Мобильный оператор проиграл суд амурской семье и заплатит моральный ущерб

Живу тама, где сия история произошла.
Нужная кнопочка на телефоне нажата, проблемы нет.
С одной стороны, согласен с адептами версии разумного настраивания телефона на приграничных территориях.
С другой стороны, опсосы реально охренели, ну сделай сообщение о том, что "вы завернули не туда, нажмите 1, чтобы ваш баланс стал равен минус охулиард".
А моральный вред.... Ну какой моральный вред по имущественным спорам?
Это еще повезло, что его хоть в какой-то сумме по делам, связанным с защитой прав потребителей взыскивают. Только потому, что какой-то пленум сие судам предписал - хоть 100 рублей, но взыскать.
В теории, его же доказать надобно.
Моральный вред из-за любителей его взыскивать по любому поводу в низких суммах и взыскивается - недавно ВС РФ отменил решение, где за смерть близкого родственника взыскали всего 150 т.р.
Не нужно путать "ъуъ педерасты, забрали мои денежки, засужу нах" и реальный моральный вред.

А если МТС откажется выплачивать 2000, можно натравить на них коллекторов?

Как бы оператор вполне может определять местоположение абонента, поэтому косяк чисто оператора связи. Раз пограничная территория, настраивай соответсвенно оборудование

Если гуляешь по набережной р. Амур, то ловит своего оператора. Стоит только подняться на сопку от которой до китая километра 4, все добро пожаловать. Заехал за сопку, вы на неизведанной территории хоть и в пределах города. Зашел в туалет такая же беда, опсос Билайн. 4G интернет у них появился 2 года как, хотя по всей стране уже лет 5, зато понтов. Помню зашел к ним в офис толпень народу, время 6 вечера и мальчик и девочка за прилавком, это центральный офис заметьте. Тетка какая то тоже выясняла как такое произошло. находясь в РФ успела побывать в китае. Мальчик глупо улыбался и не знал что ей ответить. Оказывается надо в суд подавать. Я им за этот сервис поставил 1 бал, потом в опроснике. Так позвонили, давай выяснять что за х-я. И еще прикол 3 года назад начали они продавать 4 G USB модемы, думаю мож купить, спрашиваю у мальчика в офисе продаж: Скажите молодой креативный, а как так усб модем есть, а на телефоне связь 2 или 3g и то с большим трудом? На что мне тело вещало: модемы продаем а вот ретрансляторов 4g сигнала нет. Идите мол дяденька не мешайте лохов разводить.

отдыхали с семьей в 16 году на Азовском море с п. Волна. тихое местечко, людей мало. но сцуко если в телефоне поставить автоматическое определение оператора то цепляются украинские сотовые операторы.
Пришлось вручную ставить МТС и Билайн

Я б с такой фамилией опасался на пляж ходить.

Одно не понятно. Это разовая история у людей? Если они там живут, и звонят друг другу, то ситуация с китайцами может повторятся бесконечно.

Это сообщение отредактировал bigpatriot - 21.12.2019 - 08:38

У меня была похожая ситуация, когда летом гостил у родственников на Брянщине. Как-то внезапно кончились деньги, не подумав плохого пополнил счет. Потом уже, дома, разбирал детализацию - а там написано, что с Украины я звонил, оказывается. Там до границы - 20 км.

Они там не первый же день живут, можно выключить роуминг, а также в старых мобильниках было принудительное присоединение к какой-то определенной станции.. В новых тоже должно быть... это не оправдывает конечно, оператора, с другой стороны, оператору откуда знать - вышел человек в роуминг, или нет? Как-то на границе Алтая и Казахстана меня поприветствовала казахская сеть, я спрашивал у местных, они в той деревне просто принудительно переключались в трубке на свою вышку, да и все

Это сообщение отредактировал bizarre609 - 21.12.2019 - 09:29

Сравнил. То судья а то какой-то дед. У нас сословное общество же, хруст французской булки.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

а что, так можно было?
Некоторое время назад жил в Смоленской обл на границе с Белорусью. И тоже можно было встрять на роуминг иногда.

Правильно сделали. Надо ебать МТС в хвост и в гриву.
Я, кстати, ушёл с МТС, жду ещё 5 дней, как номер переведут...

Была такая же проблема в Магнитогорске на границе с Башкирией лет 10 назад, звонок оператору - вернули деньги отключили роуминг

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Пока проблем с мегафоном не имею, просто раз в месяц звоню оператору несколько раз подряд и вставляю профилактических пиздюлей (морально, да и уйти могу от него легко). Может меня в какой то список поместили, типа неуравновешенный тип, за копейку удавится, лучше не мухлевать?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Щито? Оператор не знает когда номер в роуминге? А за слово - посмотреть логи - сжигают как еретика?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В чем то ты и прав, но опсос может и логи глянуть, и увидеть где реально гулял номер, а если и логи кривые - ебут без вазелина админа, что бы поправил маршрутизацию. Да и по стандарту нужно сразу всем отрубать роуминг, хочешь пообщаться за границей - будь добр звони оператору и проси включить роуминг на определённый срок, но у нас такое не делается, ведь основная задача у наших опсов нагрести бабла, а абонент идёт нахуй. Я бы на их месте после такого случая выгнал бы менеджера который это дело разбирал, и который не умеет сложить два плюс два и звякнуть сисадмину и попросить историю номера.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да вот хуй!
Раньше даже в ХейХе ловила связь нормально и не включали роуминг. Я дохера по ХХ помотался и такой лажи никогда не было. Это началось последние годы.

Да ладно, вот я в микрахе сижу, мне мегафон присылает смс типа : добро пожаловать в роуминг, и блаблабла. Обратился в мегафон, им похуй. С Билайна ушел в свое время из за такой хуйни, а толку нуль

ustasx

Что за хранительница ключей? Есть ключ у главных/старших кассиров, чтобы сделать операции, не входящие в компетенцию кассиров. А как уж деньги банк возвратит - зависит от банка. Крупные банки в течении нескольких минут возвращают, а всякие рокет-банки могут и затупить.

Ditrih28Reg

В свое время поехал в командировку, из Свердловской в Челябинскую. СМС с роумингом и вариантами прислали через сутки (билайн). Входящие выжрали весь баланс за пару минут, потом переключился на бесплатные входящие, спасибо, блеат. 9 р минута тогда была, сцуки. И 10 р в сутки роуминг, типа, входящие бесплатно.

Наказали на 2000 рублей?
МТС прям в трауре, завтра обанкротится

Это как раз говорит о том, что содержать отдел выгоднее, чем 100% возвращать незаконно оттяпанные бабки....

щас юристы из главного офиса подтянутся и все будет, как всегда

да вы, батенька, искуситель.

Это сообщение отредактировал fordshelby - 21.12.2019 - 16:43

Блять, да как же вы затрахали писать не читая первых двух страниц.
Косяк оператора только в том что в минус дал уйти, но это недостаток многих операторов, во многих странах мира. Информация о звонках в роуминге приходит твоему оператору не сразу.
Но вот такое переключение это косяк исключительно абонентского устройства. Именно телефон соединяется с вышкой которая ему больше нравится. И да, я уже кидал скриншот. У всех телефонов что у меня есть роуминг выключен по умолчанию. Хуй знает что там за девайс у бабы, что роуминг включен.
Могу еще предположить что телефон купили в Китае, не перешивали на глобал прошивку, и для него китайские вышки прям роднулечки.