Александр Сысоев посвятил 2ГИС более 25 лет. По его словам, идея бизнеса родилась «на чердаке университета». Предприниматель учился в Новосибирском государственном техническом университете на факультете автоматики и вычислительной техники. Релиз первой версии картографического сервиса состоялся в апреле 1999 года. Изначально он входил в состав компании — разработчика графических информационных систем «Техноград плюс». Через пять лет, в 2004 году, появилось ООО «Дубльгис», и Александр Сысоев стал ее генеральным директором.
Сегодня 2ГИС представляет из себя электронный справочник с картами городов, базой адресов организаций, маршрутами общественного транспорта. Среди инновационных для картографических сервисов разработок можно выделить навигатор для пешеходов, который показывает пешеходные переходы, заборы, калитки и лестницы. Приложение также в режиме реального времени отображает фазу светофора. Кроме того, в нем есть функция «Друзья на карте» — пользователь может авторизоваться, поделиться своим местоположением и увидеть, кто из его друзей находится поблизости.
2ГИС регулярно попадает в рейтинг самых дорогих компаний Рунета и рейтинг лучших работодателей России по версии Forbes. К июлю 2025 года ежемесячная аудитория сервиса достигла 86,9 млн человек, а количество компаний, которые развивают бизнес с его помощью — 113 700. 2ГИС работает в 1400 городах: кроме России, он доступен в Казахстане, Италии, Чехии, Чили, ОАЭ, Кыргызстане, Узбекистане, Азербайджане, Грузии и на Кипре.
Выручка компании за 2022 год (последние доступные в СПАРК данные) составила 7,3 млрд рублей, прибыль — около 1,4 млрд. По данным Forbes, два года подряд выручка компании от продаж рекламы и контента растет более чем на треть.