88
По словам девушки, она страдает хроническим заболеванием — кардионеврозом, из-за которого в стрессовой ситуации у нее мог случиться приступ.
С «Осторожно, Москва» связалась 31-летняя девушка и сообщила нам о конфликтной ситуации, возникшей во время вечерней поездки на такси: водитель высадил ее посередине дороги из-за мата, который раздался из телефона при прослушивании аудиосообщения. На кадрах — разговор между таксистом и пассажиркой. На них слышно, как водитель обзывает девушку «дурной» и отказывается от поездки.
По словам пассажирки, поездка стала для нее «сильным стрессом», а с учетом ее хронического заболевания — кардионевроза — все в любой момент могло закончиться «приступом».
«Я 10 лет пользуюсь сервисом, каждый день оставляю в такси по 5000 рублей.
И когда тебя оскорбляют, кидаются с угрозами и высаживают в сугроб с разряженным телефоном — это, мягко говоря, неприятно.
Могла произойти такая ситуация, что на улице было бы -20, а телефон бы сел — и что тогда? Я бы шла пешком по сугробам?
Получила бы обморожение?» — рассуждала пассажирка такси в беседе с «Осторожно, Москва».
Как только таксист высадил девушку из машины, она сразу же обратилась в поддержку, сотрудники извинились и вернули деньги за поездку, а также рассказали о том, что к водителю применяются меры в соответствии с правилами сервиса. Теперь девушка планирует написать заявление на водителя и обратиться в суд, чтобы взыскать с него компенсацию за моральный ушерб.
telegram Размещено через приложение ЯПлакалъ
yaplakal.com