Отремонтировали

У хорошей компании - хороший сервис

Мне ещё нравятся зажигалки st dupont, есть что то приятное в них. Их вес, звук с которым они открываются и т.д.)
Но к сожалению держал в руках только когда в подарок покупал, т.к. сам не курю)

Ещё с детства знал что у ручек паркер и у оригинальных зиппо пожизненная гарантия!! Чётки чуваки!

АвтоВАЗу и не снилось)))

Друган мой отправлял свою Зиппу на ремонт, колесико и крышка болтались. В общем, пару месяцев она путешествовала, туда и обратно, но починили и даже почистили весь нагар.
А я свою Classic Chrome, 1994 г.в чет очкую на ремонт отправлять, хоть и требует замены барабана, но не доверяю я почтовым службам.

А я потерял свою(((

Ага, мне мама из Иркутска в Бийск посылала книжку и шоколадку году в 2007. В шоколадке под обёрткой 1000 рублей. В итоге книжка пришла, а шоколадка нет.

У нас по гарантии не сделают, а если и сделают то потом вещь просто выкинешь.

Как принято извиняюсь за боян :
" Сотрудники почты второй год под "новый год" получают письма для деда Мороза от мальчика Вани. Пересылать некуда, читают сами. Мальчик пишет "дорогой дедушка Мороз снова пишу тебе письмо с просьбой - пришли мне пожалуйста шапочку, шарфик и варежки. Мы живем плохо, денег не хватает и зимой я мерзну". Сотрудники почты в обед скинулись и сбегали, купили то что просил мальчик. Правда на шарфик денег не хватило, но решили отправить так, чтобы посылка дошла до праздника. Умиротворенные разошлись на праздник. А после нового года получили письмо мальчика Деду Морозу. Ваня писал: " Спасибо дедушка Мороз за подарок. Мне очень понравилась шапочка и варежки, очень теплые. А шарфика в посылке не оказалось - наверное на почте спи...ли !" ...

Я лично получил новую мышь G9x. На моей стал глючить скролл (всего лишь), о чем я им написал. Они попросили чек и фото мыши. Ничего разбивать не надо было, плюс у меня уже гарантия кончилась. После этого прислали через UPS новую мышь. Причем обновленную версию G9x, хотя у меня была просто G9. UPS доставил новую мышь из Нидерландов в Новосибирск за три дня, кстати.

Лучшие? Забросил свою зипу в дальний угол, после того, как стал пользоваться грамотно сделанной бензиновой зажигалкой (не скажу какой, а то в рекламе обвинят). Ключевая разница - одной заправки герметично закрывающейся зажигалки хватает на месяц, а из зипы бензин испаряется за три дня. При одинаковом использовании зажигалок, естессна, примерно пачка сигарет в день.

Америка она такая......И ЛЮДИ ТАМ ДРУГИЕ!!!!......но был такой случай....у нас на работе,пришла фура Volvo,на тот момент,в последнем кузове(тягач)...из Самары...дело было зимой,и ему повредили при выгрузке задний фонарь,брызговик и подкрылок......виновник расплатился наликом,после созвона дальнобоя с своим сервисом......!!!!спустя ДВА!!! месяца, приезжает мужик на Камазе......-"А где у вас тут такой-то,который вольвешник повредил пару месяцев назад"?(на всякий случай его подстраховали)..-Мол,выходной он сегодня...
Камазист достает деньги со словами-"На Вольво поставили запчасти,а это осталось....просили МЕНЯ!!!передать."
P.S.мы так и прихуели на месте.....вот это люди-на Вольво,мог и не возвращать,на Камазе,мог,и не передавать,сказав,что отдал....не все так плохо в нашем с Вами обществе...

открываю мастерскую по ремонту Zippo? обращайтесь)))

Это значит только то, что твоя зипа была сделана пьяным китайцем в подвале и стоит 100 рублей в любом переходе.

Будучи студенткой, подрабатывала в магазе, где зиппо продавали. Всего 2 раза был брак, один мы обнаружили, второй - покупатель. А покупатель еще дарственную гравировку сделал успел. Так вот зиппо отремонтировали обе, и тоже бесплатно. Так что теме зелень, верю.

IMCO? У меня была, сломалась через пару месяцев. Подделка наверное. Но сама задумка очень клевая. Жаль фабрика закрылась.

подтверждаю, логитек марку держит, я раздавил ресивер от клавы беспроводной, позвонил, спрашиваю, можно ли новый купить, они адрес записали, через неделю пришел новый из германии бесплатно

Это сообщение отредактировал Нееет - 10.10.2013 - 18:27

Ох, какой пост!!! Сам чуть больше года пользуюсь ZIPPO, оригинальной, привезенной из Штатов из фирменного магазина ZIPPO в Калифорнии... Терять зажигалки привычки не имею, поэтому и перешел на эту марку, не особо беспокоясь, что оставлю ее в баре и т.п. Желание купить ее возникло именно после того, как мой друг, живущий в Штатах сказал, что у них пожизненная гарантия. Вот, жду. Если что-нибудь сломается, обязательно сделаю как ТС.

А если ни коробочки, ни вкладышей не осталось, то такую зажигалку примут?
(это чисто для информации, моя работает как часы, недавно почистил ее ).

Кстати, кто хорошо разбирается в Зиппо - хотелось бы удостовериться, что у меня оригинал, а не подделка... как сделать?
По качеству примыкания деталей вроде все хорошо...

Тоже хотел отправить на ремонт, но почтовые расходы будут дорогие. Нет смысла.

Прямо как Amazon, тоже крайне приятные ребята в плане сервиса. Люблю такие компании и готов переплачивать за такое отношение

Не знаю как сейчас но в середине 90х дистрибутором ZIPPO в России была компания SAVVA stens. В сервисном центре работали реальные долбоебы. Сдавал по причине отвалившейся крышки. Получил свою зажигалку после "гарантийного ремонта" с другим инсертом, типа они выяснили что "родной" оказался плохим, а на самом деле тупо перепутали. Но самый смак был под крышкой )))) Она была приклеена на эпоксидку!!! Ясен пень через 2 дня отвалилась. По новой сдал. В этот раз ее пытались припаять ))))) Результат тот-же. В итоге отправил самостоятельно в Бретфорд с комментариями.... Отремонтировали нормально и бонусом еще одну той-же модели прислали.

Это сообщение отредактировал Rarog76 - 10.10.2013 - 18:58

Несколько лет назад купил за $1500 сабвуфер Earthquake MiniME P12 - чистокровный американец, даже со свидетельством о рождении. Для его размеров звук был просто потрясный, у него даже на коробке написано было "Miniature size, monstrous sound" - и звук был реально монстроузный! )))

Однако, проработал два года и началась проблема - очень редко, но перестал "просыпаться" (автоматически включаться при появлении сигнала на входе). Наши сервисники из магазина, где я его брал, сказали, шлите его нам, посмотрим что да как, 6 недель на ремонт. Магазинная гарантия была на год, так что было очевидно, что ремонт влетит в копеечку.

По моему охуевшему лицу было понятно, что я слегка удивлен. И, чем черт не шутит - решил написать за океан, на мыло производителю в Earthquake Sound. Детально описал проблему, также сказал, что с паяльником дружу, но сам лезть в него не хочу, хоть гарантийки и нет.

Ответ получил на следующий день. Поблагодарили за то, что пользуюсь их устройством, очень удивлялись описанной поломке. Ориентируясь на то, что я уведомил их о своей дружбе с паяльником, попросили отвинтить панель управления со всей электроникой, отсоединить динамическую головку. Детально расписали какие потребуются отвертки, как вынуть панель и не повредить лак корпуса. Эту панель с электроникой попросили упаковать и прислать им в США.

Хорошо упаковал, отправил обычной почтой. Через недели две получил мыло, что панель получена и проверена, был дефект комплектующих и что завтра отправят ее обратно. Я приготовился ждать еще пару недель, но через два дня мне позвонили от местных партнеров FedEx, и через час у меня на пороге появился курьер с коробочкой в руках. Получите и распишитесь. Открыл, заметил, что переклеивали плату, ремонтировали. В посылке также были пару стяжек, фиксаторы для провода и бумага с инструкцией как уложить провод динамика во избежание дребезга. Они даже переключатель напряжения питания не забыли обратно с американских 110 на наши 230 переключить. Установил, всё прекрасно. Отписал, поблагодарил.

Вот это сервис!

Больше всего удивило, что прислали обратно FedEx'ом, а это баксов 100-150 за такую коробочку. Нечего и говорить, что после продажи данного девайса, купил саб от этих же ребят, но уже поболее.


зы: Поциент:

хочется больше инфы, куда посылал

та же тема и с ручками паркер, у меня ручка не дорогая за 800р., но на неёё мне дали пожизненую гарантию =)