Отремонтировали

Производство и ремонт Zippo осуществляется только в одном городе на планете - Брэдфорд, штат Пенсильвания. При поломке зажигалка отдается либо единственному официальному партнеру распространителю в России (название компании сами гуглите) и тот пересылает ее в США, либо отправляете посылку сами. Ну и можно попытаться продавцу передать, вдруг прокатит. Так что за неделю вам ее никто не починит, и уж тем более в Питере.

Был случай, когда по гарантии поменяли старую зажигалку времен Второй Мировой, которую расплющил танк. Нашлась у кого-то в загашнике от предка. Да зайдите на оф сайт дистрибьютера - много интересного узнаете.

У самого есть две уже несколько лет, работают как часы.

Zippo это как Harley-Davidson - американская легенда.

У Zippo на самом деле честная пожизненная гарантия.
У моей Зиппы потерялся винтик, запирающий пружину, в московский официальном сервис, поставили новый винтик, новый кремень и заменили фитиль. Причем никаких сертификатов предъявлять не нужно, на месте определяют подлинность и принимают на ремонт. Подарков, правда, не дарили.

Вот после такого отношения только и хочется покупать у них.
Правильная политика

Там немного другая ситуация, как я понял, если зажигалка перестает гореть без механических повреждений, то она приводится в рабочее состояние в местном сервисе (как в моем случае, замена винтика), а если повреждена, то отправляется в США.

Давно это было, фирма называлась что-то типа "однажды и на всю жизнь", находилась она в гостинке и торговала ножами Викторинокс и Зипами. А гарантийный ремонт был в общаге в Петергофе.

Мне свою бесплатно починили на неделю, и внутренность дали новую. Бесплатно. В Киеве

у нас бы еще и хату отжали))
Сервис !

БРАВО!!

у нас есть официальный представитель? а не купленную у них возьмут? шепни адресок, будь добр..

Отдавали Zippo в сервисный центр в Москве (кажется, Волгоградский проспект), у нее после падения крышка отвалилась :)
Вернули через 3 недели починенную, всю отмытую, блестючую! Сееееееервис :)
Пожизненная гарантия, все дела. Збс ребята.

Курю 15 лет.
были Зиппо-хорошие зажигалки,но если бы не этот гемор с заправкой бензина-то пользовался бы.
Атак Крикет-наше все.
Даже есть такой афоризм:
Крикет не заканчивается, он впадает в спячку, что бы вновь воскреснуть когда тебе не чем прикурить!!!

Вместе с письмом)

их бы манеры, да нашим авто-дилерам )) позеленил естессно

Мне почему-то этот случай рекламу рено напомнил которую сейчас по телеку крутят.

От Zippo, нет мусора... одноразовых зажигалок в день вылетает (китайских)) тысячи тонн на свалки...пластика....

интересный штук, вечный спичк

Зиппо- отличное качество, жаль, проебал

Такую зажигалку я бы не менял, это уже не прикуриватель, это уже чья-то история, а то и жизнь.

у меня родился бизнес-план...

по этому у нас никогда и не будет такого сервиса...

Кстати Louis Vuitton так делает... если на сумке полетела молния, ее бесплатно меняют... чёт хлипкие они у них... мне на сумке 2002 года уже 2 раза меняли... приятно))

Добавлено в 15:33

Я понял твою мысль, бро! Я уваствую

У производителей ПО такую тех. поддержку сделали бы :)

Бывает. Сломалась у меня кнопка выл/вкл в старом сетевом фильтре "MOST". Хотел купить и заменить, но разобрав "пациента" понял, что его внутренности не так просты как у удлинителя. В инете нашел производителя, оказалось совсем рядом от меня. Звоню, говорят, привозите. Короче, не взяли денег, заменили на новый фильтр! О, как!

Это сообщение отредактировал Homer78RUS - 10.10.2013 - 15:45

Эх...давно мечтаю о бензиновой зажигалке. Хоть и не курю.
И огниво хочу в виде брелка на ключи.