Wildberries вводит плату за возврат товара


Страницы: (15) « Первая ... 3 4 [5] 6 7 ... Последняя »	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

Ugresha

16.05.2022 - 11:12

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 13.07.12
Сообщений: 2252

Цитата (Dafnya @ 16.05.2022 - 11:07)

Цитата (Ugresha @ 16.05.2022 - 11:04)

Дык, там кроме этих 100 рублей еще наберется много всего...

Например?

Расходы на представителя, моральный вред, проценты за пользование деньгами, штрафы...

[^]

GIVOY74

16.05.2022 - 11:15

Статус: Offline

Взгляни, взгляни в глаза мои суровые.

Регистрация: 27.12.12
Сообщений: 1173

Цитата (МилаБелик @ 16.05.2022 - 10:23)

А разве так раньше не было??
Я заказывала обувь, одну пару, не подошла, и с меня взяли 100 рублей за возврат.
Это было ещё зимой. И это был мой самый первый заказ в Валдберрис.

Мало того, когда заказала стол на кухню, заказ потерялся. Нет стола. Спрашиваю что делать, ведь стол оплачен.
Отвечают: ничего, когда заказ просрочится вам деньги вернутся, ну штраф 100 рублей заплатите, ерунда... А потом снова заказ сделаете и стол снова привезут.

Конечно, я ничего не платила.
Больше в этой конторе ничего заказывать не стану.

Вчера возвращал товар, ничего не платил

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

КокоШрапнель	16.05.2022 - 11:15 [ показать ] 4
Статус: Offline бесчувственная дрянь Регистрация: 31.05.19 Сообщений: 52259	У меня пока и оплата при получении и возврат бесплатный Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

muxasya

16.05.2022 - 11:16

Статус: Online

Юморист

Регистрация: 3.08.16
Сообщений: 579

Цитата (Черепах @ 16.05.2022 - 10:26)

Возврат (который платный) - это когда забрал домой, подумал пару дней, а потом отнес обратно - мол, не понравилось? Или когда прямо в пункте выдачи примерил и сказал "не, не беру"?

Вчера в пвз спросил, что за нах? Сказал что это да, если взяли домой - не подошло - вернули - 100р. Если прям в пвз отказался, то ничего не должен

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

Ugresha	16.05.2022 - 11:16 [ показать ] 1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 13.07.12 Сообщений: 2252	По поводу ПВЗ: не претендую на абсолютную истину, но... Это место передачи товара: то есть до получения мною ответственность за него несет продавец, а после - я. Так же и с возвратом: я передаю товар в ПВЗ продавцу. Например, если фура с товаром сгорит по пути из ПВЗ на склад, то это убытки продавца, а не покупателя. Если я отправляю товар обратно почтой, то, пока продавец не получил посылку, ответственность за гибель товара на мне. Вот и вся разница. Это сообщение отредактировал Ugresha - 16.05.2022 - 11:17
	[^]

~~Dafnya~~

16.05.2022 - 11:17

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 12.03.22
Сообщений: 1495

Цитата (Ugresha @ 16.05.2022 - 11:11)

Цитата (dmon1984 @ 16.05.2022 - 11:03)

Не должен и не будет. Тебе заранее обозначили цену возврата. Не согласен - не покупай.

А если они еще и польку-бабочку станцевать предложат для покупки, тоже соответствует Закону, по вашему мнению?
Положения договора, противоречащие Закону - ничтожны.

В ЗоЗПП нет понятия "плата за возврат", там есть расходы на доставку.
Согласитесь, что доставить фитюльку и какую-нибудь большую коробищу стоит по-разному. И плата должна быть разная.
Причем, обоснованная.

Пусть предоставят калькуляцию, посмотрим.

А имеет значение для квалификации как будет звучать название убытков? И вот если они калькуляцию принесут, а там сумма больше , чем сто рублей?

[^]

motya

16.05.2022 - 11:18

Статус: Offline

почётный сруль

Регистрация: 17.03.06
Сообщений: 51198

Цитата (ainais @ 16.05.2022 - 10:51)

Не то слово. Стоит только почитать вконтакте комменты в группе. Заказала 5 платьев, пришли и это что-то не мое, возврат. Причем 90 процентов бабы так делают от нехер делать.

а мужики заказали и похуй, подошло, не подошло

щаз
смысл подобных контор именно в том, чтобы я могла выбрать и выкупить что мне нравится, в противном случае нахер бы они всрались, и речь не только о шмотках и обуви.

Единственное я бы на месте вайлда ввела штрафы для тех, после кого шмот приехал к следующему покупателю испорченным. Но тут свои подводные камни

[^]

St6por

16.05.2022 - 11:18

Статус: Offline

НеЯрила

Регистрация: 22.10.08
Сообщений: 10686

Цитата (Modigar @ 16.05.2022 - 10:26)

Потому что вечно наберут себе по 100500 шмоток, покрутятся перед зеркалом и все их обратно отдают, ничего не покупают. А логистику кто будет оплачивать?
У меня акк с очень малым количеством возвратов, никаких платных возвратов не говорит.

у меня акк вообще без возвратов. 100 рублей говорил вчера за возврат заказа в 200 руб :)

[^]

~~marimasi~~	16.05.2022 - 11:19 [ показать ] 0
Статус: Offline Гость Регистрация: 28.05.12 Сообщений: 0	У меня оплата по факту, возврат бесплатный. Только если не приду за товаром. Вчера буквально при получении сразу вернула босоножки, не подошли. Бесплатно.
	[^]

61brg	16.05.2022 - 11:19 [ показать ] 7
Статус: Online Ярила Регистрация: 4.02.14 Сообщений: 3991	Вилдберес или Озон вообще спасение, если ты размером больше стандартного. Вот реально невозможно у меня в городе найти ни куртку, ни кофту ни ветровку ни футболку на себя. Ни то что за дорого- вообще никак. А тут, заказал нужный вариант в 3-ех размерах. Одну выбрал, остальные вернул Красота! И пусть это стоит 100 руб. Это кратно лучше, чем день шарить по городу и все равно нифига не найти.
	[^]

одинизмногих

16.05.2022 - 11:20

Статус: Offline

Понаостававшийся

Регистрация: 24.11.13
Сообщений: 10466

Цитата (MikhailR @ 16.05.2022 - 11:06)

Логистика в ВБ построена таким образом, что чтобы довезти товар до пункта выдачи за ним должна приехать машина на склад. Какая проблема забарть обратно часть позиций?

Проблема как раз в логистике. Мне мои покупки в Москву зачастую едут с всей России. Питер, Свердловск, Казань, Горький и многие другие точки отправления. Если я откажусь от покупки нормального товара, за его провоз туда-сюда кто платить должен?

[^]

~~pub~~	16.05.2022 - 11:21 [ показать ] 2
Статус: Offline Ярила Регистрация: 28.01.11 Сообщений: 3906	Автор совершенно не в теме и постит дичь Плата за "ОТКАЗ от покупки после доставки" - для определенных клиентов, которые этим злоупотребляют.
	[^]

oneeyed	16.05.2022 - 11:21 [ показать ] 2
Статус: Offline Made in USSR Регистрация: 12.06.20 Сообщений: 331	Ты сколько в коме лежал, родной? Это сообщение отредактировал oneeyed - 16.05.2022 - 11:21
	[^]

Ugresha

16.05.2022 - 11:22

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 13.07.12
Сообщений: 2252

Цитата (одинизмногих @ 16.05.2022 - 11:20)

Если я откажусь от покупки нормального товара, за его провоз туда-сюда кто платить должен?

Его провоз оплачивает продавец этого товара. Причем туда и обратно. ТАкая модель работы маркетплейсов.

[^]

~~pub~~

16.05.2022 - 11:22

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 28.01.11
Сообщений: 3906

Цитата (motya @ 16.05.2022 - 11:18)

смысл подобных контор именно в том, чтобы я могла выбрать и выкупить что мне нравится, в противном случае нахер бы они всрались, и речь не только о шмотках и обуви.

Нет, смысл таких контор в цене, хотите перемерять кучу позиций - в обычный магазин

[^]

Ugresha

16.05.2022 - 11:23

-1

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 13.07.12
Сообщений: 2252

Цитата (pub @ 16.05.2022 - 11:21)

Автор совершенно не в теме и постит дичь

Плата за "ОТКАЗ от покупки после доставки" - для определенных клиентов, которые этим злоупотребляют.

Ссылочку на Закон можно, где об этих "определенных клиентах" почитать?

[^]

~~ab80~~

16.05.2022 - 11:23

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 16.03.14
Сообщений: 7768

Цитата (SirBear @ 16.05.2022 - 11:08)

Бойкотировать, срочно!!!! крысы вообще ахуели. Блять самое жестокое, что если схавают и будут дальше тариться, так все введут плату.
Когда-то эти гниды привозили БЕСПЛАТНО, ты смотрел, мерил и после покупал. Подумали они, а нахуй надо, эти холопы схавают и без сервиса, и пускай платят. Все схавали, в итоге так теперь везде кроме Ла моды.... Давай уже не как скот, а как общество с гражданской позицией совместно уже что-то делать, хотя бы поведением своим выстраивать то, что нам действительно надо, а не так, как на тушках зверьков блять пушнину собирают...

И щас бесплатно везут, от 2000 заказ усли

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

MikhailR

16.05.2022 - 11:24

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 15.10.14
Сообщений: 15094

Цитата (SilverKraken @ 16.05.2022 - 11:09)

Кто вобще покупает на этой охуевшей помойке, у меня в магазине цены меньше.

А ради прикола выложи пару позиций в своем магазине и на ВБ? Понятно, что там разные поставщики и цены могут разительно отличаться, но те джинсы, которые я покупал на ВБ в районе 4000 тысяч у нас в рознице по 8-10 тысяч были.

[^]

motya

16.05.2022 - 11:24

Статус: Offline

почётный сруль

Регистрация: 17.03.06
Сообщений: 51198

Цитата (pub @ 16.05.2022 - 11:22)

Нет, смысл таких контор в цене, хотите перемерять кучу позиций - в обычный магазин

ну тогда я просто перестану пользоваться их услугами
С учетом сумм, которые я там трачу, могу их только поздравить

[^]

zamimama	16.05.2022 - 11:24 [ показать ] 4
Статус: Offline Приколист Регистрация: 14.06.17 Сообщений: 327	Раньше эти деньги Вайлдберис брал с продавцов. И Покупатели, думали, что раз возврат бесплатный, то можно по 10 шмоток заказать и одну из них купить. А продавец на бабки попадал. Может некоторые и раззорились из-за этой политики. Да, запросто.
	[^]

~~dmon1984~~

16.05.2022 - 11:24

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 14.07.20
Сообщений: 2743

Цитата (Ugresha @ 16.05.2022 - 11:11)

В ЗоЗПП нет понятия "плата за возврат", там есть расходы на доставку.
Согласитесь, что доставить фитюльку и какую-нибудь большую коробищу стоит по-разному. И плата должна быть разная.
Причем, обоснованная.

Пусть предоставят калькуляцию, посмотрим.

Да, да обязательно предоставят. Ты главное верь, что тебе кто-то что-то должен.

Законы иди читай лучше.

[^]

Ugresha

16.05.2022 - 11:25

-2

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 13.07.12
Сообщений: 2252

Цитата (Dafnya @ 16.05.2022 - 11:17)

Имеет и очень большое.
Я принес товар в ПВЗ, передал продавцу. Брать за "доставку до продавца" взять уже не получится.

Если это называют "штраф за возврат", то Закону это противоречит.

[^]

Чеа	16.05.2022 - 11:25 [ показать ] 1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 23.08.19 Сообщений: 6610	Вчера вернула 10 товаров из 14 заказанных - бесплатно. Если точнее, не вернула, а не купила их в пункте выдачи. Но в отзывах на сайте вижу, что с некоторых берут деньги за отказ даже от одной позиции. От знакомых знаю, что они могут сделать заказ на ВБ, только предварительно оплатив его. У меня так на Озоне, потому там очень редко покупаю. А на ВБ у меня деньги снимаются только когда забираю то, что подошло. И, если в течение 21 дня возвращаю товар, который уже выкупила, то тоже шрафа нет, сумма полностью возвращается. Предполагаю, это зависит от суммы выкупа. Это сообщение отредактировал Чеа - 16.05.2022 - 11:26
	[^]

Ugresha

16.05.2022 - 11:26

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 13.07.12
Сообщений: 2252

Цитата (dmon1984 @ 16.05.2022 - 11:24)

Да, да обязательно предоставят. Ты главное верь, что тебе кто-то что-то должен.

Законы иди читай лучше.

С таким подходом надо ползти на кладбище.

Кто тебе сказал, что WB вообще должен тебе товар отдать после оплаты?

[^]

Школьница	16.05.2022 - 11:26 [ показать ] 1
Статус: Offline البنت ساذج Регистрация: 4.11.06 Сообщений: 9801	Уже давно, но если ты не пришёл и не отказался!) Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 44606
0 Пользователей: