Какая нужна предыстория и каким должен быть повод, чтобы устраивать такой пиздец? Напавшая баба ебанутая без всякой предыстории и причин, потому что причин к такому поведению адекватных быть не может.
Не понравилось что-то, не пользуйся услугами, отзыв оставь, в органы обратись. Это вот модель поведения нормального человека, а не то, что на видео.