Пост о том, как "Технопарк" вам может продать ремонтированную технику под видом новой

В обязанности продавца входит продать покупателю товар надлежащего качества. Покупатель вообще никоим образом не должен распрашивать о ремонте и т.п.

Опять же ерунду пишете. Во-первых, процитируйте конкретную часть из этой статьи, которая обязывает сообщать о предпродажном ремонте.
Во-вторых, конечный продавец может сам ничего не знать, была ли техника в предпродажном ремонте (возможно, еще на складе производителя).

ЛыЖы вообще гавнёвые телеки. У меня тоже постоянно ломается.
Купил Сони - класс.

Правильно, вы заказчика посмотрите в гарантийном талоне - представитель Технопарка, а не покупатель.

Мне кажется максимальная конкретика в ЗоЗПП по данному случаю.

Это сообщение отредактировал elPHOBOS - 12.09.2017 - 12:56

Совершенно "в дырочку". Я даже ещё ЗоЗПП не успел открыть чтобы процитировать. =)

P.S.: В моей теме о тяжбах с ДНС тоже было чуть более чем дохуя "диванных экспертов" ("с запашком" ДНС по большей части), которые мне всякую херню несли и обещали что у меня ничего не получится. =) Потом все дружно в жопу языки засунули и только шпалами разбрасывались. =)))

Похоже и в этой теме такие же. =)))

Это сообщение отредактировал Ganjsta - 12.09.2017 - 12:43

сколько раз говорили при покупке проверяйте ВСЁ! нет бля, плачут рыдают потом.

Покупал два телека, бывших в гарант. ремонте, в крупной торговой сети. На оба была информация что и когда заменено. Ну и главное - скидка до 50% от нового аналогичного товара.
Один работает до сих пор без нареканий, второй - после двух лет глюканул. Купил такой-же с разбитой матрицей за 1500 руб. и поменял плату с ЦП.

Предпродажный ремонт не афишируется хотя бы потому, что при его осуществлении производится полная и качественная замена узлов строго на заводские запчасти, поэтому изделие соответствует по своему качеству новому.

А вот в процессе гарантийного ремонта возможны всякие казусы, сам много раз видел "сопли" на изделиях у друзей и родственников. У нас вообще магазины для осуществления гарантийного ремонта приглашают местных "дедушек", которые "застряли в 80-х" и не имеют представления о новых веяниях )))) Платят им за это деньги, и это дешевле, чем возить изделие для ремонта надо за 50-100 км, едут для погрузочных работ минимум вдвоем, причем два раза (отвезти и привезти) - недешевое удовольствие. К тому же СЦ иногда требовали оплаты своих услуг и вырезали при этом талоны, по которым получат оплату тоже.

Тогда это производителю показывайте. Мы покупаем более половины товаров забракованных ОТК завода, с устраненными дефектами. А конкретно этот телевизор что бы не везти на завод отремонтировали в АСЦ производителя. Или вы считаете, что отвезли бы его на завод и уничтожили, поставят новую деталь, упакуют и будут снова продавать и никому об этом не скажут.

И поэтому можно забить на требования ст.10 ЗоЗПП?
Вот и возникает потом тема ТС...
Кстати, ТС, ты можешь ещё в потребнадзор жалобу написать по факту нарушения положений ст.10 ЗоЗПП. Продавца нагнут...

А если предторг состоялся на промежуточной базе снабжения??? Продавца тупо не известят об этом, тем более сам посмотри на талон из мастерской у ТС, они сами не написали что там делалось. Только информация строго по изделию и мастерской ))))

Недавно была аналогичная ситуация, купил монитор сразу не проверил, дома включил его только через 2 дня, у него оказалась разбита матрица, я сразу в магаз ( Юлмарт) они естественно в отказ так как время прошло 2 дня и доказать что это не я разбил никак. Пишу претензию, получаю ответ с отказом о замене. Обращаюсь в суд по месту жительства, по незнанке обратился по уголовным делам, через 1,5 месяца ответ получил что не туда обратился нужно до 50 тр к мировому судье, написал туда. В итоге затратив на монитор 12 тр я получил 31тр. правда времени ушло месяца 4.

CekakaPaeses, так я самого главного то не понял. Как доказали, что разбили не вы?

А если без "а если"? ТС выложил фото документа из которого явно следует что заказчиком гарантийного ремонта был ПРОДАВЕЦ. И из документа совершенно чётко видно что именно делалось и стоимость. Надо только смотреть внимательней.

А если с "а если", то это проблемы продавца что ЕМУ впарили некачественный товар.

Это сообщение отредактировал Ganjsta - 12.09.2017 - 12:58

Тоже интересно.

Вы даже свою неправоту признать не в состоянии. Продолжение дискуссии считаю лишённой смысла.
PS. В упор не пойму причём тут производитель. Закон нарушен ПРОДАВЦОМ и ответственность за это несёт только продавец. А как он будет эту ситуацию разруливать с производителем ТСа вообще не касается.

Это сообщение отредактировал elPHOBOS - 12.09.2017 - 13:01

Кто на требования забил? Продавец обнаружил дефект и отдал производителю (в данном случае АСЦ) устранить дефект, если бы его невозможно было устранить телевизор бы списали. Гарантийный талон оформлен на представителя продавца т.е. товар не купили, а вовремя обнаружили дефект. Откуда мы знаем, может конкретно этот телевизор уже раз 5 ремонтировали (заменяли комплектующие)

А он и НЕ ДОЛЖЕН спрашивать, наоборот его должны УВЕДОМИТЬ, и это разные вещи

Я, конечно, могу и ошибаться, но на промежуточной базе никто тв доставать из упаковки не будет, это и нахуй никому не нужно. После предторгового ремонта в АСЦ у продавца не будет никаких квитанций с цифрами по стоимости ремонта, судя по бумаге его чинили за деньги у хз кого. Такое может быть если было мех. повреждение экрана. Иначе нет смысла. Скорее всего было так - ТВ уебали, матрицу разбили, починили за деньги в платном сервисе, так как у официалов будет дороже. Думаю что было так дело.

Ещё раз.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Что тут непонятного?! По моему так всё предельно просто если уметь в понимание прочитанного.

Ну и да, называть фото бумаги СЦ "гарантийным талоном" - такое. Это акт выполненных работ, скорее.

Ваш троллинг начинает уже утомлять.
Выше Вам приведено чёткое и явное требование закона, обязывающая продавца сообщать о произведённых ремонтах и заменах комплектущих в продаваемом товаре покупателю.
Какое именно слово из статьи 10 Вам кажется непонятным ?

Это сообщение отредактировал elPHOBOS - 12.09.2017 - 13:02

Если товар сдавался в ремонт конечным продавцом, то, наверное, да, следуя букве закона, продавец обязан написать об этом рядом с ценником. Но отсюда сразу следует вывод: товар без уценки уже никто не купит. Даже если товар абсолютно ничем не хуже аналогичного неремонтированного товара. Но продавец то такой же покупатель. И он покупал этот товар без уценки. Следовательно, продавец вынужден будет перенести свои затраты в ценник остальных товаров. И вы все, кто тут так рьяно цитирует статью 10 из ЗоПП, будете оплачивать из своего кармана информирование покупателя о каждом предпродажном ремонте)

Это сообщение отредактировал F0rester - 12.09.2017 - 13:06

Не только Технопарк.
Я в Эльдорадо робот-пылесос купил.
Принес домой, а в отсеке для пыли уже есть пыль.
Справедливости ради - после обращения в их службу контроля качества, через несколько дней пригласили в магазин, поменяли пылесос на новый. Даже извинились.

Вы со своей правотой разберитесь. Товар не был продан, товар был вовремя отремонтирован, что бы не дай бог его поломанный не купил человек "истеричка" и не устроил "шкандаль" на пол интернета.