Однажды Георгий наблюдал видео, как сотрудник авиакомпании "Уральские авиалинии", превратившись в короля песочницы, доёбывался до пассажиров с ручной кладью, и заставлял их за неё платить по 3 500 и по 5 000 рублей. На этого ценного кадра налетел и уважаемый френд Георгия Энвер Хавазов: до него тоже доебались с сумкой, которая спокойно входила в калибратор. Тут, конечно, мы наблюдаем синдром вахтёра, когда человеку даётся малая власть, и он с короной на голове тут же карает и милует, охуевая от собственной многозначительности. Но дело не только в сотруднике, вообразившем себя суперменом. Деньги-то с этих доёбок шли конкретно в авиакомпанию, а не ему в карман.
Стало нормой, что какие-то сотрудники в ранге уборщицы имеют право снять человека с рейса, если он им хоть чем-то не понравился. И рассчитывается всё на то, что люди бессловесны, и возражать не будут. Но как только пассажиры подали групповой иск в суд, и в Инете появилось видео самоуправств клерка, авиакомпания заблеяла иначе. Видимо, так и надо с ними поступать. Не жалеть времени, а сразу судиться. Только такое обращение они и понимают. Смелое руководство авиакомпании засунуло язык в жопу, и стало повежливее с пассажирами, да и возник вопрос, правомерно ли так с людьми обращаться, которые заплатили деньги за ваши услуги, и они ваши клиенты, вообще-то.
Причём, Георгий наблюдает, что как-то с багажом у нас (да и во всей Европе тоже) ебанулись хором. Только и ищут, чтобы найти какое-то несоответствие и отправить доплачивать, в охоту превратилось уже. В Азии и Африке отчего-то так масштабно с ума не сходят. В Индии Георгий сам наблюдал, что все лоукостеры дают 15 кг бесплатного багажа. Не уложился - твои п
Читать дальше...
|
yaplakal.com