была собирать какие-либо справки и тем более платить госпошлину.

Добавлено в 11:21

А не ЗАГС ли выдает свидетельство о рождении ребенка?

Добавлено в 11:30

=) По-разному, в ФМС существует аж три зарплатных сетки, при этом прослеживается тенденция к ухудшению, за счет перевода из одной сетки в другую, с последующей потерей кадров (разаттестация). Тут ничего не поделаешь.

Это сообщение отредактировал MWSN - 17.05.2015 - 11:31

Столкнулся с такой же проблемой буквально месяц назад.
Когда не смог оплатить интернет через qiwi со счета мегафона.
писало что требуется подтверждения паспортных данных в офисе опсоса.
Подтвердил. Но платежи так и не прошли. Оставил заявку на решение проблемы. через пару часов перезвонили и мегафона и сказали что паспортные данные не действительны. Сказали обращаться в фмс.
Зашел на сайт и проверил свой паспорт и как оказалось, да действительно значится в недействительных.
Написал обращение там же где проверял и через дней 5 паспорт прошел проверку. все исправили.
Как оказалось у них с базами какие то проблемы.

Уважаемый представитель, летом 2013 года бланки тоже висели на сайте и образец заполнения был, и на стенде образцы наклеены в УФМС, но не приняли у нас их из-за «просроченности» (наверное, необычная ночная метаморфоза утвержденного регламента произошла ). Моей жене требовалась форма №6, листок убытия и прибытия. И оказывается, на этом можно заработать.
В том же здании что и УФМС (ул. Новороссийской Республики, 8), буквально за стеной УФМС, в двух кабинетах левой фирмы девочки лихо впечатывали данные в такие же бланки и висел прейскурант сколько какая заполненная форма стоит. Через окошко передаешь небходимые документы, паспорт, свидетельство на квартиру, а через минуту тебе нужные бумажки и выдают. Да, Вы правы, там заполнять-то особо и нечего, и не стоит это 250 рублей. Поэтому меня тогда и возмутило. Помню, пробил эту фирму в Интернете. Так она вообще в г. Краснодаре зарегистрирована. Решил, что коррупция на краевом уровне.

На счет написать начальнику УФМС по Краснодарскому краю. Ну представьте, два года прошло, может там у них уже по-другому и новые сотрудники работают, а тут бах – проверка и нахлобучат невинных за чужие грехи. Да и жалоба спустя 2 года это тормознутость 80 лвл :)

Просто, может кто из новороссийцев прочтет Ваш ответ, и если столкнется сейчас с подобным, уже будет знать куда обращаться. Спасибо.

У меня товарсч есть. Был толстым, стал подтянутым. Но не поменял. Фотка отличается от оригинала.

Можно понять, что каждый человек может отличить... Теоретически может...

А вот практически получилось два разных человека. И мусора то наши его заебали на отличненько на тему "а где вы взяли паспорт?" Не говоря про все остальные конторы, где требуется сравнить ебальце с паспортом. ох уж эта человечность...

А на счёт рассказа ТСа. Пожелание большое всем и сразу... ГДЕ ЭТИ ЁБАННЫЕ АБЗАЦЫ?!?!?!?!?!

Реальный пацан

Мой коллега писал эту самую базу. Говорит, забивать реальными данными они ее посадили чуть ли не каких-то то ли людей с улицы, то ли вообще гастеров за копейки. Так что там 80% инфа по паспортам кривая.
Даже на сайте УФМС написано что инфа только для ознакомления, а банки эту базу используют на полном серьезе при выдаче кредитов. Другой коллега так попал, банк отказал, коллега через сайт УФМС подал информацию о том что ошибка в базе, паспорт волшебным образом стал действительным. Но банку этого оказалось недостаточно, банк послали коллегу в УФМС, чтобы они дали ему справку что это была ошибка. В УФМС поржали и послали. Пришлось идти ему в другой банк :D