Какие деньги, яжемать!

Работаю в интернет-магазине. У нас есть пара способов возврата товара. Курьером и в пункте самовывоза. Вызов курьера платный, если товар с браком/не соответствует - бесплатный. Звонит клиентка, ни здрасти, ни до свидания..

Клиент: Вышлите мне курьера
Оператор: Вы хотели бы вернуть товар?
К: Ясное дело!!
Оператор начинает выяснять подробности, брак/не брак, номер заказа и т.д. Выясняется, что клиенту книга просто не понравилась.
О: В этом случае вызов курьера будет стоить 150 рублей.
К: О чем вы?? Какие 150 рублей? У меня ребенок..
О: Если вы хотите вернуть товар бесплатно, вы можете приехать в пункт самовывоза
К: Девушка, вы себя вообще слушаете?? Какой пункт, у меня РЕБЕНОК!!! Вышлите мне курьера!
О: Хорошо, вызов принят, оплатить его Вы сможете наличными, курьеру
К: ДЕВУШКА!! Вы тупая?? Вы слышите что я говорю?? У меня ребенок, я не могу сама приехать, а вы мне фигню привезли!! Я не буду оплачивать курьера!!

О: К сожалению, нужно будет оплатить 150 рублей, так как книга без дефектов и полностью соответствует описанию.
К: Да че ты мне талдычишь про свои бесплатные рубли??? (это цитата) - переходит в откровенный крик клиентка - Сама бы поездила с ребенком на руках, овца, потом бы требовала с матери свои рубли!! Бесплодная чтоли??? Подавись своими рублями бля, тупая!! Чтоб тебе никогда самой детей не иметь!!! Овца бля!!

Оператор ничего не смогла ответить, так как пребывала в шоке, а оскорбленная клиентка безжалостно бросила трубку. После чего я еще некоторое время успокаивала молоденькую девочку-оператора.
via

А зачем ей книга? Пусть и дальше шампуни читает.

Это пиздец, а пиздец не лечится...

В головах видимо что-то клинит.

Это патология, только хирургическое вмешательство.

от напряга пизды, во время родов, лопнули остатки мозгов и вытекли через уши

К сожалению такая тенденция , родят одного дитя , воспитают полудурком , а гордости и понтов выше крыши ! А как по 3-5 детей раньше растили ? и не кому не жаловались .

Фигасебе аллегории... Как мало оказывается я знаю...
По сабжу: а если записывать разговоры и предъявлять?

Ох, когда работаешь в колл-центре, нужно иметь уникальный скилл абстрагироваться от того, что там в трубку верещит неадекватный клиент. Сначала сложно, да. Потом ничё, привыкаешь.

У меня на рабочем столе висит записочка "Запомни, 99% людей - долбоёбы. С этим стоит смириться. Не забывай, порой ты сама попадаешь в эти 99%"))

Разруха,она как говорится в головах.Но тут пиздец полный. тока усыплять,прости Господи

Зря она вернула книгу, в своем кругу ее не поймут

Да все понятно прынцесса....

Причём тут ребёнок и отказ оплаты курьера? Такое ощущение, что книгу онажемать не читала, пролистала, картинок не увидела, книга , значит, не понравилась.
Я думала, что я это я странная после двух родов, ан нет оказывается.
Надо к врачу, ещё куда, собираешь двоих ( 2 и 10 и 6 месяцев ) и едешь. А тут такой неадекват... Кроме слова писец ничего и сказать не могу. Да и не надо, думаю. Ебанушка - это диагноз неисправляемый.

Поражает только то, что щас придут все и скажут я не такая неее фуфуфуфу это какая-то дура да я бы ее да блаблблабла

А у каждого второго жена такая.

Сходил по ссылке , чувак с украины киев пишет , 150 рублей у них там рубли? не занимаю позицию ТП но по моему очередной высер а-ля бабысдетьмидуры

КТО всё это придумывает??
Джус, ёмаё, лучше копипасти.

Может она после прочтения книги такой стала? Она же сказала, что книга не понравилась. Интересно что за книга

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

А кто это такой минусатор? Мотивируйте, если шпалите. Что я не так сказала?
Мне если что-то не нравится из заказанного, возвращаю. С правилами возврата ознакамливаюсь перед заказом товара. Заранее готова к оплате транспортных расходов, если это прописано в условиях. Как галочки ставить, что согласны с условиями заказа, все молодцы, а детали узнать о возврате не у всех время есть?
Есть сайты, на которых главным критерием стоит бесплатная доставка и возврат. Есть такие сайты, где от размера заказа идет размер оплаты пересылки. До тысячи - платит заказчик, от 1000 - бесплатная доставка.

Каждый гордится тем, что считает для себя трудным.
Но только упоротый эгоист отказывает в таком же праве другим людям.

Наверное, выносить и родить ребёнка для этой "яжематери" было огромным подвигом. Лениво, страшно - но преодолела себя и родила.
И теперь - теперь весь мир должен ей в ноги кланяться.

И чем сильнее были страх и лень, тем больше ценится её "подвиг" в её глазах.

Такое у многих людей. Кто родил, кто курить или пить бросил.
А мы, бессердечные, не ценим.
Но если гордиться человеку больше нечем, это печально.

Первое желание было написать "Вот и пусть юристы свой хлеб отрабатывают- оскорбление и угрозы.",а потом подумал в России же живем-на один случай реального хамства пользователя будет сто случаев доведения оператором до хамства пользователя. Мозги у большинства людей поехали и это факт. Они сами не заметили как поколение комеди-клаба стало задавать норму общения в реальной жизни.

Мне кажется большинство вот этих однотипных тем о яжематери попахивает "временем охуительных историй" ради юкки.

И мать также, между прочим...

Чё тут скажешь тп

не кому