Надо всегда читать то что подписываешь. Ознакомление с правилами проживания подписывала? Но не читала. Так на кого надо обижаться?
Я даже ложки, вешалки, стулья и шторы в номере пересчитываю когда заселяюсь. Не говоря уже о правилах. И если что-то не так, сразу сообщаю на рисепшен. Читать надо, только потом подписывать.