Статья 5. ... Гражданин в праве обращаться в государственные, партийные, общественные органы, предприятия, учреждения и организации на украинском или другом языке их работы, на русском языке или языке, приемлемым для сторон. Отказ служебного лица принять и рассмотреть обращение гражданина со ссылкой на незнание языка его обращения влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством. Решение по сути обращения оформляется на украинском языке или на другом языке работы органа или организации, к которой обратился гражданин. По желанию гражданина такое решение может быть выдано ему в переводе на русский язык.
Комментарий. Человек может обратиться в любой государственный или иной орган на русском языке и вправе требовать дать ему ответ на русском языке.