Звонок в суппорт Стрима в три часа ночи, до слёз....

чего давать?

на предыдущей странице сцыла

Это сообщение отредактировал Iscariot - 23.05.2008 - 00:51

Ну вообще, Крыша, логи ведуца. И так видно, сколько был включен модем и сколько раз у него был обрыв и по какой причине

ХВАТИТ НАДО МНОЙ ИЗДЕВАТЬСЯ!!! У МЕНЯ НЕБЫЛО РАЗРЫВОВ, А ТЕПЕРЬ ЕСТЬ!!!!!! ПОЧЕМУ???

alexknalex, я отходил на 2 минуты, чтоб найти, где в договоре написано про обрывы связи.

Добавлено в 01:01
Логи проверить 2 минуты.

Они были у него.

И о том что модем неисправен или комп тупит, об этом даже речь не шла. А за эти косяки (по любому договору) оператор не отвечает.
Я на стороне клиента, провайдеры всегда козлы.

з.ы. А моему провайдеру еслиб он позвонил, его бы сразу на йух послали. А про свои обрывы я вообще молчу и все молчат. А у тех у кого безлимитка, обрывы вообще обычное дело, срывается и на пол дня тишина.

feathers1
тогда ты соплежуй
1.если слушать внимательно он говрит что у него были обрывы 4 раза за 1 день, и надо не сидеть и как папугай про договор с факсаофисами трындеть, а спрашивать какие были обрывы когда при каких обстоятельствах как долго и что он делал чтобы заработало все обратно
а так же зачитать ему точное время разрывов сессий в минутами часами и секундами, когда отвалилось и когда поднялось, и не говрить возможно у вас роутер хероутер, а спросить как у него модем настроен
2.послать его нахуй на 2й минуте разговора как тока он залупатся начал а не слушать все эти визги попутна тыкая в мут

что собстна 2й инженегр и сделал

Никак. Они были, зачем переубеждать. что их не было?

feathers, ты собственно кто, мож хватит прятацо за ником и обсудим за чашечкой кофе?

я нипрачус, при желании найти можна
а ты кто?

Как он может 24 часа в инете сидеть? Ладно, допустим у него бессоница и глазные яблоки из нержавеющей стали, как он тогда бабки на инет и адвоката зарабатывает ?

Как кому отвечать это не наука, а маленький раздел психолгии. А чел позвонил на взводе и еще его до истерики довели, но правда вежливо.

им нельзя трубку первыми класть.... вот выслушивают бредни!

хотя я ттоже тех поддержку таким образом измором брал.... а куле - стоит сервак, есть перебои с инетом! оказывается сдох канал входящий в дом. Дело грозит выходными.... Вот и пришлось с девушкими-операторами в пятниццо вести базар о птичках, цветах и прочей херне на протяжении нескольких часов...

Починили в субботу с утра!!!!

feathers ну значит найдем

Именно! Оскорбление уголовно наказуемо. И можно было бросить трубку, а не доводить до абсурда. Чела мог инфаркт схватить

можна и кладу, как тока 1й мат проскочил можно предупредить
если начинает на личности переходить сразу идет лесом

Ультразвук! Х_Х

Правильно. Пришлите мне факс.

Нах такие в метале неуперлись!!!! Фубля....

Была передача "Секс с Анфисой Чеховой" , там показывали чела который работает в "секс по телефону" прикидываясь тетей. Это не тот чувак? Голос больно похож.

Добавлено в 01:26

SRAT@TUT.COM

в некоторых местах я чуть не абасцался(реально)!!!!!!!!!

ВЫ ЗВЕРИ!!! НЕБЫЛО РАЗРЫВОВ!!!
ХВАТИТ НАДО МНОЙ ИЗДЕВАТЬСЯ!!! У МЕНЯ НЕБЫЛО РАЗРЫВОВ, А ТЕПЕРЬ ЕСТЬ!!!!!! ПОЧЕМУ???

webmaster@sral.net

Сижу на ADSL "ОГО" от Укртелекома, пачимуйта разрываф нет, НЕПАРЯДАК!!!
Сейчасс жи пазваню ф патдершку, пускай исправят!
Ато у Уральскафа есть - а чем я хуже.

это явно редкость!такие разговоры не должны выноситься за територию компании...Ребята которые с ним разговаривали работают не первый год,и явно привыкли к таким ситуациям.....на службе техподдержки такие хиты почти каждую смену....парни молодцы!!!!!! Ибо люди не понимаюшие самого процесса работы провайдера (незнаю чей это пров) всегда подают в суд,пишут жалобы в рай/обл администрацию .......НО!!!!! Никто не понимает что значит для человека принять 60-80 а то и более звонков за смену в таком жанре!!!!!!!!!Хотя по ходу разговора оператор имеет право скинуть вызов после второго грубого обращения!За что вы поддерживаете етого абона?Да он платит деньги,да не вам в карман,но ОН НЕ ЧИТАЛ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА КОТОРЫЙ ПОДПИСАЛ!!!!потому что в нём оговорены все тех. вопросы.Ребята пытались ему объяснить,он не хотел слушать и понимать.......мне,ИМХО,жалко операторов которые обязаны слушать этот бред!!!
Единственное что я могу вам сказать по этому поводу:попробуйте настроить адсл модем под вин95....клиент попался такой-же...итог-4,5часа разговора неочём.....а вы пишете что жалко абона......

Добавлено в 01:53

перенастройку DHCP ты явно не осчючаешь