Ростелеком, очередное дно


Страницы: (9) « Первая ... 7 8 [9]	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

Pupkin

14.10.2020 - 23:17

Статус: Offline

Шутник

Регистрация: 9.11.08
Сообщений: 56

Цитата (NooBi @ 13.10.2020 - 21:17)

Пора привыкнуть к тому, что всё с приставкой "рос" - это дно( ростелеком, роскосмос, роснано, росстат ну и далее по списку)

Пора привыкнуть читать условия договора!

[^]

MrDrakula99

14.10.2020 - 23:30

Статус: Online

Ярила

Регистрация: 24.08.12
Сообщений: 1324

Цитата (Байдун13 @ 13.10.2020 - 21:15)

До 31 декабря 2019 года пользовался интернетом от этого провайдера. Оплачивать очередные 540 руб. не стал, ибо с 1 января 2020 года съехал на другой адрес и пользоваться интернетом больше не собирался. В апреле сего года я написал заявление на расторжение договора и сдал им оборудование (арендное 100 руб/мес), а сейчас приходит мне СМС, что я им 1540 рублей должен и они подали в суд! Выясняю, звоню им.
И дама мне объясняет, что за январь я должен был заплатить 540 рублей, за аренду оборудования по100 рублей за янв., февр., март и того 840 рублей, а остальные 700 это пеня.

Так вот спрашиваю у дамы:

- А почему я должен платить за услугу, которую мне не оказывали? Ведь при неоплате счёт с 1 января мне заблокировали и услугу не предоставляли?

- А вот хуй, говорит,- ваш счёт не был заблокирован на время праздников, а заблокировали его 10 января.

И вы должны были заплатить за весь месяц!

- Нихуя себе! А откуда я знал, что по- вашим законам, я, не получая услуги должен платить за неё. И почему, если с 10 го января интернет был заблокирован, я должен платить ещё за 21 день?

- У нас такой регламент- абонентская плата списывается сразу за месяц

- Так я же до 31 декабря не заплатил! Какого хуя вы на меня долг повесили?

Внятного ответа не услышал...

ТС, а у вас какие-то другие условия оплаты в Ростелекоме? У меня вот авансовая оплата, т.е в январе ты платишь за услуги, которые тебе в декабре оказывали. Ты сам пишешь, что заяву на расторжение договора написал в апреле, а не в декабре, так чего ты удивляешься теперь выставленному счету за январь-март, если они тебе услугу предоставляли?

[^]

MrDrakula99

14.10.2020 - 23:31

Статус: Online

Ярила

Регистрация: 24.08.12
Сообщений: 1324

Цитата (SashkaPurga @ 14.10.2020 - 17:22)

Ну ХЗ. Я на нем 7-8 лет, роутер и прочую ебулу не брал, и норм. Правда после какого то праздника тариф повысился в цене, но не прям пиздец, хотя может и пиздец (200) р. Но и есть небольшой плюсик, и скорость с 30 до 100 повысили.

у меня примерно так же. Сижу на РТК с 2014 года. Никаких проблем

[^]

Vampirchic	15.10.2020 - 00:10 [ показать ] 0
Статус: Offline Ярила Регистрация: 13.07.14 Сообщений: 3930	Доебывал их, сейчас написал жалобу, что инета не было 6 часов, обещали перерасчёт сделать Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

cramat	15.10.2020 - 08:04 [ показать ] 0
Статус: Offline Шутник Регистрация: 19.08.11 Сообщений: 46	жил на хате, был домашний телефон от ростелеком, когда съехал написал заяву, мол на другую хату перенесите. всё ок. на новой хате все работает. проходит год. со старой квартиры жилец приносит уведомление о долге за связь 2500 примерно. прихожу в салон, как так говорю. они мы ничего не знаем. долг есть. послал нахер. было это в 13 году. а в 19 жене коллекторы давай звонить по этому долгу. так же слали куда подальше....
	[^]

Кайфат	15.10.2020 - 08:14 [ показать ] 0
Статус: Offline Хохмач Регистрация: 20.08.14 Сообщений: 708	Я отнес в контору два написанных под копирку заявление о расторжении договора, вместе с оператором посчитали сколько мне заплатить дабы не было долга. На одном поставили входящий номер и число и забрал себе. Через 7 месяцев приходит решение суда о взыскании 1200 рублей. Контора физическая переехала от меня за 500 км., по телефону хрен чего решишь.
	[^]

Rostelekom	15.10.2020 - 08:53 [ показать ] 2
Статус: Offline Шутник Регистрация: 18.12.15 Сообщений: 9	Здравствуйте, автор поста! Для выяснения ситуации напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на электронный адрес smm@volga.rt.ru. Проверим начисления.
	[^]

evg77777	15.10.2020 - 12:33 [ показать ] 2
Статус: Offline Весельчак Регистрация: 10.09.19 Сообщений: 121	Знакомо. Очень даже еще 3 года назад в такой же был ситуации. Ростелеком на любые уловки и ложь дабы содрать с клиентов денег. Кстати любят тайком увеличивать стоимость услуг. О которых узнаешь так-же при попытке отключиться. Это их стратегия. Это даже не совок, это бандитизм из 90-х на высоком уровне.
	[^]

Allowl

15.10.2020 - 17:47

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 16.12.15
Сообщений: 1541

Цитата (bonzaize @ 13.10.2020 - 21:19)

приезжай в Ростов опездюлишься с такой концепцией

Тебе юкки на Ростовский регион насыпали )

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

ViCh79

15.10.2020 - 22:15

Статус: Online

Ярила

Регистрация: 24.09.18
Сообщений: 1443

Цитата (bender376 @ 13.10.2020 - 21:57)

Цитата (Байдун13 @ 13.10.2020 - 21:21)

Цитата (Рыгачук @ 13.10.2020 - 21:19)

В принципе в данном конкретном случае дна не увидел. А распиздяйство абонента увидел.

В чем распиздяйство? Что мне навязали услугу, которая мне не была нужна? Я не заплатил за январь, а это приостанавливает предоставлении услуги.

Многие забывают о такой вещи, чтоб под абонента отдаются некие мощности, обычно это порт коммутатора. А их количество это обычно некое коненое число. Так вот, то что ты им не пользуешься, не говорит о том, что он свободен, он за тобой зарезервирован. По крайней мере у юриков так. И пользоваться им или НЕ пользоваться - твоя забота. Но резерв изволь оплатить

ЗЫ. Обычно пишут договор на расторжение за 30 дней ДО, чтобы биллинг все корректно посчитал и не было ситуаций как у ТС.
У юрлиц по крайней мере так.

Возможно я вас удивлю, но в чате моего дома, который подключен пока только к росговнокому, ибо новостройка, не раз мелькали вопросы о качестве подключения к интернету, точнее об его отсутствии. Так вот выяснилось, что у людей, которые жаловались, связь пропадала из-за того, что монтеры росговнокома приходили и подключили новых абонентов (новоселов) в гнёзда старожилов, чтоб не париться с установкой нового дополнительного оборудования. Это всё, что нужно знать про ростелеком...

[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 36078
0 Пользователей: