Всё что увидел, "написал", "подавал через портал" и т.п. Когда с первого раза не получилось надо идти ножками и всё делать самому. Так тебя будут футболить до бесконечности. Как будто не знаешь где живешь. Я так вначале января интернет отлетевший в офисе чинил.
Пока не пришел ногами в офис где написано что "нет приёма клиентов", меня динамили неделю. Там устроил разнос, манагер позвонил в отдел поддержки там ему сказали как и мне "переведите на отдел договоров". Его ответ: "как я его переведу, он передо мной стоит", поставил в ступор оператора. Решили проблему за пару часов сразу.
С переносом номера у меня также было, когда не вышло, то пошел к старому оператору ножками и лично сверял и корректировал неверные данные.
yaplakal.com