Извини, в сисадмины не возьму. А перезагрузить просто:
<Win>+
<R>, откроется строчка для команды, в этой строчке ввести
msconfig, нажать
<Enter> и на вкладке "Загрузка" поставить соответствующую галочку. После этого компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и будет так грузиться каждый раз. Чтобы вернуть нормальный режим, надо будет всё повторить и снять галочку.