Опять про Сбербанк. Опыты над людьми....

Дожили! Сбербанк - который в смс-ах клятвенно уверяет меня в своей любви и сулит золотые горы своему лучшему клиенту тайно ставил надо мной эксперимент .... и походу не только я так попал .....

Вкратце предыстория

Кончается срок действия зарплатной карты. Ну ничего страшного - это уже третий раз - всё уже проходили.
Остаётся месяц до "Срока" - приходит СМС "ваша карта готова можете забирать в отделении ....."
1-й звонок - Почему адрес отделения не там где я оформлял карту а в новом сбере, Причём это новое отделение открытое недавно прям в соседнем подъезде моего дома. Ну ладно после работы заскочу.

Далее все разговоры в утрированной форме - главное смысл передать!
- Здрасте дайте карту..
- Здрасте хрен вам...
- Почему?
- Покачану! Мы не обслуживаем физиков - только юриков!
- и чё?
- через плечо. Вали отсюда мальчик.

Выхожу из сбера. Тут же набираю 900 и излагаю свою проблему 4 раза! Почему 4? Да потому что "Подождите минутку, переключаю на другого специалиста"
4-й оказался вменяемым и вник в ситуацию!

- Извините произошла ошибка.
- мне то что делать
- я составила притензию в течении 7 дней дадим ответ! Время ещё есть.
- ну да вроде есть. Жду.

Прошло 8 дней! Не выдерживаю звоню сам. На этот раз всего 3 раза пересказал свою историю.

- Да вижу в системе заявка была. Срок рассмотрения передвинут на +7 дней
- эммм. а успеете до конца срока
- Да не волнуйтесь. Ваша заявка на ОСОБОМ контроле

Прошло ещё 8 дней! Опять набираю сам. опять с 3-го раза

- Да вижу вашу заявку. По ней проводится дополнительное расследование
- а может вы всё же перешлёте карту в другой филиал и я её просто заберу?
- я составлю обращение... в течении 7 ..... ну вы поняли
- (закипая) - меня не устраивает такой срок карта кончается.
- хорошо я поставлю "решить в особом порядке" - это 3 дня

Прошло 4 дня. Видимо мой номер внесли в список "Особых" я не успел даже рассказать свою историю очередному оператору ....

- Да ваша проблема решается. Потребуется ещё 7-14 дней
- (уже киплю) Да бля просто перешлите МОЮ карту в другой банк
- увфы это невозможно .... она УНИЧТОЖЕНА !
- Как мля? Почему? кто разрешил?
- Такие правила - теперь только перевыпуск.

Короче пошёл я ножками в ближайшее отделение. Подал заявку на перевыпуск карты....И.... мне заблокировали действующую ....
"такие правила"

И вот сегодня мне пришло СМС от банка. Хорошо я сидел и под рукой ничего не было ...... короче надомной провели опыт. За мои деньги и нервы . Ну как говорится НЕ ВЫШЛО!!!

PS я прилично вырезал из своей истории - оставил только общий смысл. Т.к. моя заявка всё ещё на "особом контроле" 100% будет продолжение

Совет - раз сбер проводит опыты - у кого кончается срок действия - проверьте куда вам её пришлют! А то судя из СМС могут прислать просто в банкомат в метро.....

PPS Забыл! карту перевыпускают уже с другим номером а это пипец! Везде где карта засвечена менять данные и нести документы заново

Закономерный вопрос, нах нужОн вам говнобанк?

я не понял, вчёмопыт? Обычное поведение Грефоманов..

Это сообщение отредактировал zeppelman - 28.11.2018 - 13:48

Чудесный банк! Тоже срок карты закончился, пришло смс - забирайте, прихожу - а нету! 2 недели пришлось ждать.

пидоры

Зелёные пидорасы.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Похуй на этот говнобанк

Вот где карту открывали, туда и идите ©
Это должно быть девизом банка.

з/п карта. обязывают работодателя всех перевести на неё. выбора нет.

А про спасибы не будем.
Вот же говно!

Обхожу этот банк за километр Слава кому то у нас есть выбор на какую карту получать зп

Это сообщение отредактировал edhar - 28.11.2018 - 13:50

Так тут в том и прикол - они даже уже свою любимую мантру

нарушили. Теперь новый вариант

Официально есть, если готовы поругаться и полезть в залупу. Работодатель обязан платить в любой русский банк по вашему выбору.

хы. Я в втб пришел 1 ноября денежки снять, которые утром сам с расчетного счета на нее и перечислил - а вот хуй. Срок действия закончился. Карта дебетовая, еще и с абоненткой. Раньше смс приходила, что срок кончается, теперь нет. Короче полюнул, счет закрыл, все бабло сколько было вытащил. Нахуй надо. Зато что сбер что втб постоянно кредиты пытается впарить.

Карта з/п. Все просто.
По закону можешь просить переводить зп на любую карту любого РФ банка. Но на практике не будут бухи возится с тобой.

Зы. Cokoll опередил.

Это сообщение отредактировал Khors - 28.11.2018 - 13:54

Заставили! Зарплату только на карты Сбера.

Честно признаюсь, что Сбер ещё та клоака...
Вот только что сообщили, что на работе собираются на Сбер переходить, аж печально стало и настроение испортилось...

Реклама новая для Сбера:
Если у Вас хорошее настроение - примите Сбер. Сбер и ты унылое говно!

банки щас делают последний хапок
перед развалом

Закрывал счет в Сбере по карте УЭК, проект которой благополучно закрыли.
Написал заявление, чтобы перевели деньги с нее на другую карту сбера. Сказали, что рассматривать будут 30(!!!!!) дней.
Естессно, после этого срока при визите в офис сбера сказали- подождите пару дней, все в процессе.
Подождал, фигвам. Денег нету.
Звоню на горячую линию, мою заявку видят. Но оформили еще одно обращение со сроком рассмотрения 14(!!!!!) дней, по истечение которых мне клятвенно пообещали вернуть деньги. Пришлось повышать голос. К вечеру деньги поступили на счет.

Это сообщение отредактировал tserzh - 28.11.2018 - 13:55

"Только это отделение уже ликвидировано, поэтому идите нахуй."

В отделении электронная очередь.
В ней кнопка "решение проблем" как-то так.

По ее нажатию выходит начальник и все выдает. Вместе с извинениями)

у меня был перевыпуск кредитной карты и мне её надо было забирать в другом регионе. позвонила, обрадовала, они сказали все будет в течении 7 дней.
пришла смс что карта, уже вся в нетерпении, меня ждет, и тут бац, не в том отделении.

я им назвала адрес центрального отделения, потому что современное, есть кондиционеры, огромные залы и дохрена операторов.

карту же направили в крысиную дыру, где два оператора и жутка очередь, чутка поскандалив по телефону, ко мне подошли прям в отделение и препроводили к заведующему или как их там, поизвинялись и отправили к операторам за картой.

сейчас предстоит перевыпуск дебетовой карты, если опять в ту дыру перешлют откажусь от сбера. собственно им это уже было сообщено прям в том милом отделении.

Ну я хз.....недавно тоже срок карты подходил к концу, зашел в сбер онлайн - оформил перевыпуск- выбрал отделение - через 3 дня забрал карту.

Да номер другой-счет тот же, проблем в этом не вижу.

Да потому что все знакомые, родственники и коллеги им пользуются.