Ржавый топор вместо ноутбука за 90 тысяч пришёл семье из Подмосковья

Маркетплейс отказался вернуть деньги, потому что товар не соответствует возвращаемому

В беседе с SHOT ПРОВЕРКОЙ молодая семья из подмосковного Ногинска рассказала, что дорогостоящую покупку выбирали на "Озоне" долго и остановились на проверенном магазине MARVEL. Подкупили хвалебные отзывы, рейтинг почти в пять звёзд и четыре года работы на маркетплейсе. Оформили ноут Machenike в рассрочку и стали ждать.

Когда ноутбук пришёл, решили снять весь анпакинг от и до. Открыли коробку, а там ржавый топор, аккуратно обмотанный скотчем и упакованный, дабы не вызывать лишних вопросов при перевозке.

Клиенты обратились в "Озон" с заявлением на возврат, но им отказали, так как товар не соответствует возвращаемому. Семья готовит заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру. После этого планирует обратиться в СК и подать на маркетплейс в суд.



источник

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Кот подменил

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вскрывали дома?👍🤦

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А что мешало вскрыть в офисе, где получали заказ?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Открывает на камеру запечатанную упаковку и достает топор совершенно без удивления. Антиреклама Озона? Хоть бы какое-то удивление изобразил, матюгнулся там или засмеялся.

Это сообщение отредактировал YunYun - 28.07.2024 - 12:45

В озоне такое вскрывают, нормальные люди. Хер вас знает, может уже сами перепаковали ноут в топор.
Можно ручку заказать и в озон на разборки :)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Такие вещи в пункте выдачи можно и нужно проверять.

На Озоне покупать дорогую технику?
Ну, что сказать..

Вот падлы, топорище забыли положить!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

и ведь хер теперь кто выяснить кто тут мошенник - покупатели, продавцы или курьеры.

Такие вещи надо в пвз распаковать

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Анпакинг-хуякинг

Что мешало проверить в ПВЗ или при курьере?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Какая разница, где вскрывать?! Снимай дома распаковку и делай возврат! В законе таких правил не написано, где должен вскрывать!

Это сообщение отредактировал mcccllls - 28.07.2024 - 13:23

Ну что сказать, топор то в хозяйстве всегда пригодиться

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Думаю постанова.

Ничо и не ржавый, нипиздите, нормальный топор

А при чем тут озон? Смотреть надо на конечного продавца. Если это условный днс или М.Видео или сам озон - то все ок. А если это ИП фосген гургенович бабикян, то тут как бы вопрос к покупателям. Да и вообще как можно додуматься покупать через маркетплейс товары по 100 тыр? Ладно там кроссовки за 2-3 тысячи, ну рубашку за 1,5. Но пилять ноутбук за сотку?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А дома вскрыть поменять и запаковать не вариан ? После уже с удивлением на камеру повторно вскрыть.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

однозначно

Молодцы что снимали, но плохо что дома снимали. Может быть и правда постанова.
Мы, когда материнку для компа получали, то снимали распаковку в пункте выдачи.

Это сообщение отредактировал ВеселаяФея - 28.07.2024 - 13:04

Из Питера посылка, с намеком...

они удивление не сумели даже сыграть, что вы от них хотите. До оскара им далеко

Судя по эмоциям, им каждую неделю приходит топор вместо ноутбука, привычное дело

Это сообщение отредактировал YunYun - 28.07.2024 - 12:51

Ну не такой он уж и ржавый, а вполне приличный топор.

А где надо, в м-видео?