Нужна подсказка

Сегодня соседу на улице какая-то сволочь прыснула в лицо перцовкой. Хорошо, мы с женой проходили мимо, увидели - здоровый мужик ревет как тигр, согнувшись от боли. Побежали домой, принесли воду, начали промывать, ему стало чуть-чуть легче. Отвели его под ручки домой, там он сам ста промывать и умываться под струей воды. Где- то через полтора часа я ему позвонил, он ответил что уже отпустило, а так жгло глаза, горело лицо, забилась вся носоглотка.
Рядом аптека, спросили что может помочь, аптекари не знают.
Подскажите, как правильно оперативно оказать первую помощь, или вызывать «Скорую»?
Размещено через приложение ЯПлакалъ