Будни сервисного центра

А на работе приемщик - тот же продавец услуг сервиса. Если он компетентен в переговорах и продажах - сервис живет.
Если нет - сервис задирает деньги, пытаясь компенсировать отсутствие клиентов и количество заказов, вернее - недоколичество.
Так было и будет всегда - автобизнес, электроника и т.д.
Не умеешь говорить на одном языке - денег не заработаешь.
А ведь много воспринимают мастеров - как гуру, не понимая, как они во всем этом разбираются.
Т.е. уже это "горячие" клиенты, с которыми нужно уметь строить диалог на их языке, зачастую проговаривая очевидные вещи, которые очевидны только для сервис центра, а не для клиента. Когда врач собирает анамнез, он же не рассчитывает, что ты сможешь с ним общаться на его уровне знаний. Но при этом он с тобой работает, оказывает помощь. А платный врач - за твои деньги оказывает.

Так что этот пиз...ешь про чистую коммерцию заводят , когда обосрались уже и нужно чем то прикрыть свой непрофессионализм при общении с клиентом, т.е. с потенциально заработанными деньгами.

ну так подскажи человеку как правильнее решить его проблему. По-быстрому все решили и всем хорошо.

Извините, что влезаю в вашу увлекатеную беседу, но зачем вы считаете стоимость часа работ и время если вы делаете СВОЙ телефон??? Вы потом сами себе счет выставляете и оплачиваете?

А у вас есть уголок самообслуживания? Кста очень хорошая идея.

Как любопытно, цена не зависит от стоимости устройства, но чек минимальный
А если принесут последний айфон, в котором точно так же отпал разъем, тоже цена будет 1200 или "ой, ебать, он 200 тыщ стоит, вы хотите чтобы я за 1200 паял?"
P.S. Как много людей мне доказывают что "у нас рыночные отношения, мастер оценивает свое время"
А что же вы хуесосите тех мастеров, которые за 90 тысяч винду старикам переустанавливают, они тоже ценят свое время.