Недекватные пассажиры, неадекватные водители такси, неадекватные просто водители, неадекватные пешеходы, неадекватные продавцы, неадекватные покупатели - это просто срез нашего общества. Неадекватов сейчас везде навалом и неадекватность уже стала нормой жизни, т.к. они все считают себя правыми до тех пор, пока на их пути не встретится такая же ебанашка. Нормальные люли предпочитают с ними не связываться и поэтому они считают себя такими охуенными со своей ебанцой.
Увы, но такова стала нынешняя жизнь и нормальные люди не могут на это никак повлияеть, только огораживать себя от этой массы ебанашек.
А вот заблокируй (причем навсегда) нахер такого водителя, который перевозя пассажира начал курить в машине, причем заблокировать во всех такси, чтобы он точно остался без работы и ему пришлось бы куда-нибудь идти на тяжелую работу: грузчиком или на завод. И тогда бы и такси в целом улучшилось и одним работягой стало больше.
Понятно, что это гавно таксистское будет после блокировки везде орать, что в яндкесе работают уроды и пассажир ему дерьмовый попался, а он просто жертва.
Но яндексу это невыгодно - ему нужны работники, заблокируй всех таких уродов и работать станет некому, поэтому яндексу похер на то, что творят такие таксисты. Дадут промокод на 100 руб недовольному пассажиру и на этом всё.