Почта России не выдает посылку

Да, почта России на высоте.

он наверно ждет указаний

странно вы врете, китайцем по фиг, у них давно система по штрих коду, распечатывают твой адрес из поля заказа и трекномер штрихкод купленный заранее на Россию клеют, американцем плевать самое главное индекс и что Россия, да и остальным тоже.

Добавлено в 01:26

1)По фиг
2)Не было ни чего вызывающего, была просьба выполнить свою работу.
3)Тут 100% его нарушение
4)Если тебя игнорят, можно хоть матом.

Добавлено в 01:28

Это претензия к таможне, вашу посылку отправили через Японию.

Во развелось щас этих правокачателей с камерами...
С хера они те чет должны выдать, если нет идентификатора... это простое письмо/посылка, без трека... которое приходит тебе в почтовый ящик...

я также без извещения не могу получить свою открытку. что теперь делать низнаю. Бумажка потерялась, что теперь получить не могу?

Кто бы что не говорил а Почта России достаточно выросла за последние пару лет. Заказываю из Китая часто и последнее время сплошь положительные эмоции вызывают. Смски приходят, не хочешь в отделении стоять закажи доставку на дом. Очередей в отделении поубавилось, последние посылок 10 получал в пустом отделении

Это сообщение отредактировал Gazavatt - 14.06.2016 - 08:58

ага , без седла

ой да че вы пристали.. месячные у нее

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Если у Вас заказная открытка, Вы можете обратиться с паспортом и трек-номером.

Один раз благополучно проебал 2 извещения) пришел на почту, мне дали толстую тетрадь и заставили там записи о своих посылках искать, как нашел, по паспорту выдали

Чесно говоря, малоебущий фактор. По правилам почты, посылку можно получить без уведомления с одним лишь паспортом. Понятно, что они будут долго искать ее, задерживая и без того огромную очередь.
Мне вот приходит смска с номером уведомления, и по этому номеру я получаю посылку.

Это сообщение отредактировал Petrucci - 14.06.2016 - 09:40

Женщина, конечно, неадекватна, но товарищ с камерой зря права качает

Так что при отсутствии и извещения, и номера отправления работники почты ничего не обязаны, более того, могут смело слать на йух ждать повторное извещение.

Жаба какая то

Я прихожу на почту и мне всегда по фамилии посылки смотрят! А некоторые работники даже фамилию не спрашивают - здороваются и сразу в компьютер лезут смотреть. Знают уже. )))
А по делу - там тоже люди работают. У меня хоть и были конфликты, но никогда плохо не заканчивались. Всегда с улыбками расходились. Будьте добрее друг к другу.

Это сообщение отредактировал Pioneer4ik - 14.06.2016 - 11:03

Про код посылки, трек, фамилию, квитанцию, транслитерацию и что из этого "главнее" - тут видимо от положения Сатурна на звездном небе и местонахождения почтового отделения зависит

Одно время ПР рассылала СМС вида: "бла бла бла ваше отправление номер ХХХ поступило в отделение УУУ".
Получаю данное СМС. Иду с улыбкой в отделение ПР, ну думаю 21 век наконец то и в нашем отделении почты наступил. Очередь в отделении небольшая, точнее 2 очереди в 2 окна. Отстоял в обеих)) Ну не мог я догадаться, что в окне с надписью "Прием/выдача посылок, бандеролей и ..." Не выдают бандероли из Китая))
Пока еще с улыбкой тычу телефоном с СМСкой оператору, вот мол СМС от вас, что посылка посылка пришла номер такой то. Оператор мне: не вижу, что вас там. Ну я хватаю ручку, быстренько переношу заветные символы на клочок бумаги. Нате, вот они, заветные цифры. Несите мне мою посылочку.
Не не нужны им мои писульки. Квитанцию получали? Нет? Паспорт давай. Тяну паспорт, смотрит ФИО сверяет в мониторе с программой - не нету посылки!
-Дак как нету? Вот же СМС: ваше отправление поступило в такое то отделение.
-А вы когда СМС получили?
-Ну вот сегодня с утра и получил.
-А ну тогда еще не разобрали. Машину только час назад разгрузили, приходите позже (а лучше завтра)
Возвращаюсь домой, захожу на сайт Почты России. Вбиваю трек, все прекрасно отображает, что посылка моя находится в данном отделении почты.
Прихожу в отделение под вечер. Процедура повторяется:
-квитанция?
-нету, вот номер отправления.
-не надо номер, паспорт давай, нету посылки.
-да, как нету. вот СМС, на сайте смотрел. Все симптомы указывают, что посылка находиться в данном отделении почты!
Тут пробуют, новый ,"эвристический", поиск посылки... пабам! по адресу получателя. И видимо Сатурн за время все таки изменил свою позицию на небосклоне (и относительно данного отделения почты) и пасянс наконец то сошелся! Вынесли мне посылку и квитанцию к ней же, для заполнения.
Вот тут то и прояснилась одна из причин моих скитаний. Я же как путний пацак, дабы узкоглазые не коверкали мои фамилии, самостоятельно указал их английскими буквами: SNI.......EV. А напечатали их Sni.....ev. Только вот на почте их приняли за Shi...ev и перевели как Ши....ев (а не Сни...ев).
Ну да ладно. Посылку получил, распечатал, все цело и все мне надо)). Всё.... Ан нет, через два дня ко мне в ящик упало извещение о том, что надо пойти получить эту посылку.

Это я все к чему. Все эти нововведения типа трек-номер, СМС-уведомления и т.д. в нашем отдельно взятом почтовом отделении приживаются очень болезненно. Главное это "КВИТАНЦИЯ"! (оно же извещение).

работать с людьми крайне сложно! Не каждый это может выдержать! Поэтому раздувать это не стоит, и тем более хихикать над человеком который уже явно взбешен

Бабушка то адекватная. Чего уж тут.
А то, что она за 8 000 работает ее не оправдывает. Сама такую работу выбрала. Пусть тогда на Путине срывается или депутате местном.

Это сообщение отредактировал TeleSTROKA - 14.06.2016 - 12:33

Автор умеет снимать , это здорово) А вот зайти на сайт почты и прочитать, что оператор имеет право не искать посылку по фамилии, автор не может, религия, видимо, не позволяет. Без извещения вполне быстро и цивильно находят и отдают трековые посылки, с заказной доставкой. По фамилии, простой пакет, с халявной доставкой, оператор имеет право не искать, это нормально, там мешки этих пакетов, вал, они что - должны перебрать их все, чтобы снимающий ролик принц, с принцессой, которая наверняка стояла и закатывала глаза и надувала губки, срочно получили свою наклейку или чехол? Да бред. Оператор, безусловно, не права, что не сдержала эмоции, но остальное - просто сюр.

Все в конечном счете, зависит от человека. Когда большая очередь, я просто разворачиваюсь и ухожу. Предпочитаю заехать в другой раз.
Без уведомления не дали посылку. Есть на нашей почте одна вредная женщина. В шутливом тоне чуть ли не на хуй послала, но по паспорту посылку не дала. Уведомление забыл в другой куртке, если что.

кто знает адрес этого отделения, я туда закажу себе посылочку))

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Операторы обязаны проверить наличие отправлений только при обращении с извещением или трек-номером и паспортом.

могла тупо изобразить что ушла за посылкой, поискать для виду(чай попить) и сказать извините вашей посылки еще нет, все.
На хрена делать из себя королевну

Он его предъявил его другой тетке, уже после того как в него рекламой кинули. До броска, паспорта не было. Автор упорно просил выдать посылку без документов.

Сервисъ, ёпть!

Такая же ситуация была. Начальница еще и нагрубила. Позвонил по горячей линии в службу поддержки почты. Оператор помог составить жалобу и сказал, что со мной свяжутся. Прошел месяц. И вот он долгожданный ответ. Начальницу понизили в должности, до оператора.