Как я без денег остался. (про "сбербанк")

Вчера получил зарплату и решил положить на карту "сбербанка". Соответственно пришел в отделение и через банкомат внес сумму.

Данное устройство выдает мне обратно карту, а чека не вижу. Подождал несколько секунд и решил проверить остаток по карте. Остаток мне говорит, что зарплата на счете не появилась.

Я естественно начинаю нервничать. Подхожу к специалисту и спрашиваю: Что за хрень и где деньги мои честно заработанные?!
Она мне сует телефон и говорит , что по данному номеру Вы должны оформить некое обращение.

Ну звоню. Голос на том конце разузнав что случилось, провел допрос с пристрастием и заявил , что мой вопрос будет рассматриваться от 5-ти до 30-ти суток.

И тут я охренел. Не буду рассказывать весь объем богатого русского языка, который услышал абонент на том конце, но итог таков, что это бывает и это техника, которая дает сбой и ничем мы Вам помочь на данном этапе не можем.

И их абсолютно не волнует что будут жрать я и моя семья ,пока они в течении нескольких недель разберутся. Вот такая ,прошу прощения, хуйня.

С Уважением, ко всем нормальным ЯПовцам. Игорь.

Ну бывает, что сказать! Это кстати может быть в любом банке.

Это сообщение отредактировал VoOne - 11.02.2015 - 08:22

А зачем ты все деньги пытался сбербанку передать?

Знакомый так 1.5 месяца з/п выбивал. Говно случается,не переживай!

пиши заявление в отделении сбербанка с претензией, бланки у них есть, с описанием ситуации,укажи номер банкомата..служба собств безопасности начнет заниматься в ближ время(через сутки)..на телефонные переговоры забей, они ни к чему не приведут

сбербанк та еще блядина. не дай б*г кому-нибудь из вас, друзья, столкнуться с розыском вклада там...


upd
Я обычно не комментирую, когда шпалить начинают. Но тут выскажусь, все же. Ребята, вы минусите, т.к., никогда, видимо, не сталкивались с процедурой розыска вклада умершего родственника в сбере. Поверьте, это нечто.
Сейчас, вроде можно обратиться в центральный офис на ул. Вавилова и там проведут централизованный розыск по всем отделениям. Почему нет обратной процедуры - из отделения в центр. офис - непонятно.

Это сообщение отредактировал tempomot - 11.02.2015 - 08:46

А сразу на карту через бухгалтерию нельзя было? Ну на край через кассу? Сочувствую конечно, но и твой косяк есть , не верь железякам слепо.

Надо зарплату сразу на карточку сберовскую получать.

У меня была похожая ситуация пару лет назад.
Банкомат принял деньги и что то там зависло...
Через несколько дней (не помню сколько) деньги на карту вернулись...

Бро, если пришёл в отделение - иди к "человеку", а на его возмущение, мол: " У нас есть банкомат и вы можете свою операцию там...." всегда отвечай: "Вашему банкомату потом не предъявишь, а вы вот она (он), здесь!"

Примерно так же попадал
ложил что то вроде 10 р возвратили быстро но осадок остался
после этого случая к карте со скепсисом для расчёта в инете отдельный счёт или виртуальная карта если нужно положить сумму бью на несколько кусков чтоб если что не обидно было

зато прикинь, через месяц сразу две зарплаты получишь! )))
шутка конечно же, сочувствую тебе дружище, сам каждый раз нервничаю в ожидании чека )) вывод: надо кормить эту железяку по одной нескольку купюр

было и меня такое,написал заявление,через 2 дня деньги появились на карте,но я никогда всю зарплату не перечисляю на карту,половину только...

Если з/пл "серая", то сразу на карточку никак

Как любая крупная компания... Америки вы не открыли...

ДО 30 суток) приедет инкасация начнут пересчитывать окажется что там на тваю сумму больше положенного и все вернутю Это не сбер это так у ВСЕХ банков

Не доверяю я этим терминалам. Медленные они, а иногда ещё и комиссию берут без моего ведома.
Если и надо положить на счёт, то всегда обращаюсь в окошко кассы.
Одна засада - паспорт им всё время нужно показать. А я его не ношу с собой постоянно.

а надо з.п. белую получать

а ложил ровно, кучками?

Бывает.... Сбер самый большой поэтому...и на слуху.... у других банков косяков не меньше в долевом отношении.... и народу ими пользуется меньше... поэтому они как бы условно кажутся лучше.... Пиши претензию.... Если семье правда жрать нечего... Иди до руководителя отделения.... Опиши...проблему.... Все люди все человеки Если в отделении....за три дня решат....Попроси чтоб претензию как вип оформили.... Действуй! Все пробивается! Отпишись не забудь.... Мы за тебя переживаем....!

Чтоб не заниматца подобным ананизмом или в бухгалтерию
ипиши завяление чтоб они з.п. перечисляли на твой счот в сбербанке

у меня была похожая фигня с терминалом: положил денег на телефон - ни чека ни денег. теперь жду, пока передо мной кто то чек получит.

а теперь педики предлагают подключить на карту "сохранение аших денежек от мошенников" за 999 рублей в гот.
если чё стало с денежкой на карте - они её в течении трёх дней без разбирательств возвращают. а без услуги - как у ТС

да что вы говорите
10 лет пользуюсь втб24 и с не давнего времени тинькофф
чтото не разу не было таких проблем. и да кстати горячая линия там всегда не занята. и специалист ответит ровно после одного двух гудков
сбербанк это родственник почты россии

дело не в этом. очень лень описывать, но вкратце: одно отделение по непонятным причинам "не знает/не может" посмотреть информацию о депозите в другом отделении. Ситуация: умер родственник, есть инфа, что деньги хранил на депозите в сбере. И вот тут начинается такой пиздец, ребяты... Признаюсь честно, я плюнул, искать не стал. И, да наберите в том же Яндексе: "розыск вкл..." и откроется вам Америка...