"Распечатайте мне..." или будни копировального центра


Страницы: (5) « Первая ... 2 3 [4] 5	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

SmileCat	30.06.2016 - 12:56 [ показать ] 2
Статус: Offline Ярила Регистрация: 22.11.11 Сообщений: 1196	у меня на заре моей карьеры был казус, я нарисовал визитки, макет заказчик утвердил и подписал.. напечатали тиражик 100шт, все хорошо.. но! через месяц нарисовывается этот крендель в диком бешенстве. тычет мне последней оставшейся визиткой и орет что я мудак.. а всего-то опечатку сделал, вместо администрация написал админисрация!!! (и ведь сука все в точку, Администрация Томской области она такая) Бинго бля!!! Ржала вся контора, шеф сказал перепечатать бесплатно, ибо он так давно не ржал. Это сообщение отредактировал SmileCat - 30.06.2016 - 12:57
	[^]

SmileCat

30.06.2016 - 12:58

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 22.11.11
Сообщений: 1196

Цитата (synorla @ 30.06.2016 - 16:56)

Цитата (ВалерьевнаКэ @ 30.06.2016 - 12:05)

если ты решился работать в сфере обслуживания.. научить задавать наводящие правильные вопросы, чтобы по ответам было понятно что делать!)))

ох да.... видимо сами такие же и пишут, которые не могу не объяснить не понять)

1-2 вопроса наводящих задать нужно, при том обязательно!
Но когда человек не знает что ему надо, в каком формате и где это у него находится, какие ему наводящие вопросы задать? Он же не в гестапо пришёл!

он все знает, только говорит это все на своем птичьем языке.. надо просто научиться их понимать.

[^]

МЗБоброид	30.06.2016 - 12:58 [ показать ] 0
Статус: Offline Ярила-хуила Регистрация: 6.06.10 Сообщений: 2405	Сочувствую людям, работающим в сфере услуг.(((( У меня ща только что в аптеке ебанашка была и оказалась не в состоянии выбрать пюре в холодильнике и взять воду без бумажного ценника ...и пошло-поехало: это ваша работа, бла-бла-бла! А я стою и жалею, что не могу ей уебать в грызло, т.к. камеры кругом. Реально, после неё залезла в сеть и вбила в поиск "работа для мизантропа". Сижу, читаю параллельно с ЯПом. Заебали люди хуже горькой редьки. Отправлено с мобильного клиента YAPik+
	[^]

synorla

30.06.2016 - 13:01

Статус: Offline

Весельчак

Регистрация: 9.06.15
Сообщений: 171

Цитата (SmileCat @ 30.06.2016 - 12:58)

он все знает, только говорит это все на своем птичьем языке.. надо просто научиться их понимать.

ну да, это только ценником исправляется, наверное)))

[^]

Alex0053

30.06.2016 - 13:02

Статус: Online

Ярила

Регистрация: 1.09.11
Сообщений: 13434

Цитата (ХblXP @ 30.06.2016 - 09:13)

Цитата (firs83 @ 30.06.2016 - 10:09)

Иногда бывают спорные моменты, особенно когда человек пожилой, иногда надо переступить через свои принципы и бычье и переделать/перепечатать.

иногда лучше отказаться от клиента, и потерять три копейки, чем полдня вылизывать жопу дураку, и потерять гораздо больше денег, сил, времени и нервов

Отказаться от клиента можно, если ОФИЦИАЛЬНО на доске объявлений вывешен список отказных клиентов, под который ДАННЫЙ клиент и попадает...

Иначе это - нарушение ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ, которое может стоить далеко не три копейки...

[^]

RRFFAA	30.06.2016 - 13:02 [ показать ] 3
Статус: Offline Ярила Регистрация: 2.03.15 Сообщений: 2656	Больше всего из ВСЕХ его историй удивляет невообразимая тупизна самого автора. ВСЕ истории в одном ключе: РАСПЕЧАТАЛ - не будем платить! Он что реально настолько туп, что после ПЕРВОГО такого случая не смог сообразить и воплотить очевидный алгоритм работы: Принял заказ. Озвучил цену. ВЗЯЛ ДЕНЬГИ. Включил печать! Раз из раза одно и тоже: распечатал - клиент НЕ платит! Ну что за ересь то? Везде, кде есть риск минимального невозвратного заказа - просят деньги вперед. А он не понимает очевидного?
	[^]

~~Чатланен~~

30.06.2016 - 13:06

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 18.06.15
Сообщений: 7917

Цитата (SmileCat @ 30.06.2016 - 12:31)

Цитата (Чатланен @ 30.06.2016 - 16:04)

Цитата (Зяма @ 30.06.2016 - 10:53)

Как трудно быть оператором принтера...

разбирать Ризограф страшно только первый раз

хер ли его там разбирать, барабан да краска..
и вообще, если работает - не трогай, ибо нефиг!

а если Т1 и ближайший сервис за 700 км?
Я недавно новенький за литр Хеннесси приобрел -

10 лет стоял, ремень на 2 зубца проскочил

Это сообщение отредактировал Чатланен - 30.06.2016 - 13:09

[^]

Arhitanya	30.06.2016 - 13:08 [ показать ] 0
Статус: Offline Юморист Регистрация: 13.04.16 Сообщений: 564	Может если пошли работать в такое место то надо работать для клиента? А не строить из себя таких принципиальных и гениальных. Поставьте монитор так чтоб можно было к клиенту повернуть и спросить какой файл распечатать. Не так уж и трудно, а нетак вот вам 500 страниц платите деньги. Потом придете сами к такому принципиальному врачу который вылечит вам все 32 зуба вместо одного.
	[^]

skylol

30.06.2016 - 13:10

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 19.05.14
Сообщений: 1433

Цитата (firs83 @ 30.06.2016 - 14:09)

С клиентами пусть научится работать и общаться, в половине случаев сам себя вел как дебил.
Понятно что народу много и не все такие эксперты в этом. Иногда бывают спорные моменты, особенно когда человек пожилой, иногда надо переступить через свои принципы и бычье и переделать/перепечатать. Тут специфика этого бизнеса такая, знаю о чем говорю ибо сам подобным занимаюсь.

Я не согласен. Если человек-дебил не может ясно выразить свои мысли,то надо не идти у него на поводу, а сразу посылать... в другое место. Может пока дойдёт и в голове прояснится.

[^]

worsthook

30.06.2016 - 13:17

Статус: Offline

Старая пьянь

Регистрация: 5.02.14
Сообщений: 408

Цитата (SmileCat @ 30.06.2016 - 12:44)

Хуже наверное только дизайн - студии с их ТВОРЦАМИ.. гении ебаные, на визитке буквы в край, вылетов нет нихуа, заливка в 400% краски и пр прелести.. и фраза заказчика:
- нам похую как вы это будете печать, но мега-дизайнер нам нарисовал так и ниибет.
А то что дизайнер еблан и проигнорировал наши требования к макетам это уже заказчика не волнует.
хотя тоже лечится деньгами за подготовку макета, последний МЕГА-БУКЛЕТ стоил за подготовку как 50% дизайна.
Как-то звонил такому мудозвону - дизайнеру, ответ в принципе был предсказуем:
- я только рисую, я ниибаться гений, остальное ваша забота.

это факт, им сколько не давай тех. требования к печати - как в никуда блин. Зато иногда действительно хорошо цена заказа поднимается за переверстку))

Пы.Сы.: заливка в 400% краски - для цифры это похер)

[^]

SmileCat

30.06.2016 - 13:21

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 22.11.11
Сообщений: 1196

Цитата (worsthook @ 30.06.2016 - 17:17)

Цитата (SmileCat @ 30.06.2016 - 12:44)

у меня этот файл уходил в офсет. пришлось все править.. и чтоб глубокий чОрный остался. :) а на цифре при такой заливке включаем +50% к цене, ибо расход тонера мама не горюй.

Это сообщение отредактировал SmileCat - 30.06.2016 - 13:23

[^]

SmileCat	30.06.2016 - 13:26 [ показать ] 2
Статус: Offline Ярила Регистрация: 22.11.11 Сообщений: 1196	Последний шедевр от заказчика, он рисует макеты сам, освоил маленько-маленько фотошоп :) так вот: макет визитки. вес файла просто овердохуа, размер 5090см! в 300dpi и в несколько слоев. Ебануться.. мне интересно сколько он этот файл по времени делал. промахнулся дядя вместо мм поставил см. Или приносили печать на баннерной ткани 23м в 300dpi (просто вывеска на улице).. Ебланы хуевы, где бля рекламные конторы таких дизайнеров находят? Почему я могу потратить 3 тр на хорошую книгу по допечатке или верстке, причем не одну, а эти "дибилы, бля" нет? Это сообщение отредактировал SmileCat - 30.06.2016 - 13:31
	[^]

MAUSSS	30.06.2016 - 13:30 [ показать ] 0
Статус: Offline Юморист Регистрация: 2.10.14 Сообщений: 460	пользуясь случаем передаю привет, то есть похвастаюсь своим копировальщиком- наборщиком Александром и Танечкой, что держат свой цифровой салончик Матрешка (не скажу где, что рекламой не сделать) хотя надо бы- таких мастеров еще поискать... любой каприз выполнят- я такие плакаты им заказывала, шо страшно самой было и при чем только из моей головы!!!! все сам искал, сляпывал и я в восторге- итог -несколько первых мест на конкурсе! Вот это мастер !!!!!
	[^]

SmileCat

30.06.2016 - 13:36

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 22.11.11
Сообщений: 1196

Цитата (Чатланен @ 30.06.2016 - 17:06)

Цитата (SmileCat @ 30.06.2016 - 12:31)

Цитата (Чатланен @ 30.06.2016 - 16:04)

Цитата (Зяма @ 30.06.2016 - 10:53)

Как трудно быть оператором принтера...

разбирать Ризограф страшно только первый раз

хер ли его там разбирать, барабан да краска..
и вообще, если работает - не трогай, ибо нефиг!

а если Т1 и ближайший сервис за 700 км?
Я недавно новенький за литр Хеннесси приобрел -

10 лет стоял, ремень на 2 зубца проскочил

Ризо нахуй, гемора много а выхлоп копеечный. это надо овердохуя печатать на нем, но в нашей провинции накуй никому столько не надо.. а бланками я не занимаюсь.

[^]

Luxexpress

30.06.2016 - 13:40

Статус: Offline

япчитатель

Регистрация: 7.06.11
Сообщений: 4158

Цитата (SmileCat @ 30.06.2016 - 13:26)

Последний шедевр от заказчика,
он рисует макеты сам, освоил маленько-маленько фотошоп :)
так вот: макет визитки. вес файла просто овердохуа, размер 50*90см! в 300dpi и в несколько слоев. Ебануться.. мне интересно сколько он этот файл по времени делал.
промахнулся дядя вместо мм поставил см.

Или приносили печать на баннерной ткани 2*3м в 300dpi (просто вывеска на улице).. Ебланы хуевы, где бля рекламные конторы таких дизайнеров находят?
Почему я могу потратить 3 тр на хорошую книгу по допечатке или верстке, причем не одну, а эти "дибилы, бля" нет?

Я раньше тоже тупила, принесут эскиз, а там разрешение пикселы/сантиметр, думаю, какого хера это макет такой динозавр? А оно вон чего, ну или в rgb макет сделан.
Я конечно люблю свою работу, но как по 100 раз объяснять новоиспеченным дизайгинерам требования к печати, курить я явно не брошу.

[^]

kokma	30.06.2016 - 13:44 [ показать ] 3
Статус: Offline Шутник Регистрация: 24.06.11 Сообщений: 9	Не, ну бывают и клиенты, которые заряжают позитивом на весь день)) К нам в копировальный салон, помню, приходила девушка с вопросом "Где тут можно размножиться?". Или, мужик с флешкой в руках, который с порога спросил у дизайнера "Куда вам можно засунуть?"
	[^]

worsthook

30.06.2016 - 13:47

Статус: Offline

Старая пьянь

Регистрация: 5.02.14
Сообщений: 408

Цитата (SmileCat @ 30.06.2016 - 13:21)

Цитата (worsthook @ 30.06.2016 - 17:17)

Цитата (SmileCat @ 30.06.2016 - 12:44)

у меня этот файл уходил в офсет. пришлось все править.. и чтоб глубокий чОрный остался. :) а на цифре при такой заливке включаем +50% к цене, ибо расход тонера мама не горюй.

эт да... наши печатники хуже глубокого чОрного ненавидят только синюю, сцуко, плашку)

[^]

Tombasilo	30.06.2016 - 13:49 [ показать ] 0
Статус: Offline Ярила Регистрация: 13.05.15 Сообщений: 1606	Мне всегда было жалко девчонок которые работали в копицентре возле моего универа . Там просто жесть с 9до 21 00 они одной рукой печатали, второй бутики ели, потому что времени не было вообще. А студентов с книжками и заявлениями...."мне всю книгу" Даже мысль была открыть такую же точку рядом. бабки заробатывать, да не было стартового капитала на орг. технику.
	[^]

shesshes

30.06.2016 - 13:50

Статус: Offline

Весельчак

Регистрация: 26.07.15
Сообщений: 138

Цитата (firs83 @ 30.06.2016 - 12:42)

Зачем вступать с клиентом в полемику. Не проще сказать "В разные места требуются разные листы паспорта, кто-то копирует даже пустые страницы, для кредита например, кто-то даже прописку не копирует, мне все равно я могу вам хоть весь подряд откопировать - ваши деньги вам и решать какие копии нужны. Просто имейте ввиду что из-за недостающей копии вас могут развернуть обратно".
Таким образом ты и с себя предъявы скинул и клиент скажет "Ладно давайте сделаем все". В итоге и волки сыты и овцы целы.

Молодец! Вот именно так я всегда и делал. И никаких (НИКАКИХ!!!) вопросов от клиентов! В случае чего - "позвоните, спросите, что именно нужно?" Оплата полистовая, чем больше работы - тем больше денег. И вежливо, с улыбкой, с участием в голосе! Это не тупые клиенты, это ваш заработок!
А вот наемные работники этого не понимают, с ними были проблемы, да...

[^]

Whitening

30.06.2016 - 13:51

Статус: Offline

_/¯(ツ)¯\_

Регистрация: 1.06.07
Сообщений: 1995

Цитата (Maxisyurist @ 30.06.2016 - 10:05)

С живыми людьми вообще сложно работать, не то что с мертвыми))

наличие определенной сноровки очень быстро облегчает жизнь согласно твоему посылу))

[^]

Kihot	30.06.2016 - 13:51 [ показать ] 0
Статус: Offline Шутник Регистрация: 28.10.12 Сообщений: 21	И своей практики: Я - Я; К. - Клиентка К.: У меня компьютер не работает! Я: После чего? К.: Все было нормально и вдруг все! Я: А что-нибудь писал на экране до поломки? К.: Да. Окошко выскакивало. Я: А что в окошке написано было? К.: я не читала, просто ОК нажала
	[^]

Taicho

30.06.2016 - 14:00

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 2.03.10
Сообщений: 3134

Цитата (Kihot @ 30.06.2016 - 13:51)

И своей практики:
Я - Я;
К. - Клиентка

К.: У меня компьютер не работает!
Я: После чего?
К.: Все было нормально и вдруг все!
Я: А что-нибудь писал на экране до поломки?
К.: Да. Окошко выскакивало.
Я: А что в окошке написано было?
К.: я не читала, просто ОК нажала

И че дальше будешь делать, умник

Это сообщение отредактировал Taicho - 30.06.2016 - 14:00

"Распечатайте мне..." или будни копировального центра

[^]

Bosun

30.06.2016 - 14:23

Статус: Offline

Юморист

Регистрация: 22.10.14
Сообщений: 545

Цитата

Везде, кде есть риск минимального невозвратного заказа - просят деньги вперед.

Это нарушение закона о защите прав потребителей. Сначала услуга, потом оплата.В случае оказания услуги требующей больших затрат на сырьё - возможен аванс.
И от того, что полетели минусы, закон не перестанет быть законом, нравится это кому-то или нет.

Это сообщение отредактировал Bosun - 30.06.2016 - 14:48

[^]

~~Riffraff~~	30.06.2016 - 14:29 [ показать ] 0
Статус: Offline АДъ Регистрация: 1.01.05 Сообщений: 3129	Вы нам плохой экран поставили! Дочка уронила на кафель и он треснул, а фирменный экран несколько раз падал и ни царапины.
	[^]

~~Riffraff~~

30.06.2016 - 14:30

Статус: Offline

АДъ

Регистрация: 1.01.05
Сообщений: 3129

Цитата (Bosun @ 30.06.2016 - 15:23)

Это нарушение закона о защите прав потребителей. Сначала услуга, потом оплата.В случае оказания услуги требующей больших затрат на сырьё - возможен аванс.

Не несите бред. Как договор на услугу составлен, так оплата и происходит.

[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 49008
0 Пользователей: