По закону о защите прав потребителей, не ебет почему была низкая цена, сбой, ошибка, покупателю обязаны предоставить товар/услугу по той цене, которая указана на сайте (публичная оферта). Советую Аэрофлоту, ознакомится с решением Верховного суда, по аналогичным делам. Несколько лет назад, OZON встрял, подобным образом.
Кстати, там ещё нехуевые штрафы, за отказ в добровольном порядке уладить ситуацию, плюс неустойки и т.д. а если коллективный иск подать - вообще красота будет.
Размещено через приложение ЯПлакалъ