Почему только пассажир платит за ожидание?

На самом деле нет. Вроде как Максим теперь под Яндексом. Но тарификация и процент диспетчеру и них другой, не как в Яндексе.
Сейчас еще Intercrus какой то появился. Но да, времена, когда было четыре десятка номеров диспетчеров в городе на полмиллиона жителей - прошли.

Раз никто никому, возвращай деньги взятые с клиента за ожидание.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну здесь не всё так однозначно. Да, хитрожопость определенных водителей с кнопкой "на месте" заранее имеет место быть, а потом начинают крутиться и искать правильный въезд к дому. Но это редкость и если пассажир знает особенности своего проезда к дому, то зачастую сам выходит на нужную точку, где проще встретиться. Хорошо, упустим этот момент, перейдем к другому. Во время интенсивной загруженности заказы прилетают ещё до окончания предыдущей поездки и алгоритмы Яндекса не совсем корректно выдают время прибытия. Вот например осталось 200м до высадки и ты попал под 2 светофора по 100сек каждый и на месте выясняется, что у него денег нет, вот он сейчас домой забежит и вынесет. Да, вынес, оставил хорошо на чай, извинился, но ещё -5мин. И наконец отправляясь на вторую точку ты опять попадаешь на те же самые 2 сфетовора, а расстояние до второго заказа было то меньше километра и тебе приложуха изначально давала минут 7. В итоге водила козлина. У меня ещё случай был, пассажир выходил на месте, двор не сквозной, сзади подъезжает мусоровоз и начинает свою работу, заказ следующий висит и я уже опаздываю. Что прикажете делать? Ну тут то хоть можно описать ситуацию заказчику и честно предупредить. А вот в первом случае что писать?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Среди вас очень много разных кадров.
Из последнего, вызвала такси, прям к дороге, потому что к дому подъезжать будет не удобно и таксисту придется крутиться. Себя обозначила тоже у дороги.
За рулем дамочка, которая невзирая поперлась к дому, сама выбрала подъезд и стоит ждет. Через пару минут отзванивает вы типа где? Говорю точно в том месте куда заказана машина. Далее она сказала что решила подъехать к дому, потому что это ж жилой дом, значит клиент будет у подьезда.
Нашли друг друга))
Машину она подала не ко мне, а просто остановилась на дороге, затормозив весь поток.
Адрес куда меня доставить она тоже перепутала, свернула на квартал раньше.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Нажимают для того, чтобы увидеть конечную точку, т.к. она не известна до того, пока не нажмёшь "на месте" и соответственно если конечная точка в "жопе мира" успеть отменить заказ и уехать.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Интеркрус это один из липецких таксопарков а не агрегатор новый

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Поэтому приезжаю не к дому, а в точку указанную в приложении, обычно точку задаёт пассажир, но приходиться додумывать и за агрегатора и за пассажира. Все мы пытаемся понять друг друга)))

ну в яше например есть минут 6 бесплатного ожидания, пришло уведомление что "на месте", оделся, вышел. в чем проблема?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

в Питере с этим особо выделяется Грузовичков, вот где треш и угар, причём с "новых времён"
сначала "машина ожидает", когда ей до места ещё пи..хать минут двадцать, потом на маршруте до точки встанет в карман какой-нибудь тихий и стоит время (а именно оно платное, а не пробег) тянет
сцуко, была жёсткая конкуренция, всё работало как швейцарские часы
пошло время расколбаса, всё скатилось в унылое г.

Когда- то подрабатывал в такси. Одна секунда опоздания и уже штраф водителю, штраф правда в пользу фирмы, а не пассажира. Думаю, в этом плане, и сейчас мало что изменилось.

Мне один таксист заявил, что задерживал мне подачу потому что молился и ему было некогда. Москва.

Помогла бы страховка, но кажется за нее будут платить точно не таксисты

я уже давно писал, что алгоритмы яндекса заточены под "изучение" каждого клиента-аккаунта и от этого уже идет вычисление цены и ее "подгонка" под клиента, учитывается все и частота поездок, и как изучает цену поездки пользователь (сколько раз заходит в приложение, пользуется ли другими приложениями такси и т.д. и т.п.), как регулярно ездит по выбранному маршруту, по какой цене он ездил, а по какой отказывался и все это их нейросетка или что они используют для анализа данных складывает и выставляет конечную цену.
Наглядный пример, начинаю пользоваться одним и тем же маршрутом (изменили маршрут ОТ и стало на нем ездить жутко неудобно), коротким, 5-7 минут поездка максимум, достаточно регулярно, 4-5 раз в неделю, первые 5 поездок - цена варьируется 130-180 рублей, "высокий спрос" поднимает поездку максимум на 50 р. и то 1 поездка из 5, потом вдруг "высокий спрос" становиться все чаще а цена начинает уходить в диапазон 180-250, ну хрен с ним продолжаю, еще через 2 поездки вдруг выскакивает "очень высокий спрос" и выставляет цену в 340 р. ехать нужно было срочно, заказываю, с этого момента "очень высокий спрос" стал срабатывать каждую вторую поездку и цена по этому маршруту превратилась для меня уже в непредсказуемый диапазон 200-350 р причем через поездку ближе к максимуму.
Заебала эта хуйня, во время заказа такси и видя этот "очень высокий спрос" и цену в 300 р. беру второй телефон где нет никаких аккаунтов яндекса и привязанных к нему приложений, звоню с него по телефону оператору яндекс-такси (функция заказ по телефону) и уезжаю за 160 р.
Создаю на нем второй аккаунт без привязки карт и вуаля цена по привычному маршруту снова превращается в 130-180 р., когда бы ты не заказал машину.
Вот что это за хуйня?

Яндекс наёбует всех и водителей и пассажиров. По навигатору(с учетом пробок/светофоров), к примеру, показывает приблизительное время к точке 7мин, а ахуевший ящур в приложении водителя пишет 4мин. Это хуйня уже давно длится, всё "обещают исправить". Поищите в вк сообщество "яндекс.про водители" -много интересного узнаете. На "богомерзком ютубе" есть ролик "что не так с яндекс такси", там рассказывается как маршруты строят и машины подают. Вобщем страдают все, кроме яндекса

Спасибо. Не знал.

Две минуты, если третья полностью не закончилась, то и она бесплатная. Сам таксую в Яндексе.
А ТСу скажу, время на доехать задаёт Яндекс, без учета дорожной обстановки, часто чтобы успеть нужно ехать с нарушением ПДД или гробить ходовку по колдобинам. Заказ мы получаем еще когда везём предыдущего пассажира, без права на отказ, пассажир может начать тупить на адресе, его к сожалению из машины не выкинешь на полпути. Ну и нахрена мне ловить штрафы и гробить машину ради 100-200-300 рублей? 😁 Когда машина реально приехала, то приходит оповещение, где она находится тоже видно...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У яндекса указываемое время подачи при заказе вообще ничего общего с реальностью не имеет, то что пишут при выборе тарифа по маршруту, классическая и стандартная ситуация, заказываешь такси из точки А в точку Б, открываю приложение - ехать нужно быстро, смотрю варианты, эконом - 8 минут, комфорт 5 и "самый быстрый" комфорт+ 2 минуты, ну логично если ехать нужно быстро выбираю +, рассчитывая что если указано 2 минуты, ну минут через 5-7 должен быть.
Хер там, нажимаешь заказ, "мы уже ищем вам машину", минуты 3 карта отдаляется, рисуются какие-то линии, "еще чуть-чуть", и наконец "водитель заканчивает поездку и сразу едет к вам" - время подачи 12 минут (приезжает минут через 15 минимум).
Ситуация наоборот, ехать нужно не быстро, а значит дешевле, смотришь все те же варианты, "эконом" 10 минут ,остальные 2 минуты но значительно дороже. ОК, вызываю эконом, 10 секунд и выскакивает "такси уже подъезжает" 1 минута, по карте он уже заворачивает в проезд дома. Ну охуенно просто, ты еще в прихожей стоишь, куртку не одел, рассчитывая что раз 10 минут, то не через 30 сек. он прибудет.
И это постоянно, буквально каждая вторая поездка.

А ты пропуск таксисту сделал? Нет-правильно тебя нахуй послали.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот у меня постоянно так, бесит ужасно и неудобно это! Смотрю, через сколько примерно подача, пишут, что 10минут. Ок, удобно, начинаю потихоньку собираться. И тут через 2мин водитель уже на месте и пошло ожидание. Какого хуя?

Это раньше так было, когда водила кнопку сам жмёт. Теперь это программа сама делает

Размещено через приложение ЯПлакалъ

в 2016 году в Домодедово заказывал таксо утром по времени, он вообще на час раньше приехал, но был готов ждать!
потому как заказ очень вкусный )
но мне все равно заняться было нечем, поэтому и поехал раньше, в аэропорту пивка попил подольше )))

Для этого Яндекс должен взять на себя 300% обязательств по правильному расчету времени подачи.
А кто такие водители и пассажиры чтобы ВЕЛИКИЙ яндекс взял на себя обязательства перед пользователями вместо получения бабла за посредничество? Учя обходить свои косяки, он разрешает кидать самих пассажиров когда их косяков нет.
Интересный прикол
Знаете что говорит поддержка, когда Яндекс дает заказ при текущем, где пассажир меняет точку увеличивая время поездки?
Он заявляет что пассажир должен ждать а если не устраивает, может отменить по правилам.
В яндексе, для пассажира всегда виноват водитель а для водителя, всегда виноват пассажир. Более того, он еще и учит как кидать пассажира вместо исправления своих ошибок.

А ещё бесит, когда такси заранее, т.е. не приехав, но уже близко, включает бесплатное ожидание.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Мне на алгоритмы похуй. Я пассажир и принципы работы приложения мне не интересны.
Был случай, вызвал родителям такси. Прехал чувак, смотрю он от родителей еще в пол квартала, а мне уже пишет что ожидание пошло. Закончилось ожидание 3 минуты и начисления простойки какие то ебучие начались. Не 3 рубля минута а там пиздец какой то был. Грубо говоря, родители вышли спусти минуты 3 4 а простоя набежало рублей на 150. Я с этого охуел. Написал в поддержку, спросил что за хуйня. Они мне ой водителя накажем. Я говорю так водитель не причём, это ваше приложение охуевшее криво считало. Не помню, чем кончилось, вроде скидку дали по итогу

Не знаю как вдругих регионах , но в Питере яндекс мутит с подачами . Если сильные пробки и чтоб водитель не мог отказаться без потери активности он занижает время подачи и сложилось впечатление , что он просто перестал учитывать светофоры просто строит маршрут как будто город свободный , а как пробки спадают опять подачи начинают совпадать по времени навигатора . Есть конечно недобросовестные водители , но в большинстве случаев надо все претензии адресовать яндексу так как он делает всё , чтоб вручить заказ водителю при этом пренебрегает временем клиента и чихать он хотел , что ты долго будешь ехать , а клиент будет опаздывать или ждать долго . Всё , что сейчас происходит в такси с ценами , подачами , что он сталкивает водителя и пассажира лбами в определённых ситуациях это всё заслуга яндекса