На OZON не публикуют отзыв о бракованном товаре

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (9) « Первая ... 2 3 [4] 5 6 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Hoock
19.06.2021 - 21:05
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.02.14
Сообщений: 4269
Цитата (Антисий @ 19.06.2021 - 21:01)
У меня всегда публиковали плохие отзывы, в том числе и о браке. Может политика изменилась.

Это в последнее время такая дичь. Раньше все отзывы публиковали
 
[^]
Dio575
19.06.2021 - 21:07
1
Статус: Offline


Гость

Регистрация: 9.06.11
Сообщений: 0
Да говорят на торговых площадках вроде можно "убрать" за деньги.

Кстати слышал еще такую штуку про гугл, если публикуешь отрицательный отзыв, и заходишь под своим профилем, то ты его видишь, зайдешь с другого устройства, его нет.

У меня такая хрень не вижу отрицательный отзыв, на гугл картах, про один ушлый сервис.
 
[^]
Eggert
19.06.2021 - 21:08
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 7.02.20
Сообщений: 3144
У меня Яндекс. Маркет два отрицательных комментария зарезал, как я понимаю везде в сетевых магазинах процветают накрутки
 
[^]
RGCitizen
19.06.2021 - 21:10
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.09.17
Сообщений: 1562
Странно, что у человека, который смог дожить до умения пользоваться Интернетом, случилось вдруг такое непонятливо-возмущенное удивление.

У нас народ с ковидлой, косморогозиномаском, валютотрендами и прочей "херстовиной" не раз-два разбираются.

А уж простой посыл любому родившимуся в России (не верь, не бойся, не проси) забывать грех. :-)

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
ХеррМайор
19.06.2021 - 21:11
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.02.19
Сообщений: 2783
Тебе стало легче?
 
[^]
americano
19.06.2021 - 21:12
6
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 11.09.11
Сообщений: 6005
Ну не знаю, зря вы на Озон бочку катите, уж у них довольно высокая лояльность к покупателям, возврат товара не глядя. Попробуй в том же ДНС вернуть купленный товар, тебя быстро отправят ни с чем.
 
[^]
Циммерман
19.06.2021 - 21:13
0
Статус: Offline


Forza Ferrari!

Регистрация: 8.05.11
Сообщений: 7402
Цитата (Reichstag @ 19.06.2021 - 20:09)
Пиши на VC.ru, там можно получить прямой ответ от представителя озон.

Но в целом они правы, брак бывает у любого товара. Просто возвращаешь или меняешь, и уже на исправный пиши свой отзыв.

А если продавец гонит 90% брака, как быть? так хоть по отзывам понятно, сколько его.
 
[^]
Imerion
19.06.2021 - 21:13
2
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 29.11.20
Сообщений: 394
Цитата (КОРОВКИН @ 19.06.2021 - 22:16)
OZON днище - НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ

Сама говноплощадка так устроена, любой продавец, через посредника OZON, продаёт свой неликвид и брак. А покупателю потом приходится искать правду.

Попробуйте подайте в суд на OZON, вам откажут так как OZON не продавец, а продавец во Владивостоке. И все ваши права потребителя ОООООЧЕНЬ сильно затягиваются во времени.

Короче пока сами не поймете, трудно убедить, но счел своим долгом предостеречь

А вот тебе история, был на Ozon продавец, торговал бу комплектующими для ПК под видом новых. Соответственно поступало огромное количество возвратов с пометкой, товар бу. По итогу было принято решение расторгнуть договор с продавцом в одностороннем порядке. Внутренняя служба безопасности выявила аффилированность данного продавца с местным сервисным центром на основании заключения которого он оспаривал подобные возвраты. В ходе разбирательства было выявлено, что данный продавец, под разными аккаунтами, создаёт искусственную конкуренцию. Все аккаунты и магазины были забанены и договоры с ними были расторгнуты. Есть такое понятие как реноме, площадке не выгодно, чтобы такое происходило....с этим борются...
Да бывает товар с уценкой, однако Ozon продаёт его от своего имени с большой скидкой, в описании указывается почему уценка и в чём дефект.

Это сообщение отредактировал Imerion - 19.06.2021 - 21:49
 
[^]
Циммерман
19.06.2021 - 21:14
0
Статус: Offline


Forza Ferrari!

Регистрация: 8.05.11
Сообщений: 7402
Цитата (americano @ 19.06.2021 - 23:12)
Ну не знаю, зря вы на Озон бочку катите, уж у них довольно высокая лояльность к покупателям, возврат товара не глядя. Попробуй в том же ДНС вернуть купленный товар, тебя быстро отправят ни с чем.

Возвращал не раз, причем полностью исправный, но которые не подошел по каким-то причинам.
 
[^]
Dio575
19.06.2021 - 21:15
0
Статус: Offline


Гость

Регистрация: 9.06.11
Сообщений: 0
Цитата (americano @ 19.06.2021 - 21:12)
Ну не знаю, зря вы на Озон бочку катите, уж у них довольно высокая лояльность к покупателям, возврат товара не глядя. Попробуй в том же ДНС вернуть купленный товар, тебя быстро отправят ни с чем.

Палка о двух концах, они ведь техникой торгую, и когда вы покупаете что то, то хочется чтоб новое было, а не кем то возвращенное, может и не один раз.

Так что покупая в магазине где легко принимают обратно есть шанс, быть далеко не первым хозяином.

Но есть лазейка если заказывали резервировали через инет, по закону можно вернуть, правда при условии сохранения товарного вида.
 
[^]
АлексейUst
19.06.2021 - 21:16
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 18.06.21
Сообщений: 68
Заказал на Озоне Торнадо химия от сорняков, прислали фальсификат. Связывался с производителем, они подтвердили, что не имеют отношения к этой поделке. Мои коменты тоже не опубликованы.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Имбецил
19.06.2021 - 21:18
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.06.16
Сообщений: 6189
Wildberries и Ozon это две большие помойки с торгашами из "прибазарных" палаток что торгуют "втридорога" тем, что можно купить на Али за 100 рублей. Покупаю там только если в других местах нет нужной вещи.
 
[^]
Imerion
19.06.2021 - 21:19
2
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 29.11.20
Сообщений: 394
Цитата (АлексейUst @ 19.06.2021 - 23:16)
Заказал на Озоне Торнадо химия от сорняков, прислали фальсификат. Связывался с производителем, они подтвердили, что не имеют отношения к этой поделке. Мои коменты тоже не опубликованы.

Пишешь в поддержку, что пришёл фальсификат - данный товар у продавца снимают с продажи, до тех пор пока он не загрузит сертификаты. Сам возвращаешь товар с формулировкой - пришла подделка.

Это сообщение отредактировал Imerion - 19.06.2021 - 21:21
 
[^]
Donvito
19.06.2021 - 21:19
0
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 11.12.11
Сообщений: 565
Куда не плюнь… как жить-то?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
vasuta1962
19.06.2021 - 21:23
1
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 2.07.19
Сообщений: 882
А при чем здесь Озон?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
ulLite
19.06.2021 - 21:23
1
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 19.08.14
Сообщений: 536
Цитата (Pupel @ 19.06.2021 - 18:11)
Тебе нормально ответили. Брак везде может быть. А ты решил сразу обосрать и продавца и площадку. Чем ты не доволен. Тебе же вернули бабки.

вот да.
Типичные клиенты, которым важно напистаь отрицательный отзыв. Хотя продавец пошел на встречу, вернул бабки и все такое хорошее предложил. От брака никто не застрахован
Даже на фрилансе такое есть,сделал типа норм,а говорят меня не устраивает
 
[^]
Stasv1982
19.06.2021 - 21:29
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 20.10.19
Сообщений: 48
Ведь главное продать и нажиться - это сейчас главное главное у всех и повсеместно по многим направлениям! А людей давно за людей не считают.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
zhmihail
19.06.2021 - 21:30
1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 28.01.21
Сообщений: 379
Уже давно прикидываю по соотношению положительных и отрицательных отзывов. Если все положительные- говно на сто процентов. Занимаются не качеством сервиса, а качеством отзывов. Сами подумайте, сколько раз возникало желание написать благодарность, и сколько обосрать!?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Imerion
19.06.2021 - 21:34
1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 29.11.20
Сообщений: 394
Цитата (zhmihail @ 19.06.2021 - 23:30)
Уже давно прикидываю по соотношению положительных и отрицательных отзывов. Если все положительные- говно на сто процентов. Занимаются не качеством сервиса, а качеством отзывов. Сами подумайте, сколько раз возникало желание написать благодарность, и сколько обосрать!?

Здесь работает психология масс, люди гораздо чаще готовы делиться говном, нежели положительными эмоциями....это печально.
 
[^]
Мададэ
19.06.2021 - 21:34
0
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 19.04.17
Сообщений: 732
Хз, сегодня получил мешок-кресло, станки с кассетами BIC, пену монтажную. Все упаковано, все чисто, никаких проблем.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Solace
19.06.2021 - 21:36
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 30.08.16
Сообщений: 2200
Цитата (rm2811 @ 19.06.2021 - 20:48)
Цитата (Solace @ 19.06.2021 - 20:46)
Меня тоже выбесили и Озон, и Вайлдберис. Со всей нервотрёпкой с испорченным товаром, несправедливостью, непубликацией отзывов -- совместные закупки, которые родом из девяностых, не так уж и плохи на деле. Теперь у гигантов покупаю только то, чего нету в закупках.

Ааа, совместные закупки?
Это где декретные мамаши в серьезный бизнес играли?

Сейчас СП эволюционировали. Есть сайты по типу Озона и ВБ. Там действительно многое значительно дешевле. В орги не берут кого попало, орги оформляют ИП и платят налоги. Нормально, в общем. Жить можно.

Единственное -- ждать дольше, конечно. Но разница в цене заметная. Например, платье на ВБ стоит 4200, то же платье в СП за 800.
 
[^]
СкептикРФ
19.06.2021 - 21:38
1
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 1.04.20
Сообщений: 934
Нормальный маркетплейс. Сам заказываю. Брак может быть и при покупке в магазине

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
джоннисынок
19.06.2021 - 21:41
2
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 29.03.14
Сообщений: 317
Озон молодцы, были несколько раз проблемы с качеством товара, не по их вине, любезно делали возврат без всяких проблем.На валберисе так не делают.Ни разу ни реклама
 
[^]
deims
19.06.2021 - 21:42
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 16.04.15
Сообщений: 1797
Цитата (bvg84 @ 19.06.2021 - 17:24)
Цитата (Pupel @ 19.06.2021 - 21:11)
Тебе нормально ответили. Брак везде может быть. А ты решил сразу обосрать и продавца и площадку. Чем ты не доволен. Тебе же вернули бабки.

Я ничего и никого не обсирал. Просто опубликовал переписку. Если о бракованном товаре нельзя писать, то что тогда писать? Получается, что можно писать отзывы только о невозвращенных, по сути, качественных товарах. Но ведь это будет увеличивать процент положительных отзывов. И это уже будет не объективная характеристика товара.

вы юридически еще не получили товар. замена это продолжение сделки
если бы отказались от товара, тогда да.

если руки из плеч, я б советовал самостоятельно поменять внутренности аккумулятора ноутбука .на ютубе есть инструкции
как выше писали, чем старее ноутбук тем меньше шансов найти качественные аккумуляторы
 
[^]
iej
19.06.2021 - 21:42
0
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 13.02.21
Сообщений: 413
Всегда с озоном все нормально было, покупки от стержней для ручек до всякой бытовой техники, одежды, запчастей. Выбор по отзывам, что очень удобно, отрицательных хватает, и сам писал. Возврат всегда без проблем. Вот цены - бывает на Яндекс маркете выгоднее с учётом доставки.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 36103
0 Пользователей:
Страницы: (9) « Первая ... 2 3 [4] 5 6 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх