Билайну не нужны даже ворота

да ладно тебе .. я стебусь
и мне есть кому помогать )) с недавнего времени к нам в Калугу привезли медведицу Машу . теперь ее опекать будем

она без мамки осталась ((( жалко ее

Маша офигенна. Прям настроение поднялось.

Это сообщение отредактировал lion9 - 9.02.2019 - 23:43

эх ..умел бы видео выкладывать ... ты бы прям залюбовался )))

Это сообщение отредактировал ufo77 - 9.02.2019 - 23:50

С ТСом согласен абсолютно, их щемить нужно не за эти 40-80-120 рублей, а за то, что они в принципе позволяют себе такое отношение и такие действия. Жадность их уже просто границ не знает.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

А когда подрастет ведмедя куда денешь？

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Залей на ютуб, ссылку сюда скинь, делов то.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Кстати, совет всем билайновцам.
При чате, сразу кричите "ОПЕРАТОР!!!"
Потому как за текст бота они не отвечают.
Меня их бот дезинформировал, а оператор сказал "щито поделать, уже Поздняков метаться"

Кто-то тут периодически пишет, что вот такой ТС зануда, из-за сраных 40 рублей такую трагедию развел...
А теперь представьте, что хотя бы 1 миллиону абонентов подключили эту услугу. Вы хотите просто так получать в ДЕНЬ 40 миллионов рублей?
Как по мне, операторы совсем не бедствуют, потому такую крайнюю степень охуевания я тоже воспринимаю очень болезненно и готов даже за рубль их на уши поставить, ибо нефиг народ обманывать.
ТС рекомендую заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении послать Билайну претензию, в которой по пунктам спросить, как, когда, кем и где была подключена услуга, каким образом поставщик услуги получил доступ к номеру и получил согласие на подписку от абонента. В течении месяца обязаны ответить. Также ежедневно, а лучше и почаще задалбывать их техподдержку этими вопросами, создавать заявки с жалобами, требованиями. Чтобы затраты на рассмотрение этих заявок многократно превысили эти 40 рублей. Может тогда станет понятно, что обманывать невыгодно.
Я в свое время очень сильно ругался с мегафоном по поводу услуг, рекламы. Видать они у себя где-то отметочку поставили напротив моей фамилии "проблемный клиент" и больше не пытаются обмануть.

тоже с билайном уже 13 лет, но такое хамское списание началось только в этом году...

А по электронному письму на otvet@beeline.ru они это не обязаны отвечать? Они упрямо крутят шарманку - Вы сами перешли на сайт и нажали кнопку. Про Мобильный клик информацию предоставить не могут, типа, это не их услуга.

Это сообщение отредактировал lion9 - 10.02.2019 - 03:24

Могут и не ответить. А если на бумажное письмо не ответят, уже хуже для них будет.

Они же твой номер им предоставили для услуги, и бабки с твоего счета им переслали, значит в курсе, кто они и с чем их едят. пусть предоставят информацию: название, инн, адрес,

Поддержу ТС, не в копейках дело, а в операторах сотовой связи, которые ведут себя как воры "карманники", и живут они по своим "понятиям".

мегафон точно такое же уг.
вся приколка в том, что абсолютно все опсосы приняли на вооружение одинаковую схему работы с клиентами. она ахуенна. называется «я ничего не решаю». при обращении любым способом в поддержку у любого оператора клиент попадает в кол-центр, не удивлюсь, если в один и тот же. там открывают методичку и ебашат стандартными фразами. при общении в чатах совпадение 146%! тупо копипиздят.
их цель принять удар на себя, при этом съехать на тему «я ничего не вижу и ничего не решаю, давайте составим заявку» все.
заявку рассматривают там же и в положенный срок дают стандартный ответ наиболее близко подходящий по смыслу. профит.
я на мегафоне с 98 года. всякое было. а сейчас в моем доме и в 2-3 вокруг связь пропала вообще. не ловит сеть, а соответственно ни мне дозвониться, ни я позвонить - пиздец. подключил услугу переадресации, которая ни разу не дешевая, чтобы просто не терять клиентов. обратился в мегафон - составили заявку, ждал время. пришел ответ - у вас все пиздато! зона покрытия ахуенная! попробуйте перевключить ваш телефон! ура блять! ясенхуй, я ж не перевключал его ни разу за эти полгода, пока связь так и не появилась. я писал в контору письма от руки, я писал в чаты им, я ебал моск разговорами, пока был вне дома - без толку.
взывать к логике и здравому смыслу бесполезно. ну нет в методичках нужных ответов - берется ближайший подходящий. все.
каждый раз на каждое обращение приходит один и тот же ответ - у тебя все пиздато, чувак. схуя ли я разоряюсь? если все так пиздато? ебанутый наверное.
и систему не пробить. тот, кто может смотреть, полную заявку не видит. у него тупо - жалоба на отсутствие связи по адресу. он смотрит по карте своей, там указано, что все норм - ну он и отвечает, что все норм. запомнить, что по этому адресу обращаются уже многократно разные люди невозможно - они работают одним центром чуть ли не по всей стране, там пара десятков обращений размазанных по времени на полгода в принципе неотслеживаема. связи так и нет.
вот решаю на кого увести номер, но все остальные точно такие же марамои.
остается подобрать себе приличный тариф.

Розкомпозор тебе напишет, что не вмешивается взаимодействие операторов и абонентов и верит не только письменным, но даже и устным заявлениям сотового оператора!

Ни у кого нет акка на Хабр, к слову? Спросить тамошних технарей от официального Билайн, каким образом Мобильный клик работает чисто по Wi-Fi, без мобильного интернета и отправки смс? Про отсутствие симкарты уж даже молчу.

Ещё какой бы спец прогнал на Wireshark приложение "Мой Билайн". Можно ведь предположить, что это оно отдаёт сайту с подписками номер о телефоне в отсутствие вставленной симкарты.

Это сообщение отредактировал lion9 - 10.02.2019 - 10:04

у нас центр реабилитации "Феникс" здесь медведица должна немного окрепнуть и привыкнуть к людям . Так как в неволе она уже не сможет жить
потом подберут более подходящее место и отправят туда .
но не в передвижной зоопарк с клетками 2на 2

ИМХО, это реально достойно отдельной темы с длиннопостом и фоток побольше. Я бы с удовольствием почитал

Посмотрим на дальнейшее развитие ситуации. Так или иначе, мозг я техподдержке вынес уже больше, чем на 40 рублей. Посты с изложением ситуации попали на главную ЯПлакал и зелёного сайта с печенькой. Плюс ещё не было реакции Роскомнадзора, Роспотребнадзора и Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, куда были направлены жалобы.

Это сообщение отредактировал lion9 - 10.02.2019 - 13:38

Поймешь, когда прочитаешь на их офсайте историю руководителя:

Теперь понятно, почему подпольная смена тарифов произошла именно 10 января 2019 года? Васятко отметил свое годичное пребывание в этом кресле
А по факту этот чувак оставил свои наработанные плюшки в сетях МТС, и перенес их же теперь уже к другому Оператору. Теперь много стало понятно, в том числе "как теперь с этим жить?"))))

Кстати, в свете нынешних реалий от В. Лацанича пора потребовать от законотворцев формулировку, что "не допускается тарифицировать для оплаты неполные минуты разговора" - счас они норовят рвать связь каждые три-четыре минуты (и даже чаще), чтобы спис*ить Висилю лишние минуты-копейки, что неправильно!!!
И, обратили внимание, когда первые "УСЛОВНО-БЕСПЛАТНЫЕ" первые пять секунд разговора сократили до 3-х секунд, чтобы содрать ишшо одну копийку!???

Это сообщение отредактировал Лякса - 10.02.2019 - 14:24

А что вы хотели??? Билайн....
Сам навсегда попрощался с Билайном когда на 3G модеме начал стремительной уходить лимитный траффик. Особенно понравилось 200-300 "доначисленных" мегабайт в дни, когда симка отдельно от модема уже 2-й день лежала в столе..
И да, была проверка, "начисления правильные".

Я когда-то писал уже тут - у билайна самый действенный вариант это pomogite@beeline.ru
А ТС не настырный, он нудный

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Обращение в техподдержку Билайн не имеет смысла. Полностью формальный подход без какого-либо анализа доводов, сплошные общие фразы. Даже когда носом тыкаешь, что они сами себе противоречат.

P.S. Пока основная масса населения защиту своих прав будет считать занудством - так и будем жить в жопе.

Это сообщение отредактировал lion9 - 10.02.2019 - 15:06

Это не совсем поддержка
И именно они мне помогли с нехилой проблемой, когда техподдержка по телефону, чат в оф. приложении и персонал центрального офиса в городе меня нах посылали, говоря что это не решаемо. Так что не всё так однозначно, особенно когда голословно так заявляешь
З.Ы. И минусов я вам не ставил

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Я уже направил жалобы в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. И я не должен гадать, в какую именно из многочисленных техподдержек Билайна мне обращаться, чтоб вопрос решился, и несколько дней выбирать именно ту, которая не пошлёт меня в очередной раз.

Это сообщение отредактировал lion9 - 10.02.2019 - 15:36