животворящий)) плеер ру продолжает изображать из себя хороший магазин, очередной ответ
Добрый день! Уважаемый Максим, Вам было отказано по той причине, что, согласно предоставленному в юридический отдел вместе с претензией акту, товар был исправен (успешно отремонтирован). Также юрист пояснила, что Ваше требование будет удовлетворено, если в настоящее время товар на самом деле неисправен. Но для того, чтобы это подтвердить, необходимо сдать товар на диагностику (проверку качества). Иными словами, в данной ситуации Ваши права не были нарушены. Если товар неисправен, ждем Вас для решения вопроса в Отделе клиентской поддержки. С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру
Наверное они плохо знают законы