РОСтелеком однако подРОС

Достаточно в офис к ним придти, 7 из 10 будут на расторжение договора, ушел от них, когда тариф стал 1200 за 100 мб и тв, когда опсосы предлагали за 350… а был клиентом более 10 лет. Еще потом счета присылали за последний месяц с процентами, хотя я погасил и бумажку взял долгов не имею.

Для того, чтобы отказаться от дом. телефона, мне пришлось:
1. Приехать в строго определённый офис, отсидеть очередь часа в два и подать заявку на отключение.
После этого выдержать шквал убеждающих не отказываться от номера звонков с РТК.
2. В установленное при подаче заявки время, примерно через месяц, приехать туда же ещё раз для подписания документа, прождав около трёх часов.
Вот такие у нас непростые правила.
Очень неприятные у них "специалисты". Специально их, что ли, отбирают.
ТСу моя поддержка.

домашний телефон как домашнее тв - давно пора отказаться.

От их услуг - домашний телефон и интернет - я давно отказался из-за их жлобства, уже прошло лет 10-12. И вот в прошлом году мне вдруг приходит счёт от Ростелекома на не очень большую сумму - в пределах 100 рублей, точно не помню. Звоню туда, спрашиваю в чём дело.
Оказывается у меня на счёте осталась энная сумма, а они вместо того, чтобы мне её вернуть, решили выставить мне счёт за несуществующие услуги и таким макаром присвоить мои деньги.
Так и списали.
Требовать возврата не стал, ибо знаю, что такое Ростелеком. Пусть подавятся.

Это сообщение отредактировал greyst - 9.01.2023 - 06:57

Это откуда такая статистика?? Что за бред?? Сотовой связи в РФ еще только 30 лет. И никакой войны за это время еще не было.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я подключаю в таком случае соц интернет, все бесплатно, и даже некоторые госсайты работают!

Это сообщение отредактировал darkangel757 - 9.01.2023 - 09:17

домашний телефон- анахронизм! Если он тебе нужен - плати.

В Питере проводные телефоны для обычных граждан еще лет 15 закончились. В лучшем случае до АТС линия, но чаще до роутера в подъезде. А дальше -оптика и IP каналы.
А то и прямо в квартире роутер, и если свет отрубят, то один хер мобильный нужен.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Кто-то пользуется еще стационарным телефоном?
А главное зачем?

Я не понял, блокировка временная что-ли была или полный отказ от телефона, я в прошлом году отказался от услуг Ростелекома (телефон и интернет) полностью, в итоге просто оплатил задолженность по потреблённым услугам за последний месяц и всё.

Можно договориться.
Поторговаться.
Я мну была подобная ситуация.
Был у мамы интернет АДСЛ безлимит 540р\месяц. В основном смотрела через него телевизор, сериалы и прочие бабские дела.
И вдруг без предупреждения повысился на 100р. Мама молча платила, хотя в договоре фигурировала старая цена.
Звонить и общаться виртуально бесполезно.
Лично явился к оператору.
Так мол и так, иначе расторгаю договор и перейду на МТС. И удивительно. Мне пошли на встречу.
Вернули старую цену.
Скорость одинаковая, что за 640, что за 540р =5мбит безлимит.
Странно не правда-ли. Можно торговаться как на базаре.

В деревнях проводной телефон актуален.
Часто отключают свет. Там дерево упало на провода или гроза...
Сотовые вышки без света на аккумах работают минут 20.
На АТС стоят аккумы которые тянут сутки-двое, есть и автономный дизель-генератор.

Тем не менее линия НЕ РАБОТАЕТ! Ну по крайней мере раньше было.

Фишка какая была. Бабушка у меня жила на 1 этаже а я на втором. У нее был телефон. И у меня АДСЛ интернет через её линию. И вот достроили мы дом в деревне. И бабушка решила отключить телефон с мая по октябрь.

И остался я нафиг без интернета.

Я живу в деревне почти ни у кого нет проводного телефона, Свет отключают очень редко. Ростелеком интернет лет 8 оптика тариф до 200 мбит 700 рублей. Никаких жалоб нет.

Только что узнал что аккумуляторы на сотовых вышках рассчитаны на 4 часа.

В прошлом году хотел у родителей отключить. В ростелекоме нас уговорили оставить с тарифом 50 рублей, плюс поминутная оплата, где-то 1 руб минута, оставили (Тольятти).

Не надо ничего собирать. Звонишь на горячку и расторгаешь

у меня так, но у нас в городе Ростелеком купил местного телефонного оператора/провайдера. и кажись я блокировал когда еще купленная дочка была не филиал Ростелекома.

Это сообщение отредактировал tatataam - 9.01.2023 - 14:56

Гут, как говорят у нас в Японии)
Это скорее для тех, кто туда обратится, чтобы знать что делать. Можно хоть год обращаться, но если доказательств обращений нет, то формально человек туда "не приходил" и они будут вытягивать из него деньги. У них такая политика.
Если при первом обращении не приняли заявление, а если приняли, то никакой бумаги не дали, или назначили "через месяц", т.е. начались качели, то надо сразу в этот же день отослать хотя бы на электронку текст о расторжении.
В этом случае оговор уже будет считаться уже расторгнутым одной из сторон до исполнения своих обязательств - не оставлять долгов за месяц расторжения.

Только электронная почта заверяется для суда нотариусом, к сожалению, а он за это деньги требует.
Письмо "заказное с уведомлением" отправленное в головной, или офис областного города, вернее и стоит намного дешевле. Рублей сто выйдет, текст произвольный, мол, прошу считать расторгнутым договор такой-то от такого-то числа, с такого-то месяца и дня, с расчётом по дату расторжения. Дата/подпись. Всё. После этого пусть хоть обос_ться, и судами угрожают, платёжки присылают - ни в какой суд они не обратятся, потому что тот же суд им же скажет, типа какого хрена, вот же человек расторгнул, от нас-то что требуется, наказать за то что расторг?

Зато про снегопад, гололëд и сильный ветер МЧС каждый день смс шлëт. Случись чего - ну я не знаю.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А я их обслуживаю , вышки.
Аккумы там стоят с 2005годов и не менялись. Редко какая базовая станция час может отработать на аккумах.
И деревня в Краснодарском крае, совсем не одно и тоже деревне "в ебенях".
Да и есть-ли деревни в Краснодарском крае в одну улицу 10 домов? Там всё Станицы приравненные к ПГТ..

Это сообщение отредактировал забор - 10.01.2023 - 09:46

Вроде интерактивку удалось отключить по телефону.
По крайней мере на сайте в ЛК строчка пропала.

Воюю сейчас с этими...

Офисы для физлиц все закрыты по всей стране!
Дистанционно - уже 2 заявки оставил на сайте - в ответ - тишина.
По телефону горячей линии - робот меня "не идентифицирует" и тупит.

Ну что-ж - заказным с уведомлением.

Сво-ло-чи!