Пост о том, как я Альфа-кассу в аренду брал! Или как не нужно поступать!

Начну сначала. После регистрации организации было принято решение об открытии расчетного счета в Альфа-банке. Вроде и банк не плохой и условия мне тоже подходили. Еще для работы нужна была онлайн касса. Ну и как бы логично предположить, что Альфа-банк + Альфа-касса = минимум геморроя для пользователя! Ведь все заинтересованы в бесперебойной работе! Так как счет в банке альфы и чем больше будет крутиться денег, тем больше будет доход банка. Но вот это и есть самая первая ошибка!

Оказывается, что банк и касса хоть и Альфа, но это совсем разные организации! Причем в Альфа-кассу можно позвонить только через банк! И они, если сочтут нужным, Вам перезвонят. Но это не так уж и страшно... Поначалу. еще не зная таких мелочей, оплатили все счета, которые они нам за аренду кассы выставили. И касса пришла к нам в город по почте. Все вроде хорошо.... Да только она не регистрируется. Нигде!!! Совсем и полностью! Выдает чеки, что в кассе нет фискального накопителя!!! Дозвонившись до техподдержки они сообщают, что да. Судя по ошибке касса не видит фискальный накопитель! Нужно везти в СЦ!

Мне сообщили 2 адреса в нашем городе якобы авторизированных СЦ. Ладно хоть не поехал сразу! Позвонил, но мне сразу отказали. Типа они такими не занимаются. Позвонил опять в техпод кассы.Ну как в техпод, как всегда в банк и через время техпод перезванивает, не факт, что в этот же день! Они обещали уточнить адреса СЦ. Звоню на следующий день - не уточнили. Перезванивают уже вечером - ближайший СЦ в Кургане!!! Т.Е. ехать из Магнитогорска в Курган с бракованной кассой за свой счет? Сомнительно! Было принято решение позвонить непосредственному производителю кассы. И у него оказался СЦ в городе! Позвонили им, отвезли кассу на диагностику. Заводской брак подтвердили, НО! Они заказали запчасть!

С кассой мы возились уже 3-4 дня! Нужно было работать! И хотелось бы получить заключение о неисправности и вернуть деньги, но заключение не дают. Техпод перестал перезванивать. Вся группа лиц, которая навязывает и продает эти кассы куда-то сразу пропали! Никто не перезванивает! В альфа-банке говорят что они разные организации и они оставят заявку. Но никто не перезванивает! Прошло уже больше 2х месяцев!!! Ни кассы, ни денег! Договор об аренде подписан, но акт приема передачи оборудования - нет! Деньги со счета за оборудование конечно списали. Не попадайтесь! Будьте осторожнее! Иногда что-то крупное и надежное оказывается только раздутой шаражкой!

Любое кроилово - ведет к попадалову © - не мое

Хотели как лучше, получилось как всегда.
С чем и поздравляем.

Удачи в новых делах!

За 5 лет первый пост! За 5 лет первое сообщение!

Спасибо тебе, мил человек, за информацию. А теперь послушай мою новую песню, друг!

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

так мошенничество же в чистом виде - заявление в соответствующие органы :)

Хирург не писатель, хирург - читатель. Про альфо-кассу - спасибо, будем ушки на макушке держать.

Это сообщение отредактировал PetroTvorets - 5.02.2019 - 09:41

А в чём он скроил-то?

Пошел туда где "минимум геморроя для пользователя!"

А ты бы пошел туда, где проблем максимум?

Ничего странного. Я тоже много лет был просто читателем.

В чем тут "кроилово", умник?!

Шёл бы сразу в ЦТО и не ипал бы тут мозг. Ты же за хлебом не ходишь в магазин автозапчастей? А ботинки в магазине инструментов не покупаешь? Так какого хера в банке кассу взял? Трудно было догадаться, что их задача - впарить, что они успешно и сделали. Хоть бы отзывы почитал что-ли.
Такая же шняга с МТС кассой. Да собственно это одно и то же китайское говно.

Вот тебе и прекратили кошмарить бизнес) +1головная боль

Это сообщение отредактировал Fenya - 5.02.2019 - 09:50

Дружище, когда я выбирал банк в котором будет обслуживаться мой расчетный счет - я не смотрел где будет дешевле и не смотрел где будет дороже я смотрел отзывы и статистику. 8 лет обслуживаюсь у своего банка и реквизиты менять в ближайшее время не планирую ( да банк входит в первые 300 российских банков но у него нет ни громкого имени ни фамилии) , а то что ТС написал - это попытка и рыбку съесть и чешую продать. Можешь оставаться при своем мнении мне не жалко ))

вон там выше расписал , потрудись пару букв прочитать

Ни хера не понимаю. Оборудование в аренде? В аренде. Неисправное? Неисправное. Пользоваться нельзя? Нельзя. В суд иди и там разбираться. Вообще надо смотреть договор ....

Разве ж это кроилово, наоборот все сделал логично и правильно. Если не знать такие тонкости которые потом всплыли. Кроилово это когда ты насрав на всех под себя гребешь.

У каждого свое понимание того слова.

новую кормушку придумали с этими кассами-онлайн, когда этот дебилизм отменят.

Никогда. Не удивлюсь, если ещё какую-нибудь хрень придумают, типа всеобщей маркировки, а не отдельных видов товара или ввозные пошлины поднимут на импорт или ещё пакость какую.

Тогда то, что ты сделал, предварительно почитав отзывы и выбрав самый удобный и ненапряжный для тебя банк это тоже кроилово

Да, все мы банк по отзывам выбираем на всех доступных ресурсах, но есть и иные критерии выбора. Кто-то подешевле выбирает, кто-то удобство банк-клиента и быстрый отзыв поддержки. Мне, например, нормальный валютный контроль нужен. Если у тебя в банке он адекватный, то скинь в личку название банка, буду благодарен.

да, выбрал такой банк и сплю спокойно - критерии отбора были другие - не дешевизна и антигеморность, а стабильность и надежность ))

Никогда, будет только круче. И мы тут далеко не первые.
Сама по себе задумка неплоха, но как всегда реализация лютая с традиционно конской ценой на ФН, как раньше на ЭКЛЗ было + лишняя прослойка в виде ОФД. Ну, так не кассы в том виноваты.
А так да, ждите маркировку, КТН и ещё чего-нибудь.

Моя работа только с резидентами, и соответственно только в вечно деревянных.