221
Добрый день, уважаемые:)
Вчера у меня с банковской карты списалось 100 руб в пользу Вайлдбериз.
Я не заказывал ничего уже давно и не ждал подвоха.
Позвонил в службу поддержки и вот что выяснилось.
Когда то, возможно даже пару лет назад, я со своей банковской карты оплатил заказ своей девушке в её личном кабинете вайлдбериз. Не помню что был за заказ, но не в этом суть. Просто дал ей карту и она оплатила и потом получила его сама. Об этом я даже уже и забыл.
Сразу отмечу, что моя карта не была привязана к её личному кабинету, была просто оплата с карты и всё.
А вчера, так как она уже сама что-то там заказывала и потом отказалась от заказа, а денег на её "привязанных" картах не оказалось, то Вайлдбериз списал деньги с моей карты, которая не была привязана к её личному кабинету, по ней просто была когда-то одна оплата покупки!
Будьте осторожны с данным магазином.
Мало того, что они ввели оплату за отказ от товара, так теперь ещё и списывают деньги с чужих карт, не спрашивая ни владельца карты, ни заказчика этого товара.
Конечно же я оправлю и заявление в прокуратуру и в Роспотребнадзор. Надежды на справедливость мало, но пусть хотя бы какой то шум поднимется вокруг этого беспредела.
Первый звонок в тех.поддержку :
Второй звонок в тех поддержку:
yaplakal.com