Как дозвониться до живого оператора

Небольшое практическое дополнение к теме: Тема
Похоже, что подавляющее большинство раздражают бесячие телефонные и чат-боты. По факту, 99% вопросов через них не решаются, они только занимают время и всё равно приходится пробиваться к живому оператору.

Сделать это не всегда легко. После 10 "какой у вас вопрос" и "нажмите 15378884343" трясти начинает даже подготовленного человека.

Я решил этот вопрос следующим образом: после прослушивания дежурной херни, просто начинаем материть бота в текстовом, или голосовом виде.

Пример употребления: "Оператор, сука ты ебаная!"

Как правило, после этого следует переключение на живого человека. Да, работает не всегда, но в большинстве случаев.

Проверено на: МТС, Теле2, сбербанк, поликлиника, провайдеры, несколько онлайн-чатов в организациях с чат-ботами

Внимание: в озоне не работает, живых операторов там нет.

Скажи "Оператор" три раза. Чего ругаться то?

После каждого слова бота говорим "оператора", раз на 10-20-й сработает.

Я говорю: позови человека. Обычно на второй-третий раз срабаьывает везде. Но эти роботы тупые и тормознутып реально достают уже

Размещено через приложение ЯПлакалъ

а я гимн петь начинаю, тогда все операторы встают, и стоя спрашивают: какой у вас вопрос?

Боты "совершенствуются", это не всегда работает. Особенно, у сотовых операторов

"Оператор жалоба" надо говорить.

Сказала что хочу сменить паспортные даннные, только тогда подключился оператор в чате. Мегафон

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Сразу говорю: позови кожаного мешка. Все, никаких проблем - мгновенно оператор подключается

я раза два боту говорю оператор и переводят

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Попробуй в совкомбанке такое проверни. Я посмотрю на тебя.
У меня как то была проблема со страхованием, что ее боту не опишешь. Я кое как достучался до живого оператора, мы пол часа решали проблему, он созванивался с коллегами, они долго все вместе тупили. А в конце я у оператора спросил "Ну вот как мне это все спросить у бота?" Оператор мне сказала, что их ИИ совершенствуется, но есть еще пробелы.

Увы теперь робот на такой вопрос спрашивает "какой вопрос у вас к оператору".Ни разу последнее время "связь с оператором"(волшебное слово) не помогло

Я обычно задаю вопрос типа: "Летели два кипятильника, один зеленый, второй на юг. Сколько градусов тепла на треугольнике?" Бот отвечает, что не может мне помочь и переключает на оператора.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

всё проще, нажимаем кнопку для оформления подключения услуг, там живые сидят, омператор берет трубку и просишь переключить, скажем, на техподдержку, окучивал так пчеложопых

Оператор у меня телефон запломбировался. 😀

Размещено через приложение ЯПлакалъ

император же

Звучит конечно зловеще)

Хороший совет, но на ЯПе лучше не пробовать написать: - Модератор, .... .. .....!

В Мегафоне я час так делал. Еще добавлял - как написать претензию, как перейти к другому оператору связи. Пох. Видимо там живых людей военком забрал.

Это сообщение отредактировал Maksimoff - 22.12.2025 - 10:04

Ха-ха. В Мегафоне попробуй "три раза". Но можно доскрестись до оператора и там. Было бы желание и терпения вагон. А в Озоне роботы вообще везде и в ТП и в чате в ВК, там без вариантов, хоть об стенку бейся.

в Сбере на третий раз. В Мегафоне раз на 15 и то надо знать, как морочить робота, чтобы он отвял таки, я порядок действий где-то прочла на просторах, так и действовала, щас забыла уже.

Вам больше заняться нечем, кроме как операторов обзванивать?

Там не пробелы... Там, сука, пропасть!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Именно. Я тоже начинаю нести всякий бред. Робот просит повторить. Повторяю бред. И он тут же говорит что не может мне помочь в этом вопросе и сразу переключает на оператора.

В Мегафоне не прокатит.

Это сообщение отредактировал Maksimoff - 22.12.2025 - 10:01