Пришёл, увидел..

Диалог надо начинать со слова "Здравствуйте". Этому ещё в садике учат.

Ну уж если пошла такая тема, тогда начинать нужно с открытого вопроса, а не закрытого и будет вам счастье
Ну а поздороваться нужно обязательно
Хотя тут на форуме достаточно умных и более опытных людей

Все время пытаются обмануть покупателя,подсунув откровенную дрянь по заоблачной цене.Так пришлось сдавать купленный фотик,цифру-не те характеристики что на ценнике.И это была не случайная их ошибка.Левыми,контрафактными дисками торгуют.Неоднократно приходилось сдавать диски изза несоответствия пароля на коробке и требуемого игрой.Даже количество цифр ,групп не совпадало.Так и не поиграл в контру,ни разу.Зато из армы и флэшпойнта не вылезаю-их покупал через интернет.

Ну да, интернет не информативен. Там же просто сотня-другая пользователей с отзывами, советами, обзорами, форумами, а тут СПЕЦИАЛИСТ! Специалист с большой буквы! (обычно с буквы "Г"). А специалист может прочитать что написано на ценнике - разьве это найдешь в интернете?

Помойму, когда пришел "посмотреть", консультанты налетают тк видят
что ты шатаешься по магазину и сам не знаешь чего хочешь.

А когда ты зашел в магазин и идешь туда где лежит что тебе надо
они даже не пытаются тебя остановить, ведь ты уже сам для себя решил.

Консультант, на то и консультант что бы консультировать, жаль мало реально
хороших и компетентных.

Это уже хорошо, если хотя бы инструкцию прочтут! Т.е. хотя бы помогут с выбором, очень часто у них спросишь, а они в ответ только рекламными слоганами говорят.

За последние года 3 в М-Видео стали работать какие то глупенькие дети без которых я и сам могу инструкцию прочитать!

А меня страшно бесит фраза "Вам что то подсказать?" во всяких связных и евросетях. Если надо сам спрошу!!!! Насчет глупеньких детей согласен с Chipperyxa.

Это сообщение отредактировал buka81den - 27.02.2012 - 07:51

М-Видео в ж... В интернете найти на 30% дешевле легко

Хули жизненно

Еще один не довольный покупатель...
Ну что могу сказать, как человек отработавший в данной конторе почти 3 года...
Не хочу их оправдывать, благо что я свалил оттуда и не жалею, НО...
И такое бывает, т.к. у продавцов помимо покупашек есть еще большое количество дел по своему отделу, расстановка товара, протирка онного же от вездесущей пыли и отпечатков пальцев не менее вездесущих покупателей, расстановка ценников и пр.. Если отдел будет в говне, то шансы получить нагоняй от руководства резко возрастают. А кому это надо. Иной раз бывало так, что и торговать просто не возможно было из-за этой рутины. По словам начальства, ты должен делать все сразу и практически одновременно.
Теперь по поводу того что продавцы ничего не знают и читают все из инструкций... Да, такое тоже бывает, но в основном так поступаю лишь новички, т.е люди, который только недавно пришли в эту сферу. Или тогда, когда какой-нибудь очередной мозголом, начитавшийся форумов и нахватавшийся "верхушек", начинает задавать вопросы который рядовой обыватель никогда и не спросил бы. "А какой набор микросхем на этой материнке, в этом компе???" Вот скажи мне, "друг" ну нахуя тебе это знать? Что тебе от этого будет? А в большинстве случаев с покупателем даже и общаться нет никакого желания. Приходит какое-то быдло и начинает показывать что он, епте, король и не меньше. Да кому ты нахуй такой нужен??? Вот скажите, как общаться с человеком если он задает вопрос: "А чем виндоуз отличается он пентиума?". И это реальный вопрос из моей практики от моего сверстника! БЛЯТЬ!!!! Ты в каком веке, сука живешь? Как мне с тобой разговаривать? Вот и приходится объяснять такому долбоебу что к чему. И этот список можно продолжать до бесконечности...
Народ у нас в последнее время охуевший попер.
Так что случаи бывают разные, и сильно на продавцов в таких ситуациях не злитесь. ВСЕ МЫ ЛЮДИ, ВСЕ МЫ ЧЕЛОВЕКИ.
Можете минусить, я все сказал.

Я в "Ленте" подошел с вопросом к девушке восточной наружности с надписью на спине "обратись ко мне за помощью", так она по-русски не понимать ппц

У нас есть сеть Техно. Отправился туда купить маме маленький телевизор, на кухню. Магазин рядом, потому зашел именно туда. Первый квест - отыскать продавца-консультанта. Обнаружил всю команду за одним из стендов с товаром. Кучковались и явно обсуждали работу, потому как взгляды, которые я словил попросив мне помочь, были такие... не очень дружелюбные и хмурые. По некоторым причинам, телек покупался кинескопный. В наличии их было всего три или четыре модели, поэтому мне нужно было узнать в чем их отличие, почему при схожих характеристиках, один стоит немного дороже. Парнишка явно не хотел работать. В конце концов он выдал - "В других магазинах можно и дешевле найти". Он ТАК хотел от меня избавиться ничего мне не продавая... А мне ТАК было лень тащиться куда то еще... Это было удивительное зрелище - я практически уговаривал продавца-консультанта продать мне товар! Пусть и копеечный, но репутация магазина складывается из таких вот мелочей. Именно поэтому Техно, это предпоследняя сеть, в которую я пойду что то покупать. Последняя - это Эльдорадо.

Тут пишут, что все можно купить в интернете... Есть категория вещей, которые в интернете покупать не стоит. Наушники например. В описании все хорошо, отзывы благостные, а зашел в магазин, одел послушать и снял расстроенный - звук не нравится. Купил в интернете Гриндеры. На коробке размер самый мой - 43-44. В реале оказался практически 42, маломерки. Хотя предыдущие были впору, правда чуть другая модель.

Много таких вещей, которые выглядят хорошо, многим нравятся, а вот именно тебе могут не подходить.

А по сабжу: М-Видео именно такой. Сталкивался пару-тройку раз. Когда нужно что то купить, за продавцами реально нужно ходить. Правда мне и просто смотреть никто не мешал. Причем они всегда есть. Как истина - где то рядом. Мелькают, пробегают, что то кому то продают. А ты ходишь и чувствуешь себя тут лишним

Это сообщение отредактировал 3лопихатель - 27.02.2012 - 09:28

Интересные вы люди. В интернетах все ангелы поднебесные, быдло совместно ненавидите, а в жизни вы кто? Как только задницы от кресел подняли, так тем же быдлом и становитесь. Такой вывод сложился у меня, после прочтения подавляющей массы комментов. Конкретно к теме поста: Ниибацца всё знаете, всю ночь готовились, запоминая все цифирьки ТТХ и заучивая даже вам самим непонятные термины, так вежливо улыбнитесь подошедшему консультанту и тактично откажитесь от помощи. Купите молча и съё.ывайте. Нет же, с видом бога начинаете тролление. Не надо "врубать" царьков. Живите проще. К вам такой же человек обращается, в большинстве случаев искренне стараясь помочь, ведь он находится в салоне не для того, чтоб вам - идеальным допекать, а деньги на жизнь зарабатывать. И от того, насколько успешными и частыми будут его продажи, тем больше он сможет принести в дом, в семью.
Хотя зачем я распинаюсь перед небожителями.
Нет, я не работаю в сфере продаж.

А мне больше нравится такой алгоритм "зашел в М-видео что-либо присмотреть, присмотрел, выбрал, зашел тут же с айфони на юлмарт, увидел тот же товар на стопицот рублей дешевле, заехал в юлмарт и купил"

Покупал я DVD плеер . Консультант предлагал купить "дополнительную гарантию" Из кожи, бедняга , вылез - и на психику давил , и на слабо брал , но
был послан нахуй .

Жизненно, чё. В инете отзывы почитаешь, приходишь че-нить посмотреть, пощупать - налетают, даже думать спокойно не дают. Зато, когда надо че-то срочно купить, но перед этим спросить пару вопросов - либо хер найдешь этих болванов, либо "ой, блять, я не с этого отдела, я тут нихуа не понимаю, щас вам васю позову"

Добавлено в 10:28
Есть, правда, и в м-видео отличные констультанты. Как-то раз покупали холодильник, так нам девушка все-все про них рассказала. Решили подумать вечерок. На следующий день пришли, к нам парень подрулил, начал че-то неуверенно рассказывать, решили не тратить его и наше время зря, сказали, что беседовали вчера с той девушкой, на что был получен ответ: "мне тогда вам больше нечего рассказать, она - звезда у нас". Лучше той девушки консультантов я больше не видел.

Давно не покупал электронику, но последнюю покупку помню хорошо.
Решил приобрести зомбоящик, разумеется первым делом сразу в интернет дабы определиться что конкретно хочу. По моим критериям подошли три модели вроде два Самсунга и Лыжа более менее приемлемые по цене и без лишних цацок за которые переплачивать не было желания. Записал модели на листок бумаги и попиздил на поиски. Захожу в Эльдорадо нет ни одной, захожу в другой магаз, не сетевой, из местных, сразу к продавцу с бумажкой и вопросом "Есть что-то из этого?"
Он- "да, вот Самс есть" и показывает в сторону другого продавца, который распаковывал теперь уже мой телевизор.
Далее проверка на битые пиксели, оплата в кассе и упаковка товара. На все минут 10-15 не больше. Продавец даже сам предложил помочь донести до машины, у него в глазах при этом читалось "Вот бы все покупатели были такими".
Я не выносил ему мозг вопросами, он не вешал мне лапшу на уши, все довольны.

И дополню коллекцию приветственных вопросов: магазин "Эксперт-мобайл" одинокий продаван, игравший за компом нехотя подошел и выдал фразу "Консультация не интересует?"


Это сообщение отредактировал mazurik - 27.02.2012 - 10:51

Только на днях так было) 3 дня назад зашел приглядеть подарок другу на ДР именно в мвидео, консультантов мама не горюй, пришел на следующий день уже с деньгами - ни одного нет, а те кто есть, не могут найти товар, который остался где-то в единственном экземпляре

Жизненно. Буквально на днях ходил в М-Видео - выбирал радио с часами в подарок. В одном магазине не нашел в радиусе видимости ни одного консультанта, пошел в др. - там та же картина. В итоге в уголке стояла компания из 4 человек - лясы точили, помочь в выборе толком из них никто не смог, зато как эти "боги" (в их понимании) на меня смотрели, но быстро сдулись; в итоге пришлось пригласить администратора - так вот она мне и смогла помочь.

Все именно так! На днях зашел пылесос посмотреть, когда наконец-то подошел консультант разговор был примерно следующим: "хороший пылесос, ну че берем? ля-ля-ля... оформлять заказ? ля-ля-ля...Нет наличных - оформим кредит + доп. гарантия (2000 руб.) ля-ля-ля... Проходите на кассу... Покупаете? Я оформляю и т.п. и т.д. Я только приценится хотел, а он мысленно уже завернул и продал его мне... Еще помню подошел к стойке информации, поинтересоваться где я могу найти консультанта, видимо там работал кэп, т.к. ответ был - где-то в зале...

Это сообщение отредактировал Joker107370 - 27.02.2012 - 11:26

Да. Подскажи квадратный корень из 484882-х.

Если что- эта фраза является запрещенной к использованию продавцом, так же как и "вам помочь чем-нибудь".

Добавлено в 12:00
А никто не задумывался, почему вам всем так хотят эту доп гарантию продать? Да потому, что хитрожопые директора облагают нехилыми штрафами продавцов за невыполнение ПЛАНА по продажам этих договоров.

Это сообщение отредактировал brekekex - 27.02.2012 - 12:01

У большинства магазинов имеется сайт с каталогом. И телефон, для уточнить насчет наличия. Странные вы - ног вам не жалко

даже если что-то подберешь себе, в 99% случаев, данный товар остался только на витрине и без коробки)) LOL!

Не знаю кому как, а меня лично раздражает, когда продавцы лезут со своей помощью. Хотя я понимаю, то у них работа такая, тем более, за ними вроде смотрят, как они обслуживают. Но все равно некомофортно себя чувствую, не люблю когда нарушают мой покой.