Может не у меня только такие проблемы? Али экспресс

Тоже зависли около 5 посылок, по треку - на таможне или отмечено как выполненные заказы.

Такая же шняга, сумма примерно таже, только лежит во внуково на распределительном центре с 12 декабря, спор открыл, жду решения, бооьше ни на каких оаспродажах ничего не заказываю.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Все споры и всегда на Али выигрывал )))
В декабре прод дал трек, который неделю не отслеживался. Написал ему, он через пару дней дал другой. Тоже не отслеживается.
Спор открыть нельзя, если ставишь "посылка не получена".
Поставил "посылка доставлена", ну и там выбрал что-то типа "товар поврежден".
В теле письма пояснил ситуацию. Три дня - спор выигран, деньги вернули.

И не нужно ждать 90 дней не пойми чего.
Сейчас стараюсь искать все с "Доставкой из РФ"

С доставкой из России тоже много обманов, типо из России, а по факту из Китая, часто встречал в отзывах такое.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Пытался несколько раз с этим сайтом наладить сотрудничество,пока заказываешь недорогие посылки вроде доходят,как только ,что-то подороже..,капец не доходит ,деньги не возвращают,через года два попробовал снова та же херня,смотрю по ценам,многие вещи дороже чем у нас,так что давай до свидания!

А почему тогда наЕбай?

Как то продавец прислал дохлую материнку, заказывал две одинаковые. Но перед вскрытием посылки, я сначала отснял видео с моим адресом на посылке и прочими атрибутами, вскрыл посылку на видео, отснял не прерываясь все наклейки . Запускаю первую материнку и не работает. Запускаю вторую, все ОК. Открываю спор, продавец из трусов выпрыгивает, что проверял перед отправкой материнку(в этом месте я смеюсь, так как ранее еще одну мне другой продавец дохлую прислал с проверкой и так же дурковал, материнка пришла в окислах, хватило пары фоток выиграть спор) :) ). Далее прилагаю к спору еще одно видео где я пытаюсь запустить эту материнку и деньги за одну материнку вернули. Сейчас, если что то подороже, или есть посторонние звуки в посылке, то все на видео снимается, не потребовалось видео и ладно. С доказательствами все быстро решается в пользу покупателя.

Это сообщение отредактировал TS2000X - 21.01.2021 - 16:31

Перед Новым годом, в 20-х числах, заказывал в Новую Зеландию часы, чехол к смарту и стекло, а в Россию переходнички, мелочь короче, и штатив к смарту. Все уже пришло. Штатив так вообще за 8 дней дошел. Лично у меня, тьфу, тьфу, тьфу ничего еще не терялось и ни разу не задерживалось дольше указанного при отправке срока, но я ни разу ничего дороже 80 долларов и не заказывал. И заказываю всегда только у тех, у кого много реальных положительных отзывов, продаж.

Никогда не было проблем с али: по окончании срока открываешь спор и деньги возвращались. Бывало за мелочевку и деньги возвращали и посылку получал после возврата денег. Бывало, что спор поздно было открывать, но сам тут проебал. и с китайцем спорил, когда восстановленный айфон распотрошенный присылали, я обратно выслал и деньги мне вернули, хотя китаец меня обвинял, что я мать там заменил. Может что в последнее время изменилось, пока не почувствовал, время на доставку разве стало дольше, а так как обычно все...

тоже с ноября
правда там копейки, пяток баксов

2 посылки с камерами с разных продавцов, висят в России где то 2 месяц, треки не отслеживаются почему то после попадания в Россию, камеры не дешевые. На почте сказали что после нового года после акций черной пятницы это обычное дело,. хотя 2 посылки заказанные после камер через пол месяца пришли уже..
Как то был момент несколько лет назад посылки которые шли через таможню в Екатеринбурге висели там по 2-3 месяца на таможне..

На Ebay многие товары дороже аналогичных на Ali

У автора наземной доставкой шуршит посылка через Харбин. Возможно, дальше пойдет СДЭКом или еще какой-то курьерской службой. Я так секаторы с октября ждал - въехали в РФ в конце ноября и пропали. В январе из сдэка неожиданно оповещение пришло.

Кто вам такое сказал? Заказал Редми 9 про, на фото видно что летел самолетом

У меня больше 2к заказов на али, платиновый уровень, была и куча споров с возвращёнными по ним деньгами. Проигранных споров было не больше десятка, и все они были исключительно по моему расп%здяйству (например, забыл про посылку) или не подготовленности (например, поленился снимать распаковку). Может мне везло со поддержкой? На видео снимаю бирки с треками и распаковку с проверкой комплектации. После проверки и публикации отзыва - удаляю. Посылки с распродаж или в январе - безтрековые часто теряются или накидывай сверху месяц-другой ожидания. Поэтому стараюсь обходить эти даты для заказов. Да, иногда споры могут длиться с месяц, иногда в тот же день закрывается.

Ну не знаю. Мне тачскрин пришел за 2 недели. Правда я платную доставку брал (150 р)

Не я пас. В пизду этот сракосайт. У меня 453 заказа, наверное года за 4.

2019 год. Последние три заказа пролетают со свистом (не приходят). Прошу продавца продлить срок защиты - не продливает. Заявляю спор (а что мне ещё делать?).Алик говорит что "возврат - 0,00 руб". Аргументы убойные: есть типа сайт "ciano_post" там трек-номер проходит как "ожидает вручения в почтовом отделении", и адрес указан моего отделения почты России. На сайте почты России этот же трек-номер имеет другой статус: "посылка где-то в пути между Китаем и Москвой". Прихожу в отделение - они мне говорят "нет такой посылки что вы припёрлись?", что естественно т.к. они смотрят по БД Почты России (куда и смотрит сайт Почты России). Логично что если показывать на сайт Ciano в отделении почты России то они пожимают плечами и посылают нафиг - у нас сайт pochta.ru.

Все попытки объяснить арбитражу что это отделение почты России а не Ciano к резулататам не привели - подкладывал и скриншоты трекинга с pochta.ru (английский интерфейс) и брал письмо из почтового отделения что такого РП нет - похуй. По моему арбитраж тупо не читает твои доказательcтва.

В общем минус 2000 примерно (1300+700).
Система, как я понял, у них следующая: тебе в любом случае удовлетворяют первую жалбоу и потом тупо смотрят на количество жалоб. Если жалуешься слишком часто - пошёл на хуй лаовай. Т.е. в 2019 был крупный сбой в работе почты (они начали подкладывать посылки друг к друг и менять трек-номера), то сбои доставки были один за другим. Некоторые посылки получил спустя аж 7 месяцев, и ни одной посылки в 2019 не пришло вовремя. Поэтому жалоб было много от меня. Первые две удовлетворили а потом начали посылать нахер. Все заявления о "гарантии доставки" - фуфло и маркетинг. "Споры" - маркетинг, там тупо статистику жалоб смотрят. Доказательства не ебут (ну только если речь о товаре за сотни долларов). Сайт работает не просто через жопу а через жопищу - битые ссылки в пунктах в просфиле, дебильные ограничения на размеры доказательств, косяки перевода интерфейса и т.д. В общем помойка одним словом. За 5 лет и многомиллиардных оборотах не поправить такие косяки - это только кривые руки. Уже два года заказываю только очень нужные вещи которые в РФ не купить, и на пункт выдачи самого Алика (так хотя бы почта России мозг не сношает). Единственный заказ, который я сделал в 2020 тоже не пришёл)))

Это сообщение отредактировал Blink832 - 21.01.2021 - 17:16

аххахаха... сам дурак получился

у меня не отслеживалась посылка с самого начала, дождался трёх дней до конца и выставил предьяву, деньги вернули. Сейчас ещё одна посылка зависла, жду трёх дней до конца, выставлю предьяву.

кто нибудь знает, если закрыть спор открытый мною, по которому есть решение ждать 10 дней
можно ли будет потом опять открыть спор, у меня срок страховки кончился в процессе спора, но евойный ебаный робот мне пишет одно и тоже, посылает короче ждать
и да посылка от 11 ноября и висит в Харбине на экспорте

Все, что трекается - норм доходит.
А если нет - это какая-то беда, под названием Почта России. Хорошо, если доходит вообще.

А как вам такие пляски?

Чарджбэк

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Такая же херня с видюхой, с 17 ноября никак из Китая не выйдет, спор открыл, но пока молчат

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Сейчас али, повадился споры отклонять, на обращения отвечают чат-боты по скриптам. Поэтому для крупных покупок чарджбэк, а али пусть сосёт

Размещено через приложение ЯПлакалъ