Накипело у парня, очень даже понимаю.
Очень, так сказать своего рода "опасный" бизнес, в плане вот таких клиентов. Думаю надо такой бизнес страховать как то от таких клиентов, хотя наверно он его страхует, а то бы так долго не протянул, да и договор, он же обязан составлять на аренду своего инвентаря и инструмента, где должно всё быть прописано.
Факт взятие в аренду инструмента есть, договор на аренду есть, значит там должно всё прописано, что в случаи потери, утраты, поломки или не возврата и т.д. и т.п. инструмента клиент обязан оплатить 10 кратную стоимость ну и т.д.
Странное у нас правосудие, иной раз за 5к могут посадить, а тут связываться не хотят, хотя все признаки мошенничества и воровства клиентом на лицо.