Продавцы маркетплейсов бунтуют из-за расцвета потребительского терроризма

скорее всего нечаянно нажала на кнопку "заказать всё". Эта всратая кнопка включается по умолчанию.

Там и подменой товара, дохрена покупатели страдают.

У нас есть как офлайн магазин в ТЦ, так и онлайн на одном из маркетплейсов.
Да, мне как продавцу немного обидно, когда закажут 3-4 блузки и ни одну не выкупят, ну или возьмут платье в двух размерах и тоже отказ... Понятно, что это минус, так как площадка берет с нас за доставку туда и обратно, но это реалии и с ними надо изначально мириться.

В офлайн магазине же норма, когда клиент перемерит гору вещей, а возьмет одну-две или вообще уйдет без покупки. В онлайн и товар тот же, и клиент тот же - так чему удивляться?!

Да, не совсем понятно когда отказываются от условного ЮСБ кабеля, молотка или поильника для попугая, но тоже почему бы и нет. Просто к этому нужно быть готовым и по возможности учитывать эти траты в ценообразовании или умерять маржу)

Два раза заказывал спортивную сумку, первая пришла не спортивная (не то, что заказал), вторая из клеёнки под ткань.
Заказал сразу три - одну забрал, она идеальна, отдел под обувь, размер, материал.
А комплектуху, электронику или гаджеты всегда забираю, но без хороших отзывов не заказывал.
Для одежды ограничить возврат сложно, только банить отбитых психов.
Для разных категорий товаров нужны разные условия

Так это и была идея Бакальчук: продажа одежды и обуви, с возможностью примерки.
Это уже потом, они стали всем чем угодно торговать.

это кто на другом конце сделки поломал свой график и отменил все встречи и проделал прочие тобой указанные весьма энерго и времязатратные действия, для того, чтобы отправить мне единицу товара, которую я отказалась выкупить?

Твои рассуждения совершенно не соответствуют обсуждаемому инциденту, а потому являются дешёвой манипуляцией.

А вообще - да, отношусь достаточно спокойно даже к таким ситуациям, что ты описал. В работе, в любой профессиональной деятельности не бывает всё и всегда гладко, по накатанной, как по маслу. В предпринимательской деятельности и вовсе в режиме нон-стоп возникают проблемы и их приходится решать. Это нужно принять и относиться философски. Или менять деятельность.

Да конечно...

Перед покупкой я должен ознакомиться с товаром, а при интернет-покупке я могу ознакомиться только с изображением товара.

Ориентироваться на описание/характеристики тоже не всегда можно. Вот недавно исках верёвку для сушки белья, железную в силиконовой оболочке. Установил фильтры - толщина 3 мм и выше. Выпадает товар, в описании - толщина 3 мм, а на фотографии этикетка на которой написано 2 мм.

Это сообщение отредактировал sochiru - 29.11.2024 - 19:03

Так там же китай голимый с пятикратной накруткой. Лучше в фикс прайс зайти.
за 100рэ, сталь хорошая.

как же близко мне это

заказал я тут мотор лодочный на яндекс.маркет. доставка 10, в пвз нельзя, только курьер, окно ожидания- с 10 до 23 часов. охуеть. но ценник норм) хер с ним везите. приходит назначенный день. я на резаю с работы, сажусь дома и жду. ну вообщем так день и прошел. с работы на следующий день свалить вариков нет, отменяю нахуй.
смотрю синий маркетплейс- еще выгоднее и доставка на следущий день и можно в пвз. заказал, все как и обещали.
не реклама одного, и антиреклама другого. в ПВЗ и у яндекс в срок привозят. а вот на дом- неа.

так что кто тут террорист- хз

У меня ситуация была, покупал вентилятор напольный в магазине.
А там они идут по 2 в коробке. Продаван отказался дать мне коробку, запаковал в пакеты, я ещё за них и заплатил.
Везти на ОТ жутко неудобно.
По приезду я обнаружил, что две половины решетки с креплением и защелками. Т.е. у покупателя второго экземпляра вентилятора, решетки обе без

Я забил, так как все равно спереди нашлепка, и двойные защёлки надёжнее.
А ещё, что продаван коробку не дал, пусть его и имеют за этот косяк.

75 год, а в голове маргарин Рама!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Сегодня пытался сделать заказ на озоне, в доставке указано: пункт выдачи Озона. При оформлении заказа выяснилось что только СДЕК. А ближайший СДЕК за 200км

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Приходили мне кросовки - левый 43, правый 45. Хорошо сам забирал, батя бы схватил не глядя хD в общем редко не забираю, на видосе - борщ.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот по этому, когда мне предлагают отправить товар бесплатно, а он "подумает" , то я таких шлю в вежливой форме. Как в том анекдоте: шли ка ты Петька их нахуй, ни какие это не таможенники.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Так а на хуя разблокировали ? Это новая болезнь такая

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Травить их гадов.

Как то в ПВЗ девушка рассказала, что перед нами одна дама заказала 95 курток, чтоб перемерить и выбрать одну. Из за таких товарищей ПВЗ перейдут на сто процентную предоплату или по миру пойдут.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Им часто делают платную доставку.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Размер ещё ладно, а что если заказал вещь, а на следущий день она на 500 стала дешевле. У меня так с платьем было, заказала за 4000, на следущий день 2500, через неделю 1300. И что теперь мне 4000 платить?! Подруга комод заказала, за 2 дня на 1.500, заказала за 5800, на следующий день 5.000 был, через день был 4.300. вот как ?? А качество. Описание хлопок 100 %. Приходит на этикетке полиэстер. Прекратите врать, точнее описывайте товар и будет счастье. А таких кто по 80 товаров заказывает, а забирает один тех штрафовать.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Видимо пора развивать офлайн магазины, пришел посмотрел, померял, не подошло повесил обратно

Размещено через приложение ЯПлакалъ

На WB вроде одно время так и было. Я точно не помню, но что-то проскальзывало.

Фигасе однако
Да их как бы никто и не отменял. Просто многие обленились и не хотят поднять своб жопку и пройтись.

Однако у онлайн магазинов есть тоже свой плюс - это выбор.

А вы грешите кучей возвратов?

👍🏻 — Нет, что заказал, то забрал

Что за кнопка «заказать все»? Никогда не видел. Она сама кучу товаров в корзину добавляет или что?

Я вообще не соображаю в этих маркетплейсах, акциях, возвратах, Яндекс кошельках.

У меня жена всё про это знает и заказывает для меня.

Почему-то она удалиласьс Вайлдберриз, остался Озон.

Размещено через приложение ЯПлакалъ