Ростелеком вышел на новый уровень общения с клиентами
⋮
Печать
Страницы:← 1 ...  3 4 5  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА
inbloomful 13 мар 2026 в 21:05
Шутник  •  На сайте 7 лет
0
Цитата (anrizlat @ 13.03.2026 - 20:37)
Прекращайте обслуживаться в Ростелекоме. Это же страшилище, как Почта России.

Вариантов нет(

Размещено через приложение ЯПлакалъ
ArVik 13 мар 2026 в 21:10
Балагур  •  На сайте 7 лет
1
Я сегодня в Мегафон звонил, сраный робот с готовыми ответами, но не на мой вопрос.
Гугл почти помог, но скорость моб инета не позволило загрузить

Размещено через приложение ЯПлакалъ
VMaximI 13 мар 2026 в 21:17
Ярила  •  На сайте 11 лет
2
Они заняты дозвоном мне. Заебали эти пидоры со своими предложениями.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
MySecondMe 13 мар 2026 в 21:50
Балагур  •  На сайте 15 лет
0
Я только в ВК в личку им смог написать, чтобы ответили. Это конечно верх маразма.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Proff251082 13 мар 2026 в 21:51
Ярила  •  На сайте 8 лет
1
Вот буквально неделю назад наконец-то расторгнул с ними договор! Два месяца бодался!

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Proff251082 13 мар 2026 в 21:54
Ярила  •  На сайте 8 лет
1
Цитата (DiMNorilsk @ 12.03.2026 - 17:07)
А зачем подключаться к тем у кого даже офиса нет? Я представляю сколько диванов и табуреток с креслами было прожжено общаясь с их поддержкой.
По моему мнению туда можно подключаться если нет вообще никакой возможности выхода в сеть.
Сейчас еще у людей проблема появилась как отключиться от них. Там оборудование надо самому по почте России к ним отправлять.
Ну и до хрена случаев когда чел вроде все отключил, а через года три долг вырисовывается за что то.

Не надо им ничего отправлять. Мне написали в чате поддержки, что роутер могу оставить себе. А нафига подключался? Так из провайдеров у нас альтернативы нет. На этом суки и выезжают. А по факту скорости нет, временами интернета тоже нет. За что платить??? Расторг с ними договор и перекрестился!

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Proff251082 13 мар 2026 в 21:57
Ярила  •  На сайте 8 лет
1
Цитата (iliilliilili @ 12.03.2026 - 17:30)
Умник, назови мне провайдера, который подключает частный сектор по оптике.

Оооптика... В наших ебенях это слово неведомое. Адсл 4 мегабита, а по факту и того нет.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Chak84 13 мар 2026 в 22:01
Приколист  •  На сайте 5 лет
1
Дно ,зато стабильно

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Roshel 13 мар 2026 в 22:04
Ярила  •  На сайте 13 лет
0
Цитата (iliilliilili @ 12.03.2026 - 17:30)
Умник, назови мне провайдера, который подключает частный сектор по оптике.

Пожалуйста. СПб, Парголово, СНТ Климовец. Провайдер SkyNet тянет оптику по частным домам.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Vredtech 13 мар 2026 в 22:08
ВРЕДный ТЕХнолог  •  На сайте 9 лет
1
Лет 10 назад полгода отключал у них проводной телефон...

С тех пор контора для меня - в минусовом рейтинге, и гляжу - особо ничего не изменилось.
smpgmu 13 мар 2026 в 22:16
Хохмач  •  На сайте 7 лет
0
Цитата (DiMNorilsk @ 12.03.2026 - 17:07)
А зачем подключаться к тем у кого даже офиса нет? Я представляю сколько диванов и табуреток с креслами было прожжено общаясь с их поддержкой.
По моему мнению туда можно подключаться если нет вообще никакой возможности выхода в сеть.
Сейчас еще у людей проблема появилась как отключиться от них. Там оборудование надо самому по почте России к ним отправлять.
Ну и до хрена случаев когда чел вроде все отключил, а через года три долг вырисовывается за что то.

Например, в большей части Петроградскооо района Петербурга проводной интернет - только Ростелеком по коаксиальному кабелю. И больше никого! Столкнулся с этим много лет назад, в прошлом году специально обзвонил всех провайдеров - никто здесь не работает. И Ростелеком даже оптику не может проложить.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
farlow 13 мар 2026 в 22:17
Ярила  •  На сайте 15 лет
0
ребят, это реально самая конченая компания, нахуя вы продолжаете к ней подключаться?
smpgmu 13 мар 2026 в 22:20
Хохмач  •  На сайте 7 лет
0
Цитата (Юрий22 @ 13.03.2026 - 19:42)
Уфанет

Асарта в Ленобласти. Подключили частный дом по оптике на достаточно приличном удалении от основного жилого массива. Правда линия проходила рядом, в соседний посёлок.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
drovosec19m 13 мар 2026 в 22:28
Шутник  •  На сайте 3 года
2
Ростелеком - пед.. гнездо. Еле -еле расторгнул договор . Два месяца им мозги е. бал и наконец то расторгнули. На будущее понял, нет офиса реального-нет никаких договоров и сотрудничества с любой конторой.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Alexmiks автор 13 мар 2026 в 22:32
Ярила  •  На сайте 17 лет
0
Цитата (smpgmu @ 13.03.2026 - 22:16)
И Ростелеком даже оптику не может проложить.

Может.
Но, зачем?
©
1963Js 13 мар 2026 в 22:38
НеВесельчак  •  На сайте 1 год
0
Цитата (GREENZOOM @ 12.03.2026 - 17:09)
от этой  как ростелеком херни вообще подальше лучше держаться!

У меня нет других оптических провайдеров, за кого держаться?
Да и к Ростелекому претензий нет. 20 лет.

Это сообщение отредактировал 1963Js - 13 мар 2026 в 22:39
Newvovan1973 13 мар 2026 в 23:11
Ярила  •  На сайте 12 лет
0
Цитата (iliilliilili @ 12.03.2026 - 17:30)
Умник, назови мне провайдера, который подключает частный сектор по оптике.

Iflat в Подмосковье в частный сектор и на дачи в дома заводит оптику. У меня на даче так. Дальше от их терминала в мой роутер обычный патчкорд и дальше как хошь.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Пожаренко 13 мар 2026 в 23:42
Весельчак  •  На сайте 2 месяца
1
ИИ существенно облегчил жизнь поддержке. Раньше сами выслушивали матюки недовольных клиентов. А теперь слушают, как помощник доводит их до белого каления и ржут.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
Zhamani 14 мар 2026 в 00:11
Ярила  •  На сайте 14 лет
0
Звонишь на горячую линию, нажимаешь те кнопки которые ведут к подключению услуг. Там отвечает сразу оператор. И через него спокойно переключаешься и решаешь все свои вопросы

Размещено через приложение ЯПлакалъ
AvtandilK 14 мар 2026 в 03:12
Приколист  •  На сайте 10 месяцев
0
Цитата (Down @ 12.03.2026 - 17:07)
посмотреть бы список их важных дел
стопудово по шахтам сидят

Нет, просто платят копейки, и никто там работать не хочет.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
scorpius77 14 мар 2026 в 04:43
Приколист  •  На сайте 8 месяцев
0
Я плачу за интернет тв ттк 1500 в месяц и еще сотовая связь на троих 2000.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
DasModest 14 мар 2026 в 07:15
Ярила  •  На сайте 3 года
1
Цитата (iliilliilili @ 12.03.2026 - 17:30)
Умник, назови мне провайдера, который подключает частный сектор по оптике.

У нас Битрек провайдер, весь населённый пункт на нём сидит.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
KirKrg 14 мар 2026 в 08:03
Ярила  •  На сайте 7 лет
0
Потому что зп у оператора поддержки ростелекома 35 тыс до вычета налогов...
Поэтому и нет там операторов
worldcomplic 14 мар 2026 в 08:09
Балагур  •  На сайте 9 лет
3
Мнение ЯП
alex1i 14 мар 2026 в 08:16
Ярила+  •  На сайте 14 лет
1
Цитата (Пожаренко @ 13.03.2026 - 23:42)
ИИ существенно облегчил жизнь поддержке. Раньше сами выслушивали матюки недовольных клиентов. А теперь слушают, как помощник доводит их до белого каления и ржут.

Слушают оставшиеся 5%, которых не сократили. А руководство не должно смеяться, клиенты утрачивают лояльность и уходят. Я так от мегафона отключился, с поддержкой не удалось несколько дней связаться и досвидос.
Понравился пост? Ещё больше интересного в ЯП-Телеграм и ЯП-Max!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 17 513
0 Пользователей:
Страницы:← 1 ...  3 4 5  ОТВЕТИТЬ НОВАЯ ТЕМА

 
 

Активные темы



Наверх