208


Хочется сразу задаться вопросом, где мы свернули не туда, что за деньги пользователей Авито издевается и блокирует аккаунты? Либо угрожает что либо заблокировать добропорядочным пользователям? А при этом на площадке куча фейковых объяв и мошенников.
В поддержку не дозвониться, они работают с 0800-2000 исключительно по будням, а по выходным надо писать письма, на которые приходят стандартные отписки.
Был ли хоть один случай, когда Авито ответило за предоставление услуг несоответствующего качества? Например, берут кучу денег за продвижение объявления, обещая от 2 до 10 раз прироста просмотров. А если этого не случается, то денег понятное дело не возвращают.
И это даже не вспоминая про сбор биометрии, типа пришлите фото паспорта, покрутите головой перед камерой и тп.
Все это- искусственная созданная монополия, которая делает что хочет и как хочет. Как бы ни издевались, альтернатив нет и людям поневоле приходится ими пользоваться.
Например, вы владелец квартиры и хотите сдать ее помесячно или посуточно.
Вы должны заплатить за размещение объявления. Раньше (год назад) это стоило порядка 1600 руб за 30 дней. Сейчас это стоит 1400 руб за 14 дней, и 2800 за 30 дней. Кроме того, объявление снижается в поисковой выдаче, и за продвижение надо тоже платить. Увеличение количества просмотров обходится еще от 1600 руб до бесконечности в зависимости от количества дней продвижения. Но, за качество предоставленной услуги Авито ответственности не несет. Если снял объявление раньше истечения срока, деньги Авито присваивает. Но все это полбеды. Авито поверили в себя, и ограничили в прямых контактах пользователей. То есть, никакие контакты через чат отправить нельзя. Звучит абсурдно, но это их реальность. То есть, если вы уехали и хотите доверить показ квартиры другому лицу, или родственнику, вы этого сделать не сможете. Вас попросту заблокируют. Или взять посуточную аренду. Тут главное для Авито, срубить бабла по быстрому, а остальное их не касается. Придумали коэффициент-уровень сервиса, при низком его уровне принудительно снимают ваше объявление, даже оплаченное. На уровень сервиса влияет скорость ответа на сообщения, звонки, а также количество незаселений объекта. Причем им по барабану, что клиент сам передумал, нашел другое место, не внес платеж в установленный срок (с которого Авито взимает свои комиссионные 20%-25%). Пострадает собственник. А продвинуть объявление с посуточной арендой будет еще дороже. Жадное Авито предлагает устроить аукцион – кто больше даст процентов с суммы, тот и будет на первых местах. То есть можно легко отдать 30-50% за НИ ЗА ЧТО.
В общем, гореть всем причастным в отдельном котле. Единственный возможный вариант- коллективный иск всех недовольных пользователей к Авито.
Размещено через приложение ЯПлакалъ