Дневник сотрудника сотовой компании: «Не пытайтесь обмануть оператора - мы записываем каждый ваш чих»

попробуй IDKFA

Откуда я это вспомнил? Эх, молодость

А вообще, можно ли нагнуть тот же "мегафон"?
Он принадлежит узбеку усманову. алихеру усралову, точнее.
Я от него ушел вместе со своим номером - номер мне нужен, но из пакостных соображений я бы все равно его сохранил по закону!

Не хочу создавть отдельную тему, напишу здесь.


У меня всегда было резервное соединение(да, очень дорого, но было) через ОпСоСа.
Т.е. сломался интернет у провайдера, починят в течении два-три часа, а мне надо счас.

Что делаем? А имеем модемное соединение через кнопочную мобилу. 10 рублей мегабайт - пиздец. Но если приспичит(редко бывает, но все же)

Запускаю на андроиде яндекс.погода - нет соединения с Интернетом!
Хуяссе! Как модем телефон работает. Проверяю настройки - ОК.
Погоду не кажет. Еще раз - да нет, всё нормально. Погоды нет.

Случайно зашел в ЛК и запросил детализацию.


Господа! Это пиздец! За пять минут с меня списали 3 раза за мегабайт данных!
Еще раз - ТРИ раза! По десять рублей за мегабайт.
Причем, я не получил ни хуя вообще!

Наглая шлюха из мегафона втирала мне, что я сам дурак.
"У нас сертифицированная программа".
Потом еще один мудак подключился к переписке с тем же гонором.

Потребнадзор и паршивый роскомнадзор не помог - вероятно, я неправильно письма-обращения составил.

А знаете, что они мнне предложили, чтобы я вернулся к ним?
100(сто) рублей на счет!

Это пиздец какой-то. Так и живем. Ушел к другому оператору, но вряд ли будет намного лучше.

текст сто летней давности. нас не подслушивают, нас записывают, и да, всех!

Когда меня подписывают на какую-нибудь подписку из ряда "всё за 35 рублей в день" просто потому, что я с мобилки перешел на сайт из поиска, а оператор начинает врать про то, что где-то в конце страницы мелким шрифтом были написаны правила оказания и стоимость услуги, я очень быстро теряю уважение к такому человеку, и просьба "поставить оценку чтобы у оператора зарплата была получше" кажется мне оскорблением.

Неужели можно быть настолько дрянным человеком, чтобы уверять звонящего в том, что явно мошеннический способ заработка - это абсолютно легально, и ни оператор, отдающий номер телефона абонента чёрт знает кому при посещении страницы, ни партнёр, оказывающий конечную услугу, заключающуюся в продаже воздуха по подписке, не делают ничего дурного, раз пишут о том, что услуга платная, хоть и серыми буквами по серому фону в конце страницы, куда, по логике построения интерфейса, и мотать то незачем?!

Это сообщение отредактировал Phantomouse - 4.11.2018 - 14:30

Так это вы, блять, по пол часа мучаете ожиданием, а потом нихуя непоняв вопроса переключаете на тупого специалиста???

Исползьзуй ТОР сеть, че сопли размазывать????

Да по моему нет никакого оператора, они сами распространяют эти сообщения, что мол мы никого не наебываем, переходите на новые тарифы и читайте то что мелким шрифтом написано на сносках в описаниях тарифов. ))

Лучше написали какого хуя они в одностороннем порядке меняют условия договора и цены на тарифы, и без согласия подключают всякие услуги типа Есть контакт за полтора рубля в день. Сразу и не поймешь куда деньги потихоньку исчезают со счета.

Мы раньше в мегафон звонили по пьяни прикалывались. Типа "Сижу дрочу, вот уже почти кончаю и обрыв связи - и по новой. Уже часа 2 не могу кончить".

Статья написана Асланбеком, охуевшим от собственной важности и от осознания того что он "В крупной компании и всех контролирует". ДАй такому хомяку ощущения власти - он за хуйсоси работать будет. Мироточить прям в своей кабинке начнет.

Это сообщение отредактировал Vivivdarium - 4.11.2018 - 15:43

Выжидаю секунд 30-40 болтовни автоответчика и начинаю нажимать "0" или "9", иногда срабатывает, спам-смс болтовня прерывается и происходит соединение с живым оператором колл-центра.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Насчет мата - всегда терпеливо слушаю эту долбанную музыку по телефону, но когда вместо ответа специально начинают впаривать рекламу, которую пока не прослушаешь, не ответят, вот тогда отрываюсь по полной... И мне совершенно похуй, что они обо мне подумают, главное, что они знают, что о них думаю я

(шопотом) Как там дела, врезку ещё не нашли?

Кстати установка у этих опросников уже изменилась, они перестали спрашивать "как к вам обращаться?". И вариант с ответом "Мой господин" переходит в небытиё.

Это сообщение отредактировал Синтетик - 4.11.2018 - 17:40

Оператора службы поддержки легко раскатать, все что требуется не хамить и стоять на своем. Они могут сколько угодно кидаться выдуманными терминами, правилами по которым Вас подписали на ненужную Вам услугу или списали деньги за посещение "Платного сайта". Я за приятелей вписываюсь в эти переговоры, обычно на 3й раз до них начинает доходить, что клиента не подоить.

Потому, что таких как Вы звонящих много, особенно в пиковые часы, и когда на линии висит по 10, а то и больше абонентов оператор физически не может Вам сразу ответить. Их много в разных колл-центрах, но абонентов все равно больше. Вы ж не возмущаетесь стоя в пробках?
Потому, что любой такой вопрос типа где бабло часто требует детального анализа трейсов, логов с платформ и т.п. Оператор видит далеко не все и он не брал Ваши деньги.
Про симки в устройствах. А Вы отслеживаете подключенные услуги к ней?
Бывают сбои технические, но каждый случай надо рассматривать.

Я ставлю кол за то, что при моей оплате номеров семьи за телефоны, планшеты, модемы в машине и в загородном доме и тп в сумме около пятерки в месяц, регулярно вынужден «выбивать» обратно свои собственные средства. Суки, запарили подписывать модемы на доп. услуги, продлевать трафик, когда их не просили и тому подобное. Я их абонент с 2000 года, и пятнадцать лет такого блядства не было.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Всегда ставлю 5 баллов операторам. Потому что мне все равно. От оператора ничего не зависит, он просто исполнитель. Мне НИ РАЗУ за все время пользования телефоном не подключили какие то непонятные услуги. А большинство кто тут отписался, просто неудачники. Они пытаются хоть на операторах отыграться, потому что в реальной жизни не получается. Их начальство *****и доп. услуги опсосы им навязывают. ТЬФУ.

Ставь 5! Поебаться он сам закажет бесплатно, по 5-ти бальной системе

Через тот же Asterisk легко и непринужденно автоматом можно направить звонок на того же оператора, который разговаривал с клиентом до этого. В продажах такое используется. Чел звонит в контору с десятком операторов, система определяет его номер, видит манагера, который за ним закреплен и автоматом переадресовывает на него или к тому, с кем разговаривал последний раз (ну, чтобы тот свой процент с продажи не потерял). Ну это как пример того, что это возможно.

Тю, зачем тупо прослушивать? Уже даже детская Алиса может прослушивать слова, определять их смысл, и даже потом отвечать. Поэтому как только ты скажешь ключевое слово (вспомните "убить Билла"!), копия всего разговора тут же будет отложена в отдельную папочку, и рассмотрена дополнительно. Не факт, что тут же выедут. Но прислушаться получше смогут))))

ТС. поскольку ты немного в курсе: на моей симке Билайн в последнее время после отключения или перезагрузки обязательно в течение 1-3 часов "прилетает" звонок без номера. А на другой симке такого нет. Что бы это значило???
Подозреваю, что кто-то подкидывает таким звонком на эту симку какую-то подпрограмку. Для чего делается - не знаю, но факт налицо! И телефон сейчас резко стал разряжаться в два раза быстрее! Шо за Юстас завелся в аппарате?
Последний такой номер смог определить: 9094590982 - звякнул и отключился....

Это сообщение отредактировал Лякса - 5.11.2018 - 11:51

Тебе так говорят, потому что у них так прописан скрипт и за его непроговор штрафуют. Точно так же тебе по телеку - говорят что арбидол все лечит, в магазине - что утюг самый лучший (а то что сгорел - не гарантийный случай), в банках - что их кредитные карты самые бесплатные, в гастрономе - что мясо самое свежее, на рынке - что точно не китайское, в правительстве - что повышение пенсионного возраста - это хорошо. Зато сколько надрыва про операторов

Как показывает практика, преступления совершаются именно такими, простыми и "никому не нужными" людьми, а техническая сторона вопроса не так уж затратна: автоматическая запись любого разговора и его дальнейшее хранение (а это какие то килобайты всего лишь) не представляет из себя ничего сложного.

просто переходите на йоту и всё,там нет никакого гемора) а если надо,то чат письменный с очень вежливым человеком несёт приятный заряд на весь день не реклама,уже два года пользуюсь и всё ок(збсь)

Нет, но разговоры все пишутся и хранятся они достаточно долго чтоб при необходимости прослушать, объемы там терпимые для оператора.
Трафик ssl раскрывается оператором без проблем так что при желании вотсап тоже можно почитать, вопрос только надо ли это кому. Обычно только адреса и объемы трафика на них пишутся по умолчанию.

А лучше позвонить и попросить завести тебе отдельный счёт, откуда будут списываться деньги за коммерческие услуги. И держать там баланс нулевым.

Все. Все подписки, платные смс и прочая херня - пожалуйте на счёт с нулевым балансом и идите нахер.

Рядовые преступления никому не интересны, никто не будет их отслеживать.

Слушают только на предмет "заказов" людей, терактов и наркоты.

Любопытный псто!)
Смарю , подписки так и не дают людям покоя.
Пару лет назад бился со своим яйцеообразным ОпсОсом. Вернули почти 4 куска за целый ГОД подписки.
Подробности тут. Пост 1981 и далее по тексту. Многабукаф, но можэ кому и сподможе.