Тбанк, давай, досвидания

Итак...пользовались несколько лет - 5. Пока был Тинькофф - все гуд
последнее время из приложения постоянные вылеты. постоянные звонки с идентификациями

Сегодня - завис платеж.
Звоним в Тбанк узнать причину и состояние платежа !

После непродолжительного диалога - мальчик на том конце провода говорит - у нас в системе ошибка и поэтому мы отзываем доступы у вас и директора к приложению. у них проблемы, а доступ убрали у НАС !

Ладно...выдохнув и внедрив 100мл алкоголя с 18.00 начинаем созвоны с квалифицированными специалистами.

Звонок 1: добрый день, я ...имя...скажите ваше идентификационное слово. ГОВОРЮ. Ваша прописка, говорю. Ваша почта, говорю. этого знаете - да. кто это - говорю. Спасибо, переключаю вас на другого специалиста.

2 спец: кодовое слово- есть, имя кошки - есть, фио бабушки в 5 поколении - есть...мы вам перезвоним...........................

прошло 50 минут. сценарий тот же !! 1 спец, 2 спец - перезвоним.

прошло 60 минут(21.00) - уже другие спецы - сценарий тот же. скажите размер ботинок, любимый цвет собаки тестя....и вишенка на торте:

ВЫ ГОТОВЫ СОЗВОНИТЬСЯ ПО ВИДЕО СВЯЗИ ДЛЯ подтверждения личности и СБОРА БИОМЕТРИЧЕСКИХ ДАННЫХ.

Были посланы нахуй прямым текстом - завтра переходим в другой банк.

В моем списке их уже штук 10 самых ебанутых, Т наверное один из первых был

В какой ебанутый банк ты переходишь?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А в какой переходите то? Посоветовал бы хоть, более менее нормальный банк.

Был в Т-банке лет 8-10. Ушел. % по ставке стали ниже чем в других банках, да и сервис Прогород добивает.. делают скидку на заправку условно 100 руб., а за пользованием сервиса 120. Это типа нам на развитие сервиса.. Серьезно? А то что у нас все мои деньги находятся и вы ими как своими оборотными пользуетесь, кредиты с них выдаете - это уже не считается платой за сервис?
Пока это был банк имени Олега - он был отличным для выбора.

Это сообщение отредактировал Радмир80 - 7.10.2025 - 21:07

Тинёк и Альфа это для одаренных!

не буду рекламой заниматься, но с сегодняшним развитием ИИ технологий, отдав один раз свою биометрию: лицо со всех сторон - можно увидеть много увлекательных видео со своим участием с помощью той же Sora 2, которая генерирует любое видео по одному предложению

трехлитровый заебись

Не знаю что у тебя ТС случилось, но у меня все ровно. И счет ИП там и дебетовая карта тоже там. Сегодня переводил туда-сюда, все в порядке.

Тоже интересна альтернатива для ип. Платёж с ип на дебетовую может идти пол дня, по звонку только мозг ебут. Причём приходит сообщение что на дебетовую денешка упала, а там хер. Было уже раза 4

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Банк нужно выбирать у которого реальные офисы с живыми сотрудниками, хоть что-то можно решить.

Первый банк от которого я отписался Сбер. У тинька есть косяки, но пока это лучше из общего пожалуй худшего. У меня несколько банков, у одного лучше одно, у другого другое. Идеального банка не существует. Но.... техподдержка у тинька, по моему скромному мнению лучшая. Не реклама. У тинька тоже есть косяки, но они решаются. Но я физлицо, поэтому за ИП не скажу.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Дружище, пока все хорошо, никто не шевелится. у меня все хорошо тоже БЫЛО.
Но, я больше НЕ клиент !
Твоя судьба в твоих руках)

Не знаю, что ТС им там наговорил. Номеня техподдержка тбанка больше устраивает, как и их сервис.
Вопросы решают оч быстро.
Еще и консультируют. Я ж душнила та еще.
Они мне симку пробивали по др городу, а не там где живу, ибо для пенсионерки брала.
И ни разу не подключили доп услуги. Только абонент плата.

ТС, может тебе такой попался тупень. Выдохни и спокойно поговори с ними в чате. Удачи во всем!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да сейчас все банки такие. У них с 1го сентября поменялись правила. Типа теперь если у тебя мошенники уводят деньги. то банк тебе обязан возместить. Поэтому сейчас подобная дичь творится во всех банках.
У меня у самого похожая херня была, и девичью фамилию сводной сестры брата по отцовской линии называл, и гроб с телом бабушки для снятия биметрических данных выкапывал. а один хер карту заблочили.

У меня тоже неприятность с т-банком.
Купил одежду в конце месяца, они посчитали кэшбэк.
Через 2 дня позвонили из магазина и предложили более подходящий размер рассмотреть.
Пришлось сделать возврат и купить новый вариант который стал чуть лрроде .
Вообщем т-банк мне обнулил все бонусы накопленные за месяц (а их было немало ибо шла стройка). Я б мог в других банках получить кэшбэк, вообщем практически обокрали))
Спустя пару лет написал - переобидились, вернете кэшбэк? Неделю думали и отказали 🤷

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Все говорят, что это прекрасно, когда у банка нет офиса. Это так модно и современно.
Но я не люблю телефонные рулетки со безумными скриптами, которые пишут программисты по указанию менеджеров без понятия о логике и уважения к клиенту.
Я просто захожу в офис банка, говорю с менеджером, и вопрос решен за 5 минут.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я тоже давно в этом банке клиент.)

Раньше лицо компании был конкретный человек ! а теперь ?
Репутация не так важна

Я, как физик, в Яндекс всё перевела, т.к. подписана на Яндекс плюс - музыка, облако и т.д.
Выбираю категории для баллов. За месяц накапливается около 2500 баллов на заправках, покупках.
Трачу, в основном, в Яндекс Лавке - продукты, бытовая химия.

Не знаю, как у них отношения с юр. лицами, но мне они понравились больше всех остальных.

Был косяк года назад, вспомнил. Не уходили налоги, пока ехал в авто был на связи с поддержкой. Вся проблема была оказывается в том, что нужно было обновить приложение. Пока ехал, обновил по их методам и все деньги ушли.
ТС может проблема в этом?

Не знаю. У меня Т банк и Сбербанк, с обоими проблем никогда не было. Пользуюсь лет 15.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Пишет нам обычный пользователь Олег Юрьевич Т.

Скажи , что не один придёшь к офису. Мне помогло.

это как с Опсосами, мечемся между 3 х осин и выбираем: Теле 2 - до свиданья, здравствуй Мегафон, Мтс -до свиданья, здравствуй Билайн, а у кого то - наоброт! Вот и с ТБанком также. Есть счет на ИП - проблем ни разу не возникло уже 3 года, а вот сбер меня бесит своей простотой: мы придумали новую акцию: теперь мы не взимаем плату за перевод внутри банка. Серьезно? а то что это у банков остальных уже 15 лет работает, ничего. Просто не повезло ТСу я думаю, ну и алкоголь - не самый лучший спутник там где думать надо)